Godaften, jeg fremsatte en anmodning om tilbagetrækning den 2/2 og afventer stadig godkendelse. I kommunikation med dem er svaret altid, at det vil være afsluttet om 3 dage. Jeg spurgte, om han havde brug for dokumenter til identifikation og fik at vide nej. Hvor længe skal jeg vente på, at pengene bliver krediteret mit kort? Jeg brugte ingen bonus, og den udbetaling, jeg anmodede om, var med samme metode som indbetalingerne. I intet andet kasino forsinker de udbetalinger. Kan du hjælpe mig med at få mine penge? Beløb jeg anmodede om til udbetaling €220
Good evening, I made a withdrawal request on 2/2 and still pending approval. In communication with them, the answer is always that it will be completed in 3 days. I asked if he needed any documents for identification and was told no. How long do I have to wait for the money to be credited to my card? I did not use any bonus and the withdrawal I requested was with the same method as the deposits. In no other casino do they delay withdrawals. Can you help me get my money? Amount I requested for withdrawal €220
Καλησπέρα, έκανα αίτημα ανάληψης στις 2/2 και ακόμα εκκρεμεί η έγκριση. Σε επικοινωνία μαζί τους η απάντηση είναι συνεχώς πως θα ολοκληρωθεί σε 3 ημέρες. Ρώτησα αν χρειάζεται κάποια έγγραφα για ταυτοποίηση και μου είπαν πως όχι. Πόσο πρέπει να περιμένω ώστε να πιστωθούν τα χρήματα στην κάρτα μου? Δεν χρησιμοποίησα κάποιο μπόνους και η ανάληψη που ζήτησα ήταν με την ιδια μέθοδο που έγιναν και οι καταθέσεις. Σε κανένα άλλο καζίνο δεν καθυστερούν τις αναλήψεις. Μπορείτε να με βοηθήσετε να λάβω τα χρήματα μου ? Ποσό που αιτηθηκα για ανάληψη 220€