Spilleren fra Tyskland stod over for løbende problemer med kasinoet, da hvert forsøg på at hæve gevinster blev annulleret, i alt 30 annullerede udbetalinger. Efter at have brugt en indbetalingsbonus stødte han på yderligere annulleringer af udbetalinger. Klageholdet lukkede klagen og oplyste, at da han havde spillet og mistet sine gevinster, var de ikke i stand til at hjælpe yderligere.
QuickWin Casino - Spillerens udbetalinger annulleres konsekvent.
Lukket
Vores afgørelse
Andet
Beløb: 300 €
QuickWin Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelsehttps://quickwin765412.com/
Kun problemer med siden. Hver gang du vinder penge og ønsker at hæve, annullerer de hævningen. Det har de allerede gjort 30 gange. Jeg spillede igen på grund af en indbetalingsbonus; Jeg indbetaler, bonussen er brugt, og nu bliver mine udbetalinger annulleret igen. 
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseKære vnx88,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen.
- Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før?
- Har du prøvet at anmode om udbetaling via en alternativ betalingsmetode?
- Kan du bekræfte, at du har bestået KYC-bekræftelsen?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Venlig hilsen,
Kristina
På grund af den øgede mængde af klager i løbet af denne tid af året, beder vi venligst om din tålmodighed, mens vi afventer vores svar. Vi tilstræber at offentliggøre hver klage inden for 48 timer efter indsendelsen, men reserverer op til 7 dage til at besvare eventuelle efterfølgende kommentarer. Derudover skal du være opmærksom på, at det kan tage lidt længere tid, før din klage bliver tildelt en resolver, da vi i øjeblikket håndterer over 900 klager.
Din forståelse er meget værdsat. Vi ønsker dig en dejlig ferie, og vi vender tilbage til dig hurtigst muligt.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseJa, de udbetalte mig 2 gange ud af omkring 30 udbetalinger
Jeg har brugt alle metoder, bankoverførsel osv.. nu prøver jeg krypto...
hvad er kyc-verifikation?
min konto er ikke bekræftet.
Flere mennesker har nu dette problem.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseSelv uden at have brugt en bonus udbetaler de ikke, supporten siger, at min bank tilsyneladende afviser pengene hver gang, hvilket selvfølgelig ikke giver mening.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseJeg har nu mistet 10.000€ der, og de vil stadig aldrig betale ud
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseTak for dit svar, vnx88. Kan du oplyse, hvornår du præcis foretog den sidste vellykkede udbetaling, og hvor mange dage tog det at blive behandlet? Hvilken betalingsmetode til at hæve dine gevinster brugte du tidligere?
Har du i øjeblikket nogle afventende hævninger?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseJeg tabte pengene og gav op, fordi du ikke kan få dine penge tilbage
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseDet er jeg ked af at høre. Da du har spillet/tabt dine gevinster, er jeg desværre tvunget til at lukke denne klage. Tak for din forståelse, jeg beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden.
Automatisk oversættelse:
