11 måneder siden
Ingen udbetaling er blevet modtaget/behandlet endnu, og jeg har mistet alt, hvad der var over €1000 udbetalingen (€1500 stadig på kontoen).
meget uheldigt!
Automatisk oversættelse:
Betstro Casino – generel debat (side 4)
11 måneder siden
Care to mind giving me a quick recap, please? Trying to find out whether another complaint is worth the time.
Anyway, please avoid playing while you wait for successful withdrawal requests. Sadly, this is your burden to bear. 🙏
11 måneder siden
Jeg anmodede om en hævning på €1000 i mandags. Normalt skal dette behandles efter 48 timer. Da den daglige grænse var maksimalt €1000, havde jeg stadig €1500 på kontoen. Jeg kunne ikke starte en udbetaling, fordi min oprindelige udbetaling ikke blev behandlet.
Til dato er min tilbagetrækning ikke blevet behandlet, jeg har mistet min resterende kredit, og der har ikke været noget svar fra support.
Automatisk oversættelse:
11 måneder siden
Hello, did you get any reason why your withdrawal was not processed by the casino ? We give casinos 14 days to resolve a withdrawal, but it is always good if they can tells you what caused the problem and why it is taking longer. So you still haven't received any reply ? I would also say that the best thing to do would be not to play and wait to see how the withdrawal turns out, so you don't lose everything. 😥
