Spilleren fra Finland har problemer med at trække sine midler tilbage. Spillerens klage er løst med succes.
Slot Wolf Casino - Spiller kæmper for at trække sine gevinster ud.
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
Beløb: 50,2 €
Slot Wolf Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
De betaler ikke mine gevinster til min bankkonto
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Kære Jouni,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem, men jeg er bange for, at jeg har brug for flere oplysninger og detaljer. Kan du venligst uddybe det? Hvorfor er dine gevinster ikke sendt til din bankkonto?
Forstå venligst, at en række forskellige og tilgængelige betalingsmetoder ikke administreres udelukkende af kasinoet. Flere faktorer som licensmyndigheden, geolokalisering og kontrakter med betalingsudbydere og bankrestriktioner har alle stor indflydelse.
Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. Jeg venter tålmodigt på dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Da klagen er løst med succes, lukker vi den nu som 'løst' i vores system. Mange tak, Jouni, for din bekræftelse, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du løber ind i problemer med dette eller andet kasino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Petronela
Casino.Guru
Automatisk oversættelse:
