En mandlig spillers gevinster blev annulleret for brud på en ukendt bonusbetingelse. Casinoet havde ikke svaret på klagen, som blev lukket som "uløst". Forsøg på at kommunikere med casinoet flere gange førte ikke til samarbejde. Spillerens konto blev lukket på grund af påstået bonusmisbrug, hvilket spilleren bestred og oplyste, at der ikke var begået nogen forseelser. Klagen blev markeret som uløst, da casinoet ikke svarede på klagetråden og ikke havde fremlagt tilstrækkelig dokumentation. Problemet blev løst af vores team, og klagen blev markeret som "løst" i vores system.
Vave Casino - Spillerens gevinster blev annulleret.
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
Beløb: 3.570 $
Vave Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
