8Bet.io Casino – anmeldelse

Spilleren fra Portugal kunne ikke hæve sine 3 LTC på grund af et krav om at verificere sin konto med et mobilnummer, han ikke havde oplyst. Han havde forsøgt at kontakte casinoadministratoren i over tre uger uden svar. Klageteamet var ikke i stand til at fortsætte undersøgelsen eller tilbyde løsninger på grund af manglende svar fra spilleren på deres henvendelser, hvilket førte til lukning af klagen for tiden.

Spilleren fra Ungarn havde ventet i cirka 158 dage på en udbetaling på 81 USDT for at komme ind på deres Coinbase-konto. De var endda klar til at nøjes med halvdelen af beløbet, der skulle returneres til deres 8bet.io-konto. Problemet blev løst, da spilleren bekræftede, at der var indgået en privat aftale med kasinoet, og misforståelsen blev afklaret. Klagen blev markeret som 'løst' af klageteamet.

Spilleren fra Ungarn havde problemer med at starte en udbetaling af $100 via coinbase fra sin bonus uden indskud. På trods af afsendelse af de nødvendige identifikationsdokumenter og forsøg på at kontakte casinoet via e-mail, havde der ikke været noget svar i en uge. Efter spillerens klage forklarede vi vigtigheden af KYC-processen og bad om yderligere oplysninger. Til sidst bekræftede spilleren, at han havde modtaget sine gevinster og udtrykte sin tilfredshed. Vi har markeret klagen som 'løst' i vores system.

Spilleren fra Minnesota benyttede en bonus uden indskud, opfyldte gennemspilningskravet og anmodede om en udbetaling, som ikke blev leveret. Supporten påstod, at spilleren havde flere konti og brugte en VPN. På trods af kommunikation med support er tilbagetrækningen ikke blevet behandlet, og spilleren bliver nu ignoreret.

Spilleren fra Oregon har ventet på en tilbagetrækning i mindre end to uger. Desværre er deres udbetaling ikke modtaget endnu. Kasinoet svarede og oplyste, at spilleren havde registreret flere konti og krævet flere bonusser, hvilket ville ses, hvis spilleren ville oplyse deres transaktionshistorik. Spilleren blev bedt om at give dette, men leverede kun nogle af de ønskede oplysninger. Spilleren sagde, at de ville sende resten af historien som anmodet, men intet blev modtaget. Klagen blev derfor til sidst afvist.