Spilleren fra Tyskland vandt €4556 hos Spinational, men hans udbetalinger har ventet i en måned uden forklaring. Han kan ikke anmode om nye udbetalinger, da de er blevet blokeret, og der kræves ingen verifikationsdokumenter i henhold til hans kontostatus.
Spinational Casino - Spillernes udbetalinger er forsinkede.
Åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra spiller
6d 21h 43m 41s
Spinational Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
2 dage siden
OversættelseHej, jeg vandt €4556 hos Spinational, og mine udbetalinger har ventet i en måned uden nogen forklaring. Jeg kan ikke anmode om nye udbetalinger, fordi de har blokeret dem. Der blev ikke anmodet om dokumenter til verifikation, og min konto angiver, at den ikke behøver at blive verificeret. Jeg forstår ikke, hvorfor der ikke sker noget, og jeg har brug for din hjælp. Her er skærmbilleder fra min konto. 
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 timer siden
OversættelseVigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 timer siden
OversættelseKære Honningkone,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Lad mig stille dig et par spørgsmål, så jeg fuldt ud kan forstå situationen.
- Har du foretaget nogle succesfulde udbetalinger før?
- Har du optjent dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?
- Har du nogen bekræftelsesmails eller -beskeder vedrørende dine udbetalingsanmodninger?
Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.
Med venlig hilsen
Petra
Automatisk oversættelse:
