Hej Mackheise 12, undskyld det sene svar. Min maksimale udbetaling var 500 euro, da jeg tilmeldte mig VIP-programmet, kunne jeg hæve maksimalt 800 euro, og i starten ventede jeg 14 dage på en udbetaling, og den længste udbetaling var 41 dage. Hvad angår udbetalinger, behøver du ikke at være bange. Efter min mening har Casino 5 Gringos flere casinoer i verden, så jeg tror, det er derfor, udbetalinger er forsinkede. Da jeg kontaktede kundeservice, fortalte de mig det på italiensk, spansk og engelsk, og de fortalte mig altid det samme: din udbetaling er vores prioritet, eller at de har så mange udbetalinger, at de ikke kan behandle alt på én gang. Jeg var vedholdende og kontaktede dem et par gange om dagen, jeg kedede mig. Da de sendte mig nogle kampagner eller bonusser, hvis jeg lavede en indbetaling, svarede jeg bare, at jeg ikke ville spille på casinoet, før du betalte mig, og jeg skrev en masse andre ting til dem, før de betalte mig. Derfor går jeg ikke på 5Gringos casino nu. Det, der generer mig, er, at niveauerne falder til begyndelsen, hvis man ikke spiller hver dag, så jeg er nu ude af VIP-gruppen og på første niveau. Der er andre casinoer, der er gode, og deres udbetalinger er hurtige. Held og lykke.
Hello Mackheise 12, sorry for not responding sooner. My maximum withdrawal was 500 euros, when I joined the VIP program I could withdraw a maximum of 800 euros, and at first I waited 14 days for a payout and the longest payout was 41 days, as far as payouts go, you don't have to be afraid. In my opinion, Casino 5 Gringos has more casinos in the world, so I think that's why payouts are late. When I contacted customer service, they told me in Italian, Spanish, English, and they always told me the same thing: your payout is our priority or that they have so many payouts that they can't process everything at once. I was persistent and contacted them a few times a day, I was bored. When they sent me some promotions or bonuses if I made a deposit, I just replied that I won't play in the casino until you pay me and I wrote them a lot of other things until they paid me. That's why I'm not going now. at 5Gringos casino. What bothers me is that the levels drop to the beginning if you don't play every day, so I'm now out of the Vip group and I'm on the first level. There are other casinos that are good and their payouts are fast. Good luck.
Automatisk oversættelse: