Påstår, at britiske spillere er accepteret, men vilkår og betingelser angiver, at spillere fra Storbritannien ikke kan indbetale eller spille spil med rigtige penge. De havde ingen problemer med at tage alle mine betalinger. Jeg har et spilleproblem, og har været registreret hos gamstop i 3 år. Efter en mental pause havde jeg min støttemedarbejder kontakt med min tilladelse til at forklare situationen. Meget lidet hjælpsomt. Ulovligt at tage penge fra sårbare kunder, og hvor kortbetalinger foretages ved hjælp af forkerte handelskoder for at undgå at blive genkendt af pengeinstitutter. Da jeg også havde en spilleblokering på min bankkonto, kigger de nu på de foretagne transaktioner. Modtager stadig e-mails og sms'er, selvom min konto er lukket. Hold dig væk fra Jokabet, de er ligeglade med kunderne.

Jeg indsendte en anmeldelse om trustpilot, på trods af deres svar gik jeg frem og tilbage med e-mails, jeg indvilligede i ikke at indgive tilbagebetaling for en aftalt sum af mine indbetalinger tilbage, fik mig til at underskrive og NDA og har siden nægtet at kommunikere og har ikke holdt til deres ord! Kundeservice findes ikke!