Slots Angels Casino – anmeldelse

Spilleren fra Storbritannien havde anmodet om en udbetaling for to uger siden, men den forblev afventende, da siden skulle lukke den følgende dag. Han var bekymret for, hvordan han ville modtage sine gevinster. Klageteamet havde ikke været i stand til at løse problemet på grund af casinoets politik om ingen reaktioner, hvilket havde ført til, at adskillige klager var blevet ignoreret. Som følge heraf blev klagen lukket som uløst, og spilleren blev rådet til at undgå casinoet i fremtiden.

Spilleren fra Storbritannien havde anmodet om en udbetaling på £500 for otte måneder siden, men anmodningen forblev ubehandlet, og han kunne stadig annullere den. Han modtog ingen svar på e-mails og fik konsekvent at vide via livechat, at finansteamet var forsinket. Klageteamet fandt, at flere klager mod casinoet var blevet lukket under en "ingen reaktionspolitik", hvilket indikerer casinoets manglende vilje til at samarbejde. Derfor blev klagen lukket som uløst, og spilleren blev rådet til at undgå Slots Angels Casino på grund af deres dårlige håndtering af problemerne.

Spilleren fra Tyskland oplevede en betydelig forsinkelse i at modtage sin gevinst på €1500, som havde været afventende i 7 måneder og var blevet annulleret flere gange. Efter at have forsøgt at hæve igen, opdagede han, at en defekt bonus var knyttet til hans tidligere gevinster, hvilket resulterede i tab af hans midler. Trods forsikringer fik han ingen løsning efter 3 ugers venten. Klageteamet var ikke i stand til at gå videre med problemet på grund af casinoets gentagne manglende respons på mæglingsforsøg, hvilket førte til, at klagen blev lukket som uløst. Casinoets dårlige samarbejdshistorik blev bemærket, og spillerne blev rådet til at undgå Slots Angels Casino.

Spilleren fra Storbritannien havde ventet på en udbetaling siden den 8. juni, hvilket overskred den lovede tidsramme. Hun fandt de gentagne svar fra casinoet uhensigtsmæssige. Klageteamet havde lukket hendes klage som "uløst" på grund af casinoets historik med at ignorere mæglingsforsøg, hvilket havde påvirket dets samlede vurdering. Det blev bemærket, at casinoet havde et mønster af manglende respons i håndteringen af klager, hvilket førte til en anbefaling om at undgå det.

Spilleren fra Storbritannien anmodede om lukning af sin konto den 2. maj på grund af ludomani, men på trods af at hun vandt 2200 €, blev hun blokeret og havde ikke modtaget svar på sine e-mails. Da hun ikke kunne kontakte support via chat, udtrykte hun frustration og usikkerhed omkring sin udbetaling. Klageteamet kunne ikke fortsætte med yderligere undersøgelse eller tilbyde potentielle løsninger på grund af manglende svar fra spilleren. Derfor blev klagen lukket, men spilleren beholdt muligheden for at genåbne den i fremtiden.

Spilleren fra Storbritannien havde indsendt en udbetalingsanmodning mindre end to uger før han kontaktede os. Gevinster var ikke blevet modtaget indtil da. Trods flere forsøg på at løse problemet havde casinoet, Spins Heaven, gentagne gange undladt at samarbejde og havde en historik med manglende reaktion på klager. Derfor lukkede vi sagen som uløst og rådede spilleren til at undgå dette casino i fremtiden.

Spilleren fra Storbritannien havde anmodet om en udbetaling for en måned siden, men den var ikke blevet behandlet, og hun kunne ikke modtage svar på sine e-mails. Klageteamet havde anerkendt problemet, men bemærkede casinoets politik om ingen reaktioner vedrørende forsinkede udbetalinger, hvilket hindrede yderligere kommunikation. På grund af spillerens manglende svar på forespørgsler og påmindelser blev klagen lukket. Spilleren beholdt muligheden for at genåbne klagen i fremtiden, hvis hun valgte at genoptage kommunikationen.

Spilleren fra Storbritannien havde ventet på en udbetaling siden 14. april og havde ikke modtaget svar på deres e-mails vedrørende forsinkelsen. Klageteamet havde forsøgt at mægle i problemet; casinoet havde dog en politik om ingen reaktioner og havde ikke svaret på flere forespørgsler. Som følge heraf blev klagen lukket som "uløst", og casinoets vurdering blev påvirket af manglende samarbejde. Spillere blev rådet til at undgå Spins Heaven Casino på grund af disse igangværende problemer.

Spilleren fra Storbritannien havde anmodet om en udbetaling for næsten tre uger siden, men havde ikke modtaget nogen opdateringer eller ændringer i status for sin ansøgning. Selvom hun havde foretaget en indbetaling, stødte hun på gentagne svar fra livechatten uden løsning. Klageteamet anerkendte problemet med forsinkede udbetalinger fra dette casino, og forsøg på at kontakte dem var blevet mødt uden svar. På grund af manglende kommunikation fra spilleren blev klagen lukket, men hun beholdt muligheden for at genåbne den i fremtiden.

Spilleren fra Tyskland var frustreret over casinoets gentagne forsinkelser i verificeringen af ​​hans gevinstudbetaling, som angiveligt ville tage 7-21 arbejdsdage, men som endnu ikke var blevet behandlet. Klageteamet afsluttede sagen som uafklaret på grund af casinoets manglende samarbejde, hvilket fremgår af over 10 tidligere klager, der blev afsluttet under en politik om ingen reaktioner. Trods flere forsøg på at kontakte casinoet var der ikke kommet noget svar, hvilket førte til anbefalingen om at undgå casinoet helt.