Hej gutter!
Jeg har problemer med at modtage min udbetaling på 1700 euro på 1red.com.
Jeg er fast kunde hos 1red, fuldt verificeret, har allerede haft hævninger der og vandt godt for 2 dage siden og anmodede om en hævning på 1700 euro.
2 uger før havde jeg en hævning på 500 euro der og mærkeligt nok var der
Der var tekniske problemer, og min tilbagetrækning blev afvist omkring 6-7 gange.
Jeg blev så hjulpet i supportchatten og medarbejderen ringede til 1red økonomiafdeling for at løse problemet. Efter cirka 20 minutter ankom pengene.
Men nu hører jeg kun fra 1red Casino, at jeg skal vente og være tålmodig.
Efter 2 dage kan du som fast kunde forvente at min udbetaling bliver godkendt fordi jeg har spillet uden bonus og vundet, hvad vil du ellers tjekke efter 2 dage end
Klik på Accepter udbetaling.
Efter 2 dage i chatten siger de stadig, at jeg skal være tålmodig, og de undskylder
for den lange forsinkelse i min betaling.
Et par gange spurgte jeg i supportchatten der og de samme færdige svar dukker altid op i supportchatten på 1red, vær tålmodig, undskyld 1000 gange bla bla mm.
Til sammenligning på VerdeCasino, hvis jeg spiller der i ny og næ og udbetaler noget, tager en udbetaling via bank omkring 8 timer uden problemer.
Jeg har altid modtaget mine udbetalinger fra 1red, så langt så godt, men hvad sker der nu med dem, denne stoppertaktik, er det nødvendigt at skræmme faste kunder væk?
For 10 måneder siden tog mine hævninger der kun et par timer og nu? Ved simpelthen
Katastrofe.
Jeg har ingen problemer med, at det nogle gange kan tage lidt længere tid på grund af den høje mængde af udbetalinger osv., det er bare den fidus, der foregår med dem, der er irriterende.
Jeg beder om hjælp, så jeg kan modtage min betaling.
Hi guys!
I'm having problems receiving my payout of 1700 euros at 1red.com.
I am a regular customer at 1red, fully verified, have already had withdrawals there and won well 2 days ago and requested a withdrawal of 1700 euros.
2 weeks before I had a withdrawal of 500 euros there and strangely enough there was
There were technical problems and my withdrawal was rejected about 6-7 times.
I was then helped in the support chat and the employee called the 1red finance department to solve the problem. After about 20 minutes the money arrived.
But now all I hear from 1red Casino is that I should wait and be patient.
After 2 days, as a regular customer, you can expect that my withdrawal will be approved because I played without a bonus and won, what else do you want to check after 2 days other than
Click on Accept Payout.
After 2 days in the chat they still say I should be patient and they apologize
for the long delay in my payment.
A few times I asked in the support chat there and the same ready-made answers always appear in the support chat at 1red, be patient, apologize 1000 times blah blah etc.
As a comparison, at VerdeCasino, if I play there every now and then and pay out something, a payout via bank takes about 8 hours without any problems.
I've always received my payouts from 1red, so far so good, but what's going on with them now, this stalling tactic, is it necessary to scare away regular customers?
10 months ago my withdrawals there only took a few hours and now? By simply
Catastrophe.
I don't have any problems with the fact that it can sometimes take a little longer because of the high volume of payouts etc. it's just the scam that's going on with them that's annoying.
I ask for help so that I can receive my payment.
Hi Leute!
Ich habe Probleme meine Auszahlung von 1700 Euro bei 1red.com zu erhalten.
Ich bin Stammkunde bei 1red, voll verifiziert, hatte schon Auszahlungen dort und habe vor 2 Tagen gut gewonnen und eine Auszahlung von 1700 Euro beantragt.
2 Wochen zuvor hatte ich eine Auszahlung von 500 Euro dort und seltsamer Weise gab es
dort technische Probleme und meine Auszahlung wurde ca. 6-7 mal abgelehnt.
Im Support Chat half man mir dann weiter und der Mitarbeiter rief die 1red Finanzabteilung an, um das Problem zu lösen, nach ca. 20 Minuten war das Geld angekommen.
Nun aber höre ich vom 1red Casino nur Ausreden, ich solle Warten und Geduld haben.
Nach 2 Tagen kann man ja als Stammkunde erwarten das meine Auszahlung genehmigt wird denn ich habe ohne Bonus gespielt und gewonnen, was will man da nach 2 Tagen noch prüfen außer
auf Auszahlung aktzeptieren klicken.
Im Chat heißt es nach 2 Tagen immer noch ich soll Geduld haben und man entschuldigt sich
für die lange Verzögerung meiner Auszahlung.
Einige Male habe ich im Support-Chat dort nachgefragt und es erscheinen im Support Chat bei 1red immer die gleichen vorgefertigten Antworten, Geduld haben, sich entschuldigen 1000x bla bla usw.
Als Vergleich, bei VerdeCasino dauert bei mir wenn ich hin und wieder dort mal spiele und was auszahle eine Auszahlung via Bank ca. 8 Std. ohne Probleme.
Meine Auszahlugen bei 1red habe ich bisher immer erhalten, soweit so gut aber was da jetzt mit denen abgeht, diese Hinhaltetaktik, hat man es nötig Stammkunden zu vergraulen?
Vor 10 Monaten haben meine Auszahlungen dort nur einige Std. gedauert und jetzt? Einfach nur
Katastrophe.
Ich habe ja keine Probleme damit, das es auch mal etwas länger dauern kann, weil hohes Aufkommen an Auszahlungen etc. nur die Masche was da gerade abgeht bei denen ist ärgerlich.
Ich bitte um Hilfe damit ich meine Auszahlung erhalte.
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