HjemKlagesagerWild Casino - Spilleren er blevet anklaget for at åbne flere konti.

Wild Casino - Spilleren er blevet anklaget for at åbne flere konti.

Lukket
Vores afgørelse

Andet

Beløb: ??

Wild Casino
Sikkerhedsindeks 5.0 Under middel

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spilleren fra USA er blevet anklaget for at åbne duplikerede konti. De har ganske vist åbnet to forskellige konti. Vi har afvist denne klage i henhold til spillerens udtrykkelige anmodning.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
gbOversættelsedk

min konto blev lukket, så jeg åbnede en ny, og jeg kan ikke få adgang til mine e-mailadresser, så jeg prøvede at gå tilbage til den første, nu kan jeg ikke deponere

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
gbOversættelsedk

Kære lisakcodner,

Tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.

Forstå venligst, at det er strengt forbudt i de fleste kasinoer at have mere end én konto. Som du indrømmede, har du åbnet mere end én konto fra den samme IP-adresse. Dette er blevet anerkendt af kasinoet som et brud på T&C'er, og din konto er blokeret.

Vi anbefaler altid at genaktivere den gamle konto i stedet for at oprette en ny for at undgå enhver misforståelse. Kan du fortælle, hvad der var grunden til at åbne en helt ny konto?

Hvis der er relevant kommunikation, bedes du videresende den til petronela.k@casino.guru .

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
gbOversættelsedk

ja det er sandt, men de efterlod en konto åben, men jeg kan ikke betale, så hvorfor spille jeg tror, mine penge er skrald for dem

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
gbOversættelsedk

Kan du fortælle, hvad årsagen var til, at den første konto blev lukket? Blev det gjort af kasinoet, eller du anmodede om lukning? Er der nogen penge i kasinoet?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
gbOversættelsedk
Hej lisakcodner

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
gbOversættelsedk

luk venligst sagen jeg sletter min profil

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
gbOversættelsedk

Vi har afvist denne klage i henhold til spillerens udtrykkelige anmodning. Beklager, vi var ikke i stand til at hjælpe dig med denne, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med et andet casino. Vi er her for at hjælpe.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.