Spilleren fra Tyskland klager over annulleret tilbagetrækning og annullerede væddemål. Vi afviste denne klage, da den var relateret til sportsvæddemål.
SELECT.bet Casino - Spillerens gevinster er blevet afvist.
Lukket
Vores afgørelse
Andet
Beløb: 2.500 €
SELECT.bet Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
5 år siden
OversættelseHej, som ny kunde hos selectbet.de modtog jeg en sportsbonus, jeg satsede og salg i henhold til Bonus gjort og modtog også en udbetaling.
Jeg fortsatte derefter med at lege med de resterende penge (uden bonus) og. vundet, når der blev anmodet om en anden betaling (kontosaldo ca. 1700, beløb 850), blev alle åbne væddemål annulleret, kontosaldo 0 med beskyldning om overtrædelse af vilkårene og betingelserne (latterligt, da single bets er begrænset alligevel og ingen aktiv bonus ).
Hvordan kan jeg forsvare mig selv?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
OversættelseKære Carsten,
Mange tak for at indsende din klage. Som du måske ved, behandler vores forum Casino.Guru kun klagerne vedrørende online casinoer. Jeg forstår, at det må være svært for dig, men desværre har vi ikke nok indsigt til at tage denne slags spørgsmål i forbindelse med sportsvæddemål. Jeg kan kontakte casinoet på dine vegne og prøve at få mere information, men samtidig vil jeg blive tvunget til at afvise din klage. Hvis det er praktisk for dig, kan vi fortsætte vores kommunikation via e-mails. Min e-mail-adresse er petronela.k@casino.guru . Lad mig vide, hvordan du vil fortsætte.
Mange tak for din forståelse.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
