22bet Casino – generel debat (side 11)

Hej, jeg kan ikke se noget problem med, hvorfor casinoet ikke skulle betale dig baseret på det, du siger. Det er almindeligt, at spillere hæver med den samme metode, som de brugte til at indbetale. Men hvis det ikke er muligt, og du har bedt om et alternativ, så forstår jeg ikke rigtig, hvorfor de stadig har et problem, selvom du har indbetalt og satset indbetalingen.

Hvis dette fortsætter, og de ikke vil betale dig, og du ikke ved, hvad du skal gøre nu, så var en klage et godt skridt at tage.

Katarina stillede dig nogle spørgsmål, så det ville være godt at besvare dem, og jeg tror, ​​at din sag vil blive løst.

22bet disrespected my self-exclusion request.

on november 3rd i requested self-exclusion, they said it was approved.

yesterday they let me deposit and spend over 5000€.

i talk to them and they make fun of me! They give different answers!

run away from this site!

i have printscreens of everything!

i can't submit a complaint against this casino!

A 22bet desrespeitou o meu pedido de autoexclusao.

no dia 3 de novembro solicitei autoexclusao, indicaram que estava aprovada.

ontem deixaram-me depositar e gastar mais de 5000€.

falo com eles e gozam comigo! Dão respostas diferentes!

fujam deste site!

tenho printscreens de tudo!

não consigo submeter uma reclamação contra este casino!

Hej, jeg svarede dig i tråden, hvor vi har diskuteret denne situation 🙏👈

Hi everyone, I've been stuck since Friday. I sent all my bank documents. Yesterday they asked me for a certificate for gambling addiction, so today, armed with patience and a flood of emails, I'm going to the SERD. They give me a test and obviously I'm not a gambling addict. They give me a photocopy of the ASL certificate, rightly so (like any doctor), plus a PDF from the reporting center, which is supposed to be the electronic report. They're currently declaring it invalid and denying a psychologist's report. I just want to withdraw my 4K, but I don't care about the account.

HELP ME

Ciao a tutti ragazzi oggi mi ritrovo da venerdì bloccato ho inviato tutti i documenti bancari , ieri mi chiedono un certificato per la ludopatia quindi oggi armato di pazienza dopo una marea di mail mi reco al SERD. E mi fanno un test dove ovviamente non risulto ludopatico, mi rilasciano una fotocopia del asl giustamente (come qualunque dottore) in più un pdf dal centro referti che sarebbe il referto elettronico ad oggi affermano che non sia valido e smentiscono un referto di uno psicologo io voglio solo ritirare i miei 4K poi del conto non mi interessa ..

AIUTATEMI

Har de forklaret dig, hvorfor de overhovedet ville bede om denne type certifikat?

Og hvorfor afviste de det? Hvad er forklaringen på det?

No, they say it's a procedure, but I even sent this certificate via email and via PDF where the psychologists of the Serd claim that I'm not a gambling addict.

No dicono che è una procedura ma io ho inviato addirittura questo certificato via mail e via pdf dove sostengono gli psicologi del serd che io non sia ludopatico

I am willing to forward you the documentation I provided to the security center. Believe me, I don't know where to turn. Even over the phone they say they can't interfere. Live chat doesn't help at all.

Sono disposto a inoltrarle la documentazione da me fornita al centro sicurezza anche mi creda non so dove sbattere la testa anche telefonicamente dicono che non possono interferire la live chat non aiuta per nulla

can you help me urgently they claim that the signature is the stamp they are not true when this is an official file I can send it to you somewhere if you want

mi puoi aiutare urgentemente sostengono che la firma è il timbro non siano veritieri quando questo è un file ufficiale posso inviartelo da qualche parte se vuoi

Du behøver ikke at sende den nogen steder hertil, for vi kan desværre ikke gøre noget med den her på forummet.

Din klage er i gang, og du skal vente på, at den går videre sammen med hundredvis af andre klager.

Vær tålmodig, så vil vi gøre alt, hvad vi kan for at hjælpe.

Thank you, I hope the document I sent will be accepted.

Grazie spero che vengo accettato il documento da me inviato

I reported it today to the authorities monitoring Curaçao, hopefully for the best.

Ho segnalato oggi alle autorità che monitorano a curaçao speriamo in bene..

Vi vil holde øje med din klage, men hvis du allerede har indgivet en klage til licensmyndigheden, er det højst sandsynligt, at vi ikke kan fortsætte undersøgelsen. Licensmyndigheden er over os, ved du nok.

What do you mean at the doors?

complaints@cga.cw I sent everything to this address, that is, to the Curacao Gaming Authorities. How do you think they will proceed? In the meantime, I included 22bet and the security department in the emails forwarded to them.

In che senso alle porte ?

complaints@cga.cw ho inviato a questo indirizzo il tutto ovvero alla curacao gaming authorities , secondo lei come procederanno ? Nel mentre ho incluso 22bet e il dipartimento di sicurezza nelle mail a loro inoltrate

Hej. Det ser faktisk ud til, at noget er gået tabt i oversættelsen her. Det sker nogle gange, når autooversætteren bruges.

Det, jeg mente at sige, er, at hvis en spiller indgiver sin klage til licensmyndigheden, kan vi ikke længere undersøge sagen, fordi casinoer normalt holder op med at samarbejde med os og venter på licensmyndighedens afgørelse.

Derfor kan vi ikke gøre noget, og vi er også nødt til at vente på deres beslutning.

Jeg er dog ikke klar over, hvordan de går videre med klagerne. 🤷‍♀️

Du skal endelig informere os om alle opdateringer vedrørende dette, så må vi se, hvad casinoet siger, og om de vil fortsætte med at kommunikere med os angående din sag, hvilket jeg håber, de vil.

Good morning, to date still in the same situation the authorities unfortunately do not respond and I no longer know what to do, I am exhausted

Buongiorno ad ogg ancora nella stessa situazione le autorità non rispondono purtroppo e io non so più cosa fare sono esausto

Jeg ved godt, at det måske lyder mærkeligt, men prøv at lade være med at gøre noget. Nogle gange er tålmodighed faktisk nøglen.

Vores klageteam arbejder på din sag, og der vil helt sikkert snart ske noget fremskridt.

Vent venligst på endnu et svar fra vores førstehjælper, Petra, så vil hun informere dig om, hvad der vil blive gjort herefter.

Good morning, thank you very much. This morning they woke up saying that I want the photo with the identity card in hand and a device with the emails sent by them.

Buongiorno grazie mille stamattina si sono svegliati dicendo che voglio la foto con la carta d’identità in mano e un dispositivo con le Mail da loro inviate

Forsøg venligst at samarbejde fuldt ud med casinoet. Alle disse krav skyldes AML-politikken og er vigtige, så du kan bestå verifikationen.

Har du allerede gjort, som de bad om?

Nyttig diskussion omkring 22Bet Casino – dejligt at se forskellige spilleroplevelser delt her. Twinqo gør det også nemt at udforske casinoer og sammenligne reel brugerfeedback på ét sted.

Help me, this is the second time a Veronika has missed the deadline for replying to my complaint.

she extends the deadline without saying anything!!!

look at my example, this person can't be dealing with complaints!!!

Ajudem-me é a segunda vez que uma Veronika falha o prazo de resposta à minha reclamação.

prorroga o prazo sem nada dizer!!!

vejam o meu exemplo, esta pessoa não pode estar a tratar de reclamações!!!