10 måneder siden

Hej,
Tak for din tålmodighed.
Vi er glade for at høre, at dit problem blev løst.
Med venlig hilsen,
BassBet
Hi,
Thank you for your patience.
We are glad to know your issue was solved.
Kind Regards,
BassBet
SvarCiter0
Hej,
Tak for din tålmodighed.
Vi er glade for at høre, at dit problem blev løst.
Med venlig hilsen,
BassBet
Hi,
Thank you for your patience.
We are glad to know your issue was solved.
Kind Regards,
BassBet
Kunne I venligst stoppe med at sende den spam???? I og andre lignende casinoer fra samme firma sender konstant jeres casinoannoncer, så aktiveres 10 gratis spins, og når jeg prøver at logge ind, står der "din konto bliver verificeret", men I fortsætter med at sende jeres spamannoncer til sandsynligvis alle, der har "din konto bliver verificeret".
could you please stop sending that spam???? you and other similar casinos from the same company are constantly sending your casino ads, then 10 free spins are activated, and when I try to log in it says "your account is being verified" but you still continue to send your spam ads to probably everyone who has "your account is being verified".
voisitteko te lopettaa sen roskapostin lähettämisen???? te ja muut samanlaiset saman yhtiön kasinot lähetätte jatkuvasti kasinomainoksianne,sitten on aktivoitu 10 ilmaiskierrosta,ja kun kokeilen kirjautua niin "tilisi on tarkistettavana" mutta te edelleen jatkatte silti roskamainoksienne lähettämistä varmaan kaikille joilla on "tilisi on tarkistettavana".
Bassbet casino heeee,,,,,
Du betaler non-stick, men stadig ingen betaling!
Vi har ventet på 500 euro i 1 uge!
De gør det her med vilje, fordi vi spiller med de penge igen...
Du skal være forsigtig! Bare hold dig væk fra dette elendige casino!!!!
Bassbet casino heeee,,,,,
You pay non stick but still no payments!
We have been waiting for 500 euros for 1 week!
They do this on purpose because we're gambling with this money again...
You have to be careful! Just stay away from this shitty casino!!!!
Bassbet casino heeee,,,,,
Sie zahlen non stick aber trotzem keine zahlungen!,
Wir warten für 500 euro seit 1 woche!,
Sie machen das extra weil, Spielen Wir wieder dieses geld...
Sie müssen aufpassen!, Einfach finger weg über dieses scheiß casino!!!!
Kunne I venligst stoppe med at sende den spam???? I og andre lignende casinoer fra samme firma sender konstant jeres casinoannoncer, så aktiveres 10 gratis spins, og når jeg prøver at logge ind, står der "din konto bliver verificeret", men I fortsætter med at sende jeres spamannoncer til sandsynligvis alle, der har "din konto bliver verificeret".
could you please stop sending that spam???? you and other similar casinos from the same company are constantly sending your casino ads, then 10 free spins are activated, and when I try to log in it says "your account is being verified" but you still continue to send your spam ads to probably everyone who has "your account is being verified".
voisitteko te lopettaa sen roskapostin lähettämisen???? te ja muut samanlaiset saman yhtiön kasinot lähetätte jatkuvasti kasinomainoksianne,sitten on aktivoitu 10 ilmaiskierrosta,ja kun kokeilen kirjautua niin "tilisi on tarkistettavana" mutta te edelleen jatkatte silti roskamainoksienne lähettämistä varmaan kaikille joilla on "tilisi on tarkistettavana".
Bassbet casino heeee,,,,,
Du betaler non-stick, men stadig ingen betaling!
Vi har ventet på 500 euro i 1 uge!
De gør det her med vilje, fordi vi spiller med de penge igen...
Du skal være forsigtig! Bare hold dig væk fra dette elendige casino!!!!
Bassbet casino heeee,,,,,
You pay non stick but still no payments!
We have been waiting for 500 euros for 1 week!
They do this on purpose because we're gambling with this money again...
You have to be careful! Just stay away from this shitty casino!!!!
Bassbet casino heeee,,,,,
Sie zahlen non stick aber trotzem keine zahlungen!,
Wir warten für 500 euro seit 1 woche!,
Sie machen das extra weil, Spielen Wir wieder dieses geld...
Sie müssen aufpassen!, Einfach finger weg über dieses scheiß casino!!!!
Ved du måske årsagen til denne forsinkelse? Har de i det mindste forklaret det?
Når du føler det sådan, bedes du indsende en klage her , så vil vores team forsøge at hjælpe.
Do you know the reason for this delay, perhaps? Have they at least explained it?
Whenever you feel so, please file a complaint here, and our team could try to help.
Det hjælper ikke, selvom jeg smider disse uønskede casinobeskeder i spam. De bliver bare ved med at komme igennem og tilstoppe min e-mailadresse. Hvis jeg vil af med dem for altid, er jeg nødt til at annullere min nuværende e-mailadresse og derefter ændre min e-mailadresse til 50 forskellige steder. Det er så stort et arbejde, at jeg ikke vil ændre min e-mailadresse for disse svin.
It doesn't help even if I put these junk casino messages in spam. They just keep coming through and clogging up my email address. If I want to get rid of them for good, I have to cancel my current email address and then change my email address to 50 different places. It's such a big job that I don't want to change my email address for these pigs.
ei auta mitään vaikka laitan nämä roskakasinoiden viestit roskaposteihin. ne vaan tulee läpi aina ja tukkii email osoitteeni. jos haluan päästä näistä lopullisesti eroon niin minun pitää lopettaa käytössä oleva email osoitteeni ja sitten vaihtaa 50 eri paikkaan uusi email osoite. se on niin iso työ että en viitsi vaihtaa email osoitettani näiden sikojen vuoksi.
Hej, så du casinorepræsentantens opslag tidligere på siden - for et par dage siden? Hvad med at du kontakter personen via svarknappen? Det er bare en idé, men det kan måske give en vis effekt. Jeg forstår din situation, da adskillige hjemmesider har spammet mine personlige e-mailadresser i årevis.
Hello, did you see the casino representative post earlier on the page - a few days ago? How about you address the person through the reply button? It is just an idea, but it may provide some effect. I understand your situation, as numerous websites have been spamming my personal email addresses for years.
I dette tilfælde var det rigtig klogt af dig at indgive en klage her.
Vær sikker på, at vores team snart vil gennemgå det og vende tilbage til dig for at informere dig om, hvad der skal gøres næste gang.
Er din konto allerede fuldt bekræftet der?
In this case, it was really wise of you to file a complaint here.
Be sure that our team will soon review it and get back to you to inform you what should be done next.
Is your account already fully verified there?
JEG ANMODEDE OM AT LUKKE MIN KONTO DEN 24.5 FOR FØRSTE GANG, OG SIDEN DA HAR JEG ARBEJDET 10 GANGE MERE FOR AT LUKKE MIN KONTO, OG JEG HAR INTET SENDT FOR EN REFUNDERING, OG DER ER INTET SVAR. JEG TABTE 2000 PÅ DE 7 DAGE. DE BLOKEREDE MIN CHAT. VIP-MANAGEREN RINGEDE TIL MIG 3 GANGE OG GAV MIG EN BONUS PÅ 100. NU HAR HAN IKKE RINGET TIL MIG DE SIDSTE 5 DAGE. JEG ER MERE DESPERAT TIL SIDST. JEG VIL BARE HAVE, AT DE LUKKER MIN KONTO SNAREST OG TILBAGEBETALER EN DEEL AF MINE PENGE. JEG ER HELT DESPERAT.
I REQUESTED TO CLOSURE MY ACCOUNT ON 24.5 FOR THE FIRST TIME AND SINCE THEN I HAVE WORKED 10 MORE TIMES TO CLOSE MY ACCOUNT AND NOTHING I SENT FOR A REFUND AND THERE IS NO RESPONSE I LOST 2000 IN THOSE 7 DAYS THEY BLOCKED MY CHAT THE VIP MANAGER CALLED ME 3 TIMES GAVE ME A 100 BONUS NOW HE HAS NOT CALLED ME FOR THE LAST 5 DAYS I AM MORE DESPERATE THE END I JUST WANT THEY TO CLOSE MY ACCOUNT ASAP AND RETURN PART OF MY MONEY I AM COMPLETELY DESPERATE
JA SAM TRAZIO ZATVTANJE RACUNA 24.5 PRVI PUTA I OD TADA SAM JOS POSLO 10 MALOVA DA MI RACUN ZATVORE I NISTA SLAO SAM ZA POVRAT NOVCA I NISTA NEMA ODGOVRA IZGUBIO SAM U TIH 7DANA 2000E CHAT SU MI BLOKIRALI VIP MENAGER SE JAVIO 3 PUTA DAO MI BONUS 100E SADA SE NI ON NE JAVLJA ZADNJIH 5 DANA JA SAM VISE OCAJAN zakljucak SAMO BI HTIO DA MI ZATVORE RACUN PPD HITNO I VRATE DIO NOVCA JA SAM GOTOV OCAJAN
Den 24. maj anmodede jeg flere gange om lukning af min konto og en refusion af mine penge, men jeg modtog ikke noget svar. Jeg tabte 2000 euro, og det casino burde slettes.
On 24.5 I requested account closure on several occasions and a refund of my funds and I did not receive a response. I lost 2000 euros and that casino should be deleted.
24.5 sam trazio zatvranje racuna u vise navrata i povrat srstava i nisam dobio odgvor izgbio sam 2000e taj casino treba izbrsati
Hey, casinoet burde svare hurtigst muligt i sådanne tilfælde, men hvis du bare siger, at du vil lukke din konto, er det sandsynligvis ikke nok til en refusion. Det er almindeligt, at casinoer forsøger at beholde spillere og derfor måske giver dig en bonus. Hvis du nævnte nogle problemer med spil eller lignende, og de bliver ved med at gøre det samme, er det ikke okay.
Så hvordan bad du specifikt om at få kontoen lukket, skrev du bare at du ville have kontoen lukket, og det var det? Den anden side af medaljen er, at hvis en spiller beder mig om at gøre det flere gange, bør casinoet nok indse at det ikke bare er sådan og forsøge at imødekomme spilleren så meget som muligt.
Tror du, det vil være nødvendigt for dig at indgive en klage, hvis det, du bad om, stadig ikke er sket?
Hey, the casino should respond as soon as possible in such cases, but if you just say you want to close your account, that probably won't be enough for a refund. It is common that casinos try to keep players and therefore maybe give you some bonus. If you mentioned some problems with gambling or something like that and they keep doing the same thing, that's not okay.
So how did you specifically ask for the account to be closed, did you just write that you wanted the account to be closed and that was it? The other side of the coin is that if a player asks me to do it several times, the casino should probably realize that it's not just like that and try to accommodate the player as much as possible.
Do you think it will be necessary for you to file a complaint if what you asked for still hasn't happened?
Hvis jeg appellerer, skal de have refunderet nogle af mine penge.
If I appeal, they should refund some of my money.
Da zalbu neka mi vrate dio novca
Så min chatsamtale i dag med agenten om det foregik under et falsk navn og en falsk e-mail, fordi de ikke svarer på det rigtige navn. 

Jeg slørede med vilje mit navn, så folk ikke ville se min e-mail offentligt. De ved, at jeg sendte den første e-mail den 24. maj om, at jeg ville lukke kontoen, og at jeg bad om en refusion, men de opfører sig dumt. Jeg har bedt om lukning et par gange mere indtil videre, men der er intet svar, og jeg har mistet 2.000. Jeg vil have en refusion, hjælp venligst.
So my chat conversation today with the agent about it was under a fake name and email because they don't answer the real one. 

I intentionally blurred my name so that people wouldn't see my email publicly. They know that I sent the first email on May 24th that I wanted to close the account and that I asked for a refund, but they're acting stupid. I've asked for closure a few more times so far, but there's no response and I lost 2,000. I want a refund, please help.
Znaci moj chat razgovor danas sa agentm o to pod laznim imenom i mailom zato jer na pravi ne odgvraju

zamutio sam namjerno da se ne vidi moje ime javno mi mail oni su upznati da sam poso prvi mail 24.5 da zelim zatvranje racuna i da sam trazio povrat novca ali se pravi blsavi ja sam do sada trazio jos par puta zatvranje ali nema odgovra i izubio sam 2000e zelim povrat novca molim vas za pomoc
Men det vigtige i dette tilfælde er, hvordan du bad om at få kontoen lukket på det tidspunkt. Har du et skærmbillede af det?
Jeg har set, at Tomas stort set beder om at få det samme sendt til klagen. Kunne du gå derhen og give ham det, han har brug for?
But what is important in this case will be how you asked for the account to be closed at that time. Do you have a screenshot of it?
I've seen that Tomas is basically asking for the same thing to be sent to the complaint. Could you go there and give him what he needs?
Så jeg bad om lukning for første gang den 24.5 i går. Jeg sendte skærmbilleder.
So I asked for closure for the first time on 24.5 yesterday I sent screenshots
Znaci trazio sam zatvranje prvi puta 24.5 jucer sam poslo snimke zaslona
Tak for det. Vores team vil undersøge hele sagen, og forhåbentlig kan vi hjælpe.
Thank you for doing so. Our team will investigate the whole matter, and hopefully we'll be able to help.
Hej kære Casino Guru-team,
Jeg har desværre brug for din hjælp igen,
Jeg har nu vundet €43.200 på Casino Basbett.
De første €800 kom, men jeg kan kun hæve €800 ad gangen, og det sidste hævningsforsøg var for over 10 dage siden.
Transaktions-ID:
b4508b9f-1286-4db0-a4c3-db47c535a40e
Kontonavn:
Kevin Ibrahim Lucić
E-mail:
jeg
Jeg har hævet 800 fra casinoet flere gange, og verifikation har aldrig været nødvendig/anmodet om.
Hvis tingene fortsætter sådan her, vil udbetalingen tage over 50 uger.
Derfor ville jeg bede dig om hjælp; desværre svarer casinoet ikke på e-mails.
Spillede uden bonus.
Jeg vil gerne betale alt på én gang, eller i det mindste så det ikke tager mere end 50 uger 🙁
Jeg ser frem til din feedback
Med venlig hilsen
Kevin Ibrahim Lucić
Hello dear Casino Guru Team,
Unfortunately I need your help again,
I have now won €43,200 at Casino Basbett.
The first €800 came but I can only withdraw €800 at a time and the last withdrawal attempt was over 10 days ago.
Transaction ID:
b4508b9f-1286-4db0-a4c3-db47c535a40e
Account Name:
Kevin Ibrahim Lucic
Email:
I
I have withdrawn 800 from the casino several times, and verification has never been necessary/requested.
If things continue like this, the payout will take over 50 weeks.
That's why I wanted to ask you for help; unfortunately, the casino doesn't respond to emails.
Played without a bonus.
I would like to pay out everything at once or at least so that it doesn't take more than 50 weeks 🙁
I look forward to your feedback
Best regards
Kevin Ibrahim Lucic
Hallo liebes Casino Guru Team,
Brauche leider erneut eure Hilfe,
Habe jetzt bei den Casino basbett 43200€ gewonnen.
Die ersten 800 € kamen schon aber ich kann nur immer 800 auszahlen und der letzte Auszahlungsversuch ist schon über 10 Tage her.
Transaktion ID:
b4508b9f-1286-4db0-a4c3-db47c535a40e
Account Name:
Kevin Ibrahim Lucic
Email :
Ibrahimlucic@hotmail.com
Hab schon öfter bei den Casino ausgezahlt 800 ausgezahlt, eine Verifizierung war bis jetzt nie nötig/angefragt.
Wenn es so weiter geht wird die Auszahlung über 50 Wochen dauern.
Darum wollte ich euch zu Hilfe holen, das Casino antwortet leider nicht auf emails.
Habe ohne Bonus bespielt.
Würde gerne alles aufeinmal auszahlen oder auf jedenfall das es nicht über 50 Wochen dauert 🙁
freue mich auf eine Rückmeldung
Liebe Grüße
Kevin Ibrahim Lucic
Hej, jeg kiggede på begrænsningerne for dette casino, som vi har angivet på siden, og hvis de respekterer deres begrænsninger, vil det sandsynligvis være svært at hjælpe.😕

Du siger, at du hævede mere i ét forsøg. Har casinoet et VIP-niveau, hvor du er, eller prøvede du at spørge dem, om der er nogen måde at genoverveje, så de betaler dig mere?
Da du foretog en anden udbetaling, og det tog 10 dage, fortalte de dig ingenting overhovedet? Jeg vil gerne vide, hvorfor du ikke har en anden udbetaling.
Jeg ville nok prøve det på den måde, og hvis de skal betale 7.000 om måneden, så er det sådan, det skal være. Hvis de ikke klarer det, så kan vi prøve at hjælpe dig.
Hvis udbetalingen forbliver uændret, og du ikke modtager den inden for 14 dage, kan vi selvfølgelig også forsøge at hjælpe dig med det, så når tiden er inde, så giv mig endelig en opdatering. 🙂
Hello, I was looking at the limits of this casino that we have listed on the site and if they respect what they have, it will probably be difficult to help.😕

You say that you withdrew more in one try, does the casino have a VIP level where you are or did you try to ask them if there is any way to reconsider so that they pay you more?
When you made a second withdrawal and it took 10 days, they didn't tell you anything at all? I would like to know why you don't have another withdrawal.
I would probably try it that way and if they are supposed to pay 7k a month, that's the way it should be. If they don't make it, then we could try to help you.
Of course also if the withdrawal will sit there and you don't get it in 14 days, we can also try to assist you with that, so when the time is right, please update me. 🙂
Hej,
Jeg ser ud til at have et problem med BassBet-siden.
Min konto er ikke verificeret – jeg har uploadet alle nødvendige dokumenter, og de er blevet bekræftet og accepteret.
Nu bliver jeg imidlertid bedt om at uploade bevis for betaling via PayPal. Dette er uforståeligt for mig, da jeg aldrig har indbetalt med PayPal, og denne betalingsmetode var heller ikke tilgængelig på min konto.
Jeg kan ikke hæve penge, fordi min konto er blokeret for hævninger, men ikke for indbetalinger.
Jeg beder derfor indtrængende om jeres hjælp, så problemet kan løses, og min konto kan aktiveres. 🙏🏼
Tak på forhånd
Hello,
I seem to have a problem with the BassBet site.
My account is not verified – I have uploaded all required documents, and they have been confirmed and accepted.
Now, however, I'm being asked to upload proof of payment via PayPal. This is incomprehensible to me, as I never deposited with PayPal, nor was this payment method even available on my account.
I cannot make a withdrawal because my account is blocked for withdrawals but not for deposits.
I therefore urgently request your help so that the problem can be resolved and my account can be activated. 🙏🏼
Thank you in advance
Hallo,
ich habe scheinbar ein Problem mit der Seite BassBet.
Mein Konto wird nicht verifiziert – alle erforderlichen Dokumente habe ich hochgeladen, und diese wurden auch bestätigt und akzeptiert.
Jetzt wird jedoch von mir verlangt, einen Einzahlungsnachweis über PayPal hochzuladen. Das ist für mich unverständlich, da ich weder mit PayPal eingezahlt habe, noch diese Zahlungsmethode auf meinem Account überhaupt verfügbar war.
Ich kann keine Auszahlung tätigen weil mein Konto für Auszahlung gesperrt ist für Einzahlungen aber nicht.
Ich bitte daher dringend um Hilfe, damit das Problem geklärt wird und mein Konto freigeschaltet werden kann. 🙏🏼
Vielen Dank im Voraus
Må jeg spørge, om du er i kontakt med casinoet?
Har du forklaret dem, at du aldrig har brugt PayPal?
De burde tjekke det ud og svare dig på, hvad de skal gøre nu. Fortæl os venligst, hvis der er nyheder.
May I ask if you are in contact with the casino?
Have you explained to them that you have never used PayPal?
They should check it out and reply to you about what to do next. Let us know about any news, please.
Hej, ja, jeg er i kontakt med siden, men jeg har ikke modtaget yderligere svar. Jeg har sendt de ønskede dokumenter til support via PayPal, da jeg kæmper med de lange bekræftelsestider på siden. Tak for svaret, jeg holder dig opdateret.
Hello, yes, I'm in contact with the site, but I haven't received any further responses. I sent the requested documents to support via PayPal, as I'm struggling with the long verification times on the site. Thanks for the reply, I'll keep you updated.
Hallo, ja ich stehe im Kontakt mit der Seite, des Weiteren habe ich aber keine Antworten erhalten, ich habe den Support die gewünschten Unterlagen über PayPal zukommen lassen, da ich auf der Seite mit langen Prüfungszeit kämpfen muss. Danke für die Antwort ich halte sie auf dem laufenden
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.