Spilleren fra Tyskland forespørger om sportsvæddemål og licensproblemer. Da dette ikke var noget, vi kunne hjælpe med, var vi tvunget til at afvise denne klage.
Rabona Casino - Spilleren beder om hjælp.
Lukket
Vores afgørelse
Uberettiget klage
Beløb: 1.000 €
Rabona Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
4 år siden
OversættelseHej allesammen,
Hvordan kan det være, at Rabona kan tilbyde sportsvæddemål i Tyskland, selvom dette casino ikke har en licens i Tyskland?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
OversættelseKære Schollcenter76,
Mange tak for din klage. Som du måske ved, behandler vores forum Casino.guru kun klager vedrørende online casinoer. Vi løser heller ikke klager vedrørende licensudstedende myndigheder. Jeg forstår, at det må være svært for dig, men vi har desværre ikke nok indsigt til at tage fat på denne slags problemstillinger. Tøv ikke med at fortælle mig, hvis der er andet, jeg kan hjælpe dig med.
Mange tak for din forståelse.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
OversættelseJa, ganske enkelt indbetalte jeg 1000 EUR, selvom jeg skulle være spærret for Tyskland i Tyskland. Derfor burde indbetalingen slet ikke være mulig. Jeg tror, det er derfor, Rabona ikke har en licens i Tyskland.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
OversættelseBemærk venligst, at kasinoer kan acceptere spillere fra ethvert land, da de ikke bruger dette som en mulighed for senere at annullere spillerens legitime gevinster. Jeg kan kun anbefale, at du gør en bedre research næste gang og kun opretter konti på kasinoer, der har den licens, du har brug for.
Efter at have indsamlet alle de nødvendige oplysninger afviser vi desværre denne klage som uberettiget. Beklager, at vi ikke kunne hjælpe dig med dette, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino, og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe.
Automatisk oversættelse:
