Hej kære bruger.
Jeg brugte noget tid med Branislav på at diskutere hele dit samarbejde med os.
Baseret på denne diskussion kom det meget tydeligt frem, at du tog klagen som en slags spil, og mange gange er du nødt til at samarbejde ordentligt, ikke kun med kasinoer, men i sidste ende med klageren.
Derudover har selv vores system opdaget mange ligheder med andre brugere, der involverer personlige data og dokumenter. Selv kasinoerne var ikke i stand til at verificere dine dokumenter, som du ikke var i stand til at levere korrekt. I henhold til den måde, du har kommunikeret med os på, og også fordi vi langt fra betragter dig som en legitim spiller, føler vi, at du bevidst har spildt vores dyrebare tid.
Baseret på det er vi mere end overbeviste om, at vores tid skal bruges bedre sammen med spillere, der søger støtte.
Dette er resultatet. Så hvis du rent faktisk har brug for hjælp, er det op til holdet, om de ændrer mening og giver dig en chance til.
Jeg vil også gerne sige, at dine forsøg på at få klagebehandlerne til at se ud, som om de ikke er ligeglade nok, ikke er velkomne. For at respektere dit privatliv vil jeg ikke dele alle de detaljer, jeg indtil videre har lært om din historie, med os.
Fordi dine handlinger ikke er objektive eller retfærdige, beder jeg dig venligst holde op med at opføre dig sådan.
Hvis du ikke gør det, vil din adgang til forummet blive lukket.
Dette forum har ikke brug for negative vibes.
Indsendelse af klagen betyder, at du overholder dens politikker; det er virkelig så enkelt, og fra vores synspunkt har du ikke opført dig som en almindelig spiller, der søger støtte. Så vores gratis tjenester er ikke tilgængelige for dig i øjeblikket.
Hello, dear user.
I spent some time with Branislav discussing your whole cooperation with us.
Based on this discussion, it came out very clearly that you took the complaint like a sort of game, and many times you have to properly cooperate, not just with casinos but eventually with the complaint handler.
Additionally, even our system has detected many similarities with other users involving personal data and documents. Even the casinos were unable to verify your documents, which you were not able to provide correctly. According to the way you have communicated with us and also because we are far from considering you a legitimate player, we feel you have been deliberately wasting our precious time.
Based on that, we are more than convinced our time should be better spent with players seeking support.
This is the result. So if you actually need help, it's up to the team whether they change their minds and give you another chance.
I would also like to say that your attempts to make the complaint handlers look like they do not care enough are not welcome. To respect your privacy, I won't share all the details I've learned so far about your history with us.
Because your actions are not objective or fair, I ask that you kindly stop acting like that.
If you don't, your access to the forum will be closed.
This forum does not need negative vibes.
Submitting the complaint means you adhere to its policies; it's really that simple, and from our point of view, you have not been acting like a regular player seeking support. So, our free services are not available for you at this moment.
Redigeret af forfatter 8 måneder siden
Automatisk oversættelse: