BassBet Casino – generel debat (side 23)

Hi, did you solve it? I see we have the same problem.

Ciao hai risolto? Vedo che abbiamo lo stesso problema

And the romi replied to me saying that the photo is vented and it must be both sides, I can send you the photos as I sent them to them maybe you see something wrong because there is nothing wrong I think

Ei romi mi hanno risposto dicendo che è sfogata la foto e deve essere entrambi i lati , posso mandarti le foto come le ho mandati a loro magari tu vedi qualcosa che non va perché non c’è niente di sbagliato penso

What a shame, I sent everything perfect and they replied to me like this:

The relevant department informs us that it is necessary to provide a high-resolution photo in which both sides of the card number 533317********4986 can clearly be seen, in PDF format, the previous ones sent are blurry and only one side of the card was sent.

It should show only the first 6 and last 4 digits, along with the expiration date and the cardholder's name.

For privacy reasons, all other digits and the CVV must be obscured.

I can send you the photo I sent them in private and check if it's blurry. However, you had read that they did the same thing to some people, like loops.

Thank you for your understanding.

Una vergogna ho mandato tutto perfetto e mi hanno risposto così :

Il dipartimento competente ci comunica che e' necessario fornire una foto ad alta risoluzione in cui si possono chiaramente vedere entrambi i lati della carta numero 533317******4986, in formato PDF, le precedenti inviate risultano sfocate ed inviate solo un lato della carta.

Deve mostrare solo le prime 6 e le ultime 4 cifre, insieme alla data di scadenza e al nome del titolare della carta.

Per motivi di privacy, tutte le altre cifre e il CVV devono essere oscurati.

In pvt ti posso mandare la foto che ho mandato a loro e verificare se è sfocata comunque avevi letto che ad alcune persone facevano la stessa cosa tipo loop 

Grazie per la comprensione.

Lad os forsøge at samarbejde med casinoet, og forhåbentlig bliver alt løst snart.

Vil du, tak?

Og lad os helt sikkert vide, hvordan det går.

Look, I'd like to show you the documents I sent to the casino to make you understand that they're taking me for a ride.

Guarda ti vorrei far vedere i documenti che ho inviato al casinò per farti capire che mi stanno prendendo in giro

Det er ikke nødvendigt. Fortsæt venligst med din klage, og hvis der er noget, der skal gøres, vil vores klageteam bede dig om at fremlægge det.

But can I understand how you move?

Ma posso capire come vi muovete?

Hej, det er ret nemt at følge: Når klagen kræver din opmærksomhed igen, får du besked; resten af ​​tiden venter du. Den tilhørende klagetimer hjælper dig med at navigere gennem hver fase.

How did it end?

Come è finita?

Hej, spørger du mig, hvordan din klage endte? Jeg følger dig nok ikke så godt; det beklager jeg. Kan du hjælpe mig med det?

I have emailed all the documentation you requested,

I still haven't had a response and Bassbet wrote to me again to send another card different from that one

Ho mandato via e-mail tutta la documentazione che mi avevate richiesto,

ancora non ho avuto risposta e Bassbet mi ha riscritto di nuovo di mandare un altra carta differente da quella

Det var faktisk ikke mig. Efter min mening beder du mig om at give dig en opdatering om din klage. Jeg kan dog ikke give dig en opdatering, da din klagemægler er Attila.

Dette er et forum, hvor vi taler

Klagen er der, hvor dokumenter anmodes om, og opdateringer til klagen gives. Du kan få adgang til den her . 👈

Attila har stadig et par timer til at svare tilbage, så vidt timeren siger.