Rooster Bet Casino - Spillerens konto er blevet lukket.

Jeg lavede et par indbetalinger her, og på den sidste jeg foretog, blev pengene indsat, og så blev min konto meget hurtigt deaktiveret uden varsel! Jeg vil have mine penge tilbage. Det er ulækkert.

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Kære Ærede Herr,

Mange tak for at du har indsendt din klage.

For at jeg bedre kan forstå din sag, vil du venligst besvare følgende spørgsmål?

• Har du optjent dine gevinster ved at spille casinospil, sportsvæddemål eller begge dele ?
• Hvornår blokerede Casino din konto?
• Havde du gennemført KYC-verifikation, før du mistede adgangen til kontoen?

Mange tak på forhånd for dit samarbejde. Jeg ser frem til dit svar.

Karla M.