15 euro indbetalt med det samme i dag blev også debiteret med det samme! Desværre intet på casino kontoen og i transaktionslisten står der afvist hvorfor jeg ikke fik nogen penge tilbage og der er intet på casino kontoen hverken live chat eller support hjælper lort site !!!!! Jeg skrev til casinoet via e-mail, og der er intet svar, så det er nytteløst!!!!
15 euros paid in immediately today was also debited immediately! Unfortunately nothing on the casino account and in the transaction list it says rejected why I didn't get any money back and there is nothing in the casino account either the live chat or support doesn't help shit site !!!!! I wrote to the casino via email and there is no response, so it's useless!!!!
Heute 15 Euro per sofort eingezahlt wurde auch sofort abgebucht! Leider nix auf dem casino Konto drauf und in der Transaktionsliste steht abgelehnt warum auch immer Geld zurück hab ich nix erhalten und es ist auch nichts im casino Konto der live chat oder Support hilft nicht weiter scheiß seite !!!!! Hab dem casino per Email geschrieben kommt keine Rückmeldung also bringt nix !!!!
Hej Seb22,
Tak for din feedback.
Jeg er ked af at høre, at din oplevelse med os var ubehagelig.
Jeg forstår fuldt ud din skuffelse. Det kan være ubelejligt at vente et stykke tid på, at dit indskud bliver bogført, da vi er klar over, at du ville elske at spille og have lidt underholdning.
I de fleste tilfælde afspejles indbetalingen straks på din konto; der kan dog være tidspunkter, hvor betalingstjenesteudbyderen oplever tekniske problemer.
Hvis du er venlig at give mig din e-mailadresse, vil jeg med glæde kigge på din konto for at finde ud af, hvad problemet kunne have været.
Lad os venligst vide, hvis der er andet, vi kan hjælpe dig med. Du kan kontakte os på contact@rocket.com, eller du kan kontakte vores Live Chat, der er tilgængelig 24/7.
Med venlig hilsen Casino Rocket
Hello Seb22,
Thank you for providing feedback.
I'm sorry to hear that your experience with us was unpleasant.
I completely understand your disappointment. Waiting for a while for your deposit to be posted can be inconvenient as we realize that you would love to play and have some entertainment.
In most circumstances, the deposit reflects immediately on your account; however, there may be times when the payment service provider is experiencing technical difficulties.
If you could kindly supply me with your email address, I would be more than happy to look into your account to find out what the issue could have been.
Please let us know if there's anything else we can help you with. You can contact us on contact@rocket.com or you may contact our Live Chat thatis available 24/7.
Sincerely, Casino Rocket
Deaktiver din AdBlock