Jeg kom til at chatte med den, da jeg ikke loggede ind på min konto, jeg chattede først som gæst og bad derefter om en e-mailadresse og tjekkede, om forbindelsen var oprettet, men det er godt at leve i håbet om, at jeg en dag Får pengene ud, jeg holder dig opdateret
I’ve sent an email again to costumer support. Last few times I’ve mailed them I received a confirmation of my email but this time I didn’t. In the email I’ve sent I’ve asked what’s the reason for the big delays in their pay outs. No reply yet from Betsolino. Had someone received his or her money yet?
Nope, total silence. Email actually never responded to me, chat says to contact email.
The only hope I have is that my bank will be able to do the chargeback of the transaction. I also contacted the payment provider that they have their account in, so they promised to do the internal investigation on possible fraud.
Contacted Noda to see if they actually made the withdrawal, but never heard back from them.
I also think to contact some authorities in the UK, because Betsolino Limited is a company in UK and they manage the casino.
Nope, total silence. Email actually never responded to me, chat says to contact email.
The only hope I have is that my bank will be able to do the chargeback of the transaction. I also contacted the payment provider that they have their account in, so they promised to do the internal investigation on possible fraud.
Contacted Noda to see if they actually made the withdrawal, but never heard back from them.
I also think to contact some authorities in the UK, because Betsolino Limited is a company in UK and they manage the casino.
Det samme her, intet er nogensinde blevet besvaret på mailen, jeg er helt sikker på at vi alle er blevet snydt, vi får ingen penge, forhåbentlig lukker embedsmændene dette casino så de ikke tør snyde folk længere har jeg selv 340€ til rådighed
Jeg blev tildelt en VIP-manager, som krediterede mig med €50 med en x3 indsats.
VIP Manageren har også sin egen e-mailadresse.
Men jeg får heller ingen svar på mine mails. Livechatten fortalte mig, at min tilbagetrækning vil blive behandlet i denne uge, hvilket skulle være i dag eller i morgen.
Yeah, surprisingly I got the same message last week.
The funny thing was that I made a single deposit and did not play at all with it and somehow they had given me the VIP status.
Hvem er din VIP-manager? Emily også?
Yes, the same one.
du får svar på dine mails
fra hende?
Har du modtaget din tilbagetrækning?
Har du modtaget din tilbagetrækning?
Ingen
Chat-assistenten fortalte mig, at jeg vil høre fra dig i de næste par dage, den har sagt det samme hele tiden
No money received here neither… Tha chat host says: don’t botter you’ll receive the amount very soon…
Jeg kom til at chatte med den, da jeg ikke loggede ind på min konto, jeg chattede først som gæst og bad derefter om en e-mailadresse og tjekkede, om forbindelsen var oprettet, men det er godt at leve i håbet om, at jeg en dag Får pengene ud, jeg holder dig opdateret
We appreciate it and will wait for the good news.🙏
No, no answers.
No, I have no hope any of us will. I find it very sad that Casinoguru still promotes this casino on their website when there is a situation like this happening.
Så forhåbentlig vil casinoguruen skaffe os pengene til at promovere dette casino
Jeg har lige fået mine penge casinoguru kan fjerne klagen
Ah that’s great! Congratulations, how long have you wait for it?
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
