Som Jaro nævnte, er det ret tidligt at klage. Jeg mener, du er velkommen til at indsende en, når du vil. Det er bare, at vi skal give dem lidt tid til at løse tilbagetrækningen uden vores direkte indgriben.
Hvis jeg ikke tager fejl, foretrak du en bankoverførsel - det er ikke usædvanligt, at denne betalingsmulighed tager et par dage. Må jeg vide præcis, hvornår du har sendt tilbagetrækningen? Jeg har sandsynligvis misset denne information, undskyld.
As Jaro mentioned, it's quite too early for the complaint. I mean, you are welcome to submit one anytime you like. It's just that we have to give them some time to resolve the withdrawal without our direct intervention.
If I'm not mistaken, you preferred a bank transfer - it's not unusual for this payment option to take a couple of days. May I know when exactly you submitted the withdrawal? I probably missed this information, sorry.