BassBet Casino – generel debat (side 6)

Thank you. We'll wait for any information, and if you need the help of our complaint team, please let us know.

We are here for you.

Jeg har været her i over 15 dage, og de har ikke hævet penge endnu.

In what state is it, though? Does the account need verification or not?

Also, please know that online casinos usually don't work during the weekends when it comes to withdrawals, and that is why we are unable to intervene before the 14-day time period passes. Which is 14 full days without weekends.

If you feel, though, that it is going nowhere and the casino doesn't communicate with you, feel free to submit your complaint at any time.

Jeg har været her siden den 22. juni, og de har ikke bedt om nogen dokumentation. Det er en skændsel, at de leger med dine penge. Jeg forestiller mig, at de gør det for at gøre dig desperat og miste dem.

Hello, why should the casino ask for any documents from you? Usually they don't do it when a player just registers, but it's often when they make their first withdrawal. 

Waiting for some money here?

De har allerede hævet penge fra mig et par gange, og hvis de skulle bede mig om noget, ville det tage mere end 20 dage. Jeg spørger hver dag, og alt, hvad de fortæller mig, er, at der er en forsinkelse i betalingerne. Skandaløst.

Oh, twenty days, you said? I wouldn't be very convinced about its qualities either. Did you perhaps win a significant amount? I'm not saying this could be justification; I'm just trying to figure out how the fresh casino ended in such a delay.

In any case, do you intend to complain on the Casino Guru website? I would, because it is free.

Go take a look, if you like—the guide is here.👈

Godmorgen.

og siden 3. juli 2025 har jeg sendt en udbetalingsanmodning til BASSBET CASINO. Trods de 16 e-mails, jeg har sendt til bassbet.com for at anmode om betaling, og de utallige gange, jeg har kontaktet kundesupport, har jeg den dag i dag ikke modtaget betalingen.

Svarene er kunstige af natur og altid de samme (vi sender en påmindelse til økonomiafdelingen), mens de svarer på e-mails (din anmodning nr. ****** er blevet taget i betragtning)

Hver gang fortæller de mig, at det tager 3-5 hverdage eksklusive lørdag og søndag.

Det er en skam, at der er gået næsten tre uger, og svarene stadig er de samme.

Oh my. This must really be frustrating for you, especially after that much work you have put into it, that you don't get any proper answer from the casino.

As I can see, it has been 10 working days you have been waiting, but it must seem like forever, for sure.

What about before, though? Have you ever withdrawn from there?

JEG HAR ALDRIG FORETAGET EN HÆVNING, OG JEG TROR, AT DETTE ER SIDSTE GANG, HVIS JEG KAN FÅ DET, JEG SKYLDER, IND.

Det er en skam, hvad der skete på det casino.

Hver dag der går, ændrer værdien af kryptovalutaer sig, så udover at jeg ikke får udbetalt penge, mister jeg også værdiansættelsesinteresserne. Det er tydeligt, at alt er til fordel for BASSBET.

givet tendensen vil de betale mig, når værdien af ETH har nået deres bedste interesse.

En god undskyldning for at flytte anmodningen til toppen af listen og sende påmindelsen til økonomiafdelingen

denne tjener virkelig hans interesser godt

I understand your concerns here, but unfortunately, as we experience a high volume of complaints and there are many new ones coming in every day, we are unable to stick to only one complaint, you know.

That is why the timer is implemented at every single complaint, actually. 🤷‍♀️

Godmorgen, kære CasinoGuru-team. Min konto er blevet verificeret siden starten af ugen. Desværre venter jeg stadig på udbetalinger, selvom de tydeligvis har ventet i mere end fem hverdage, uden held. Jeg har spurgt sidens support flere gange, hvornår jeg kan forvente en udbetaling, og jeg får altid det samme svar: Der vil være forsinkelser, og jeg bliver nødt til at være tålmodig. Jeg har ventet længe nu og håber endelig at kunne udbetale mine gevinster, da jeg desperat har brug for dem økonomisk.

Varme hilsner fra Tyskland.

Hello!

I understand how stressful payout delays can be, especially in a difficult financial situation.

However, when players report delayed withdrawals, we generally allow the casino up to 14 days to resolve the issue on their own, many cases are sorted within this timeframe without external intervention.

Please be patient; hopefully, the money will arrive sooner.

If not, we will be here to investigate.

Hej, de skylder mig også mine gevinster, jeg udsætter bare tilbagebetalingen.

De må da lave sjov med mig, alt er fint, jeg spurgte endda i chatten, så hvorfor returnerer de den ikke?????

Hej, ved du hvorfor casinoet gør dette?

Hvor længe har det her stået på, tak?

Blev du verificeret på casinoet eller ej?

Årsagerne kan variere, men vi skal være sikre på og vide, hvad casinoet vil sige om det.

Så prøv at bringe det tættere på mig, så ser vi, hvad der kan gøres.

Hej Casino Guru Team, jeg har skrevet til Bassbet support hver dag indtil videre, og jeg får de samme svar, om en forsinkelse eller noget helt andet. Jeg har ventet siden næsten den 25. sidste måned, fordi jeg skulle bekræfte min konto i en meget, meget lang og kompleks proces, og nu er det 14 dage siden, jeg indsendte min udbetalingsanmodning. Jeg beder om hjælp, fordi jeg bestemt ikke kan hæve 7.000 om måneden i denne periode, og jeg er bange for, at jeg ikke vil være i stand til at indløse mine gevinster. Indtil videre har jeg ikke modtaget en eneste cent. Mange tak, og jeg ønsker jer en god weekend.

Did you verify your account at the end, though?

This is really a long-going situation, as I can see, so perhaps our complaint team could try to intervene.

If you wish to submit a complaint, please do so here. Let us know about your decision, please.