Vegas Hero Casino - Spillerens udbetaling er forsinket.

De lader til ikke at lade mig hæve mine gevinster. Den siger hele tiden, at udbetalingsgrænsen er nået, men de siger, at deres udbetalingsgrænse er £500. Hjælp venligst.

Kære spiller,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem med Vegas Hero Casino. Tillad mig venligst at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldt ud:

• Forstår jeg korrekt, at I ikke kan anmode om udbetaling?
• Har du prøvet at indtaste et andet beløb?
• Har du prøvet at indsende en anmodning med en anden betalingsmetode?
• Har du foretaget nogen vellykkede udbetalinger før du har brugt den samme betalingsmetode?

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Natalia

Vigtig meddelelse:

Casino.Guru vil aldrig bede om betalinger eller adgang til dine konti for at gennemføre KYC. Hvis nogen hævder at være fra Casino.Guru og fremsætter en sådan anmodning, må du ikke dele nogen oplysninger.

Vi kontakter kun spillere via denne officielle klagetråd eller via e-mailadresserne @casino.guru . Tjek altid afsenderens domæne, og bekræft din klagedeltagers e-mailadresse ved at klikke på deres avatar, der er synlig i den officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, bedes du kontakte os direkte.

Hold dig sikker.

Jeg har prøvet alt, har talt med mange af dem på deres chat, og det er det samme.

Luk sagen, jeg har lige lukket kontoen, den er og brugt det beløb, der var derinde. Undskyld at jeg spildte din tid. Casinoet er elendigt, og jeg vil give det en dårlig anmeldelse.

Kære spiller, tak for opdateringerne.

Denne klage vil blive afvist i henhold til spillerens anmodning. Vi beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp i denne situation. Tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller andre casinoer. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,

Natalia