Vi er klar over, at det kan være skuffende at tabe, og vi håber, at heldet vil være ved din side næste gang. Det er ikke noget, vi kan påvirke på nogen måde.
Vi vil dog gerne undskylde, at du havde en negativ oplevelse, mens du kontaktede vores kundesupportagenter. Selvom engelsk er vores primære kommunikationssprog, har vi supportmedarbejdere, der forstår tysk, men det ser ud til, at der ikke var nogen tysktalende supportmedarbejdere til rådighed på det tidspunkt, du kontaktede os, og det beklager vi meget.
Vi forsikrer dig om, at vi i meget nær fremtid vil have tysktalende support tilgængelig 24/7.
Bedste ønsker, Pledoo Team
Hi hpnokia123,
Your feedback is much appreciated.
We realize that losing can be disappointing, and we hope that next time luck will be at your side. This is not something that we can affect in any way.
However, we would like to apologize that you had a negative experience while contacting our customer support agents. While English is our primary communication language, we do have support staff that comprehends German, however, it appears that no German-speaking support staff was available at the time you contacted us, and we're extremely sorry about that.
We assure you that in the very near future, we will have German-speaking support available 24/7.
Desværre lægger kasinoet mange forhindringer i vejen for at udbetale. Jeg kan maksimalt hæve €200. Dette tager derefter op til 8 dage. Ved 1000€ skal jeg vente 40 dage. Det er ubehøvlet. Udbetalinger annulleres hele tiden.
Unfortunately, the casino puts many obstacles in the way of paying out. I can withdraw a maximum of €200. This then takes up to 8 days. At 1000€ I have to wait 40 days. That's rude. Withdrawals are being canceled all the time.
Leider legt einem das casino viele Steine in den Weg bei der Auszahlung. Ich darf max. 200€ auszahlen. Dieses dauert dann bis zu 8 Tagen. Bei 1000€ muss ich 40 Tage warten. Das ist unverschämt. Auszahlungen werden ständig storniert.
Læs mereLæs mindre
God platform mange spil
Good platform vlots of games
Gute Plattform vviele Spiele
Udbetaling meget vanskelig e der er altid grunde til, at den bliver annulleret
Payout very difficult e there are always reasons why it is cancelled
Auszahlung sehr schwer ees kommen immer Gründe weshalb storniert wird
Tak fordi du tog dig tid til at fortælle os om din oplevelse.
Vi tilbyder hurtige, pålidelige udbetalinger med minimal forsinkelse på de fleste betalingsmuligheder, hvilket sikrer, at du altid har adgang til dine gevinster så hurtigt som muligt. Hvis din konto er blevet valideret, og vi har alle de relevante oplysninger, vil vi normalt gennemføre din tilbagetrækning inden for 24 timer. Betalingsudbyderen bestemmer dog, hvor lang tid det tager for det faktiske beløb at blive krediteret din betalingskonto. Bemærk også, at det maksimale udbetalingsbeløb, der behandles til en spiller, er €/$5.000 pr. uge og 15.000 €/$ pr. måned, medmindre andet er angivet i vilkårene og betingelserne for en specifik kampagne. Du kan lære mere ved at gå til dette link: https://www.casiqo.com/en/terms-and-conditions
Lad os venligst vide, hvis der er andet, vi kan hjælpe dig med. Alternativt kan du kontakte os via live chat support. Vi er til rådighed 24/7.
Med venlig hilsen CasiQo Casino
Hello hpnokia123,
Thank you for taking the time to tell us about your experience.
We offer rapid, dependable withdrawals with minimal delay on most payment options, ensuring that you always have access to your winnings as soon as possible. If your account has been validated and we have all of the relevant information, we will generally complete your withdrawal within 24 hours. However, the payment provider determines the time it takes for the actual amount to be credited to your payment account. Also, please note that the maximum withdrawal amount processed to a player is €/$5,000 per week and 15,000 €/$ per month, unless otherwise specified in the Terms & Conditions of a specific promotion. You can learn more by going to this link: https://www.casiqo.com/en/terms-and-conditions
Please let us know if there's anything else we can help you with. Alternatively, you may contact us via live chat support. We are available 24/7.
Tak for din ærlige anmeldelse, det værdsætter vi meget!
Vi beklager din negative oplevelse. Vores casino team gør sit bedste for, at spillere kun modtager positive følelser fra siden. Desværre afhænger alle gevinster af held. Vi håber, at du får en stor gevinst næste gang.
Du er velkommen til at kontakte vores supportteam via live chat eller e-mail, hvis du støder på problemer. Vores team står til rådighed 24/7 for at hjælpe dig!
Med venlig hilsen, Megaslot Casino
Dear hpnokia123,
Thank you for your honest review, we value that a lot!
We apologize for your negative experience. Our casino team is doing its best for players to receive only positive emotions from the site. Unfortunately, all winnings depend on luck. We hope that next time you will hit a big win.
Feel free to contact our support team through live chat or email if you encounter any issues. Our team is available 24/7 to assist you!
Best regards, Megaslot Casino
Vi har sendt dig en mail
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.