2 år siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Bettilt Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Og det værste CASINO jeg nogensinde har set.
ærlig talt meget dårligt
samme! Kun og godt, indtil du vinder!
når du vinder bedre lukke kontoen,
før de gør det for dig! 😅
And the worst CASINO I've ever seen.
honestly very bad
same ! Only and good until you win!
when you win better close the account,
before they do it for you! 😅
E o pior CASINO que já vi .
sinceramente , muito mau
mesmo ! Só e bom até você ganhar !
quando ganha melhor fechar a conta ,
antes que eles façam isso por você ! 😅
Hej, så din konto er blevet lukket, har jeg ret? Er du sikker på, at der ikke var nogen anden grund, end at dine gevinster var lukningen? Kan du dele flere detaljer, tak?
Jeg gætter på, at du allerede ved, at du kan indgive en klage, hvis du føler, at du har brug for hjælp.
Hello, so your account has been closed am I correct? Are you sure there was no other reason than your winnings being the closure? Can you share more details, please?
I guess you already know that you can submit a complaint in case you feel like you need some help.
Det værste kasino, jeg nogensinde har besøgt og spillet, betalte ikke en eneste rupee ud af 450.000 inr, og de sendte mig lige en e-mail om, at jeg havde spillet dårligt, da jeg lige placerede væddemål, og jeg vandt
The worst casino I have ever visited and played , the didn't pay a single rupee out of 450000 inr , and they just sent me an email that I had played foul when I was just placing bets and I won
Vil du gerne dele forklaringen i e-mailen? 🤔
Could you share the explanation given in the email, please? 🤔
Min konto blev ikke lukket, men mine gevinster blev bare annulleret, kun fordi jeg havde vundet stort med lille indbetaling denne gang
My account was not closed but my winnings were just cancelled only because I had won large with small deposit this time
Må jeg gentage min anmodning? Det ser jeg stadig som en afgørende del.
May I repeat my request? I still see that as a crucial part.
Jeg havde kun indbetalt 4000inr, og det lykkedes mig at vinde omkring 500000 på omkring 3 timer, og de sendte mig en e-mail om, at jeg havde sat væddemål mod reglerne, som ikke var specificeret, og selvom det var tilfældet, havde jeg spillet siden dag 1 sådan. eneste måde ,, i så fald skal alle mine tab også betales tilbage til mig
I had deposited only 4000inr and I managed to win about 500000 in about 3hours and they sent me an email that I had placed bets against the rules which was not specified, and even if that was the case I had been playing since day 1 like that only way ,, in that case all my loses also need to be paid back to me
Så teknisk set overtrådte du max bet reglen, ikke? Hvor mange gange gjorde du det, tak? Kan du fortælle?
Tillad mig at minde dig om, at du ved at registrere kontoen bekræfter, at du har læst og kommer i kontakt med alle regler. Så hvis denne grænse er angivet i reglerne, blev du informeret.
Kun få kasinoer håndhæver faktisk denne regel på det tekniske plan - hvilket betyder, at spillet ikke tillader dig at satse højere end den tilladte indsats. I de fleste tilfælde skal du være opmærksom på det satsede beløb.
Lyder det fornuftigt?
Hvorfor skal dine tab returneres, undrer jeg mig?
So technically, you violated the max bet rule, right? How many times did you do that, please? Can you tell?
Allow me to remind you that by registering the account, you also confirm you read and get in touch with all rules. So, if this limit is stated in the rules, you were informed.
Only a few casinos actually enforce this rule on the technical level - meaning the game won't allow you to pace higher than the allowed bet. In most cases, you must pay attention to the amount bet.
Does it sound reasonable?
Why would your losses must be returned, I wonder?
Jeg har været på andre kasinoer på samme måde, og jeg har aldrig fundet denne type vilkårlige regler. Lad os antage, at jeg placerede væddemål mod vilkårene og betingelserne, i det tilfælde at vinde annulleres, bør tab også annulleres for lige vilkår . Hvorfor skal kun sejren annulleres, Og hvis et kasino tillader et bestemt væddemålsmønster, betyder det automatisk, at det er tilladt,, Og kasinoet giver ikke lysere på hvert tal eller i hvert spin, det placerer spilleren i en situation hvor han er mest tilbøjelig til at tabe ,, Hvorfor forsvarer du det snyd, som bettilt casino udøver over mine gevinster
I have been on other casinos the same way and I never found this type of arbitrary rule . Let's presume that I was placing bets against the terms and conditions, in that case of winning is cancelled, losses should also be cancelled for level playing field . Why should only winning be cancelled, And if a casino is allowing a certain pattern of betting, it automatically means that it is allowed,, And the casino does not give lightening on every number or in every spin , it places the player in a situation where he is most likely to lose ,, Why are u defending the cheating practised by bettilt casino over my winnings
Jeg tror, du forvekslede min pædagogiske forklaring med en forsvarende stat. Jeg forsvarer ikke casinoet, jeg forklarede den mest almindelige situation for at give dig en chance for at undgå den samme fejl i fremtiden.
Du burde betragte det som en lektie, vil jeg sige.
Anyway, spillede du med en bonus, tak? Eller problemet ligger i batting-mønstrene. Det er en kæmpe forskel:
Ved at placere en højere indsats end tilladt i henhold til reglerne, opnår du muligvis en uretfærdig fordel i forhold til kasinoet, hvilket skubber mig tilbage til de spørgsmål, du ikke besvarede:
Hvor mange gange gjorde du det, tak? Kan du fortælle?
Har du vundet eller tabt, mens du overbettede reglerne, tak?
Vær venligst opmærksom på, at jeg kun har til formål at hjælpe dig med at øge din bevidsthed om de standarder, der anvendes i kasinoerne. Du har bevidst valgt et dårligt casino at spille på og har også overtrådt reglerne - Held og lykke med klagen .
I think you mistaken my educational explanation with a defending state. I'm not defending the casino, I explained the most common situation to give you a chance to avoid the same mistake in the future.
You should consider this a lesson, I'd say.
Anyway, did you play with a bonus, please? Or the issue lies in the batting patterns. That's a huge difference:
By placing a higher bet than allowed by the rules, you may or may not gain an unfair advantage over the casino, which pushes me back to the questions you failed to answer:
How many times did you do that, please? Can you tell?
Did you win or lose while overbetting the rules, please?
Kindly mind I only aim to help you increase your awareness of the standards applied in the casinos. You deliberately chose a bad casino to play in and also, violated the rules - Good luck with the complaint.
Dette casino betaler ikke høje gevinster! faktisk retfærdig karakter "3". Min ven er lige blevet snydt, fordi han vandt 3000 euro!
This casino doesn't pay high winnings! fair grade "3" indeed. friend of mine just got scammed because he won 3000 euros!
esse casino na paga ganhos altos! nota justa "3 " mesmo. amigo meu acabou de tomar scam porque ganhou 3000 euros !
Hej, har du også problemer i casinoet eller er det bare din ven? Hvad skete der præcist, og hvorfor blev han snydt? Kan du fortælle os mere, så skal vi se, om vi kan hjælpe?
Med hensyn til selve casinoet er det ikke det bedste valg, da det har et lavt sikkerhedsindeks, som du påpegede. Så jeg ville bestemt være forsigtig, før jeg indbetaler her.
Jeg venter på svaret.
Hi, do you also have problems in the casino or is it just your friend ? What exactly happened and why was he scammed ? Can you tell us more and we'll see if we can help ?
Regarding the casino itself, it's not the best choice as it has a low safety index as you pointed out. So I would definitely be careful before depositing here.
I will wait for the answer.
Dette casino og andre Abudantia BV-kasinoer ser ud til at være beskyttet af alle, ellers er CasinoGuru bange for dem! Jeg forstår ikke, hvorfor din agent "Nick" lukkede min klage og hævdede, at kasinoet ikke deler et selvudelukkelsessystem, der deles af begge selskabets kasinoer! Noget, der er fuldstændig falsk og endda er blevet modbevist af din kollega "Petronela", som opdagede på BetTilt og Roku hjemmesiden, en del af selvudelukkelsen, at en spiller, når den er udelukket fra BetTilt, automatisk bliver udelukket fra alle Abudantia BV kasinoer! Jeg har en tvist på 4500€ mod dette casino... Nick lukkede klagen, og nu er der ingen, der svarer mig. Hvordan er det? Skal vi være professionelle eller ej? Nogle gange ser det ud til, at Abudantia-gruppen og Antillephone betaler godt for alles tavshed! Jeg vil gerne se min situation løst! For alle spillernes skyld! Abudantia BV snyder altid folk og påstår ting, der simpelthen ikke er sande!
This casino and other Abudantia BV casinos seem to be protected by everyone, or else CasinoGuru is afraid of them! I don't understand why your agent "Nick" closed my complaint claiming that the casino doesn't share a self-exclusion system shared by both of the company's casinos! Something that is completely false and has even been disproved by your colleague "Petronela" who discovered on the BetTilt and Roku website, part of the self-exclusion, that a player when excluded from BetTilt, is automatically excluded from all Abudantia BV Casinos! I have a dispute of 4500€ against this casino... nick closed the complaint and now nobody answers me. How is that? Are we going to be professional or not? Sometimes it seems that the Abudantia group and Antillephone pay well for everyone's silence! I'd like to see my situation resolved! For the sake of all the players! Abudantia BV is always scamming people and claiming things that simply aren't true!
Este casino tal como outros Casinos da Abudantia BV parece que são protegidos por toda a gente, ou então o CasinoGuru tem medo deles! Não percebo porque o vosso agente "Nick" fechou a minha reclamação alegando que o casino não partilha um sistema de auto-exclusão partilhado por ambos os Casinos da empresa! Algo que é completamente falso e foi até desmentido pela vossa colega "Petronela" que descobriu no site da BetTilt e da Roku, parte da auto exclusão, que um jogador ao ser excluir da BetTilt, está automaticamente excluído de todos os Casinos Abudantia BV! Eu tenho uma disputa de 4500€ contra este casino… o nick fechou a reclamação e agora ninguém me responde. Como é? Vamos ser profissionais ou não?! Ás vezes parece que o grupo Abudantia e a Antillephone pagam bem pelo silêncio de todos! Gostaria de ver a minha situação resolvida! Pelo bem de todos os jogadores! A Abudantia BV anda sempre a burlar pessoas e a alegar coisas que simplesmente não são verdade!
Jeg beklager hele situationen, og du er velkommen til at genåbne klagen med vores team, hvis du ønsker det. Prøv at forklare situationen godt, når du genåbner den, så vores team er i stand til at fastslå problemet, og vi vil gøre vores bedste for at få det løst.
Fortæl os venligst, hvordan det hele går; vi venter på opdateringer fra dig.
I am sorry about the whole situation, and please feel free to reopen the complaint with our team if you wish so. Try to explain the situation well when reopening it, so our team is able to determine the issue, and we will do our best to get it solved.
Please let us know how it all goes; we'll wait for updates from you.
Jeg har allerede forsøgt at genåbne klagen, men jeg har ikke engang fået svar endnu... Jeg tror ikke der er nogen der vil hjælpe mig med denne sag 😔 Jeg begynder at miste håbet
I've already tried to reopen the complaint, but I haven't even had an answer yet... I don't think anyone wants to help me with this case 😔 I'm starting to lose hope
Já tentei reabrir a queixa, mas ainda nem obtive resposta… acho que ninguém me quer ajudar com este caso 😔 começo a perder a esperança
Mere sandsynligt er teammedlemmet optaget af andre sager. Selv genåbningen af klagen tager nogle gange lidt længere tid. Siden hvornår har du ventet? Måske kan jeg se nærmere på det.
More likely, the team member is occupied with other cases. Even the complaint reopening sometimes takes a bit longer. Since when have you been waiting? Perhaps I can give it a closer look.
dette casino er ikke godt. du skal studere de gode kasinoer og tjekke deres trafik. kasinoer med mindre end 2 millioner hits om måneden er generelt ikke gode.
this casino is no good. you need to study the good casinos and check their traffic. casinos with less than 2 million hits per month are generally no good.
esse casino nao presta. voce precisa estudar os casinos bons ! e verificar o trafego dele. casinos com meno 2 milhoes de acessos mensais geralmente nao prestam.
Din kollega Nick afviste genåbningen af klagen! Selv med alle beviserne... selvom det er skrevet i webstedets vilkår og betingelser, er det i reglerne for selvudelukkelse på BETTILT-siden, at spilleren ved at anmode om udelukkelse anerkender, at han automatisk er udelukket fra alle kasinoer af Abudantia BV Jeg er meget ked af det, fordi jeg troede, at casinoguru var et anderledes og upartisk websted. Det forekommer mig trods alt, at de også er i ledtog med Casino og Antillephone. Hvis de virkelig ville hjælpe, ville de ikke gøre disse ting! Din kollega, der lukkede BetTilt-klagen, var uprofessionel under hele klageprocessen, uhøflig, uhjælpsom og fik mig kun til at fortvivle mere! Hvis hensigten er at hjælpe, gjorde han alt andet end det! På den anden side er Petronela, med samme klage, yderst professionel... analyserer sagen grundigt. Og faktisk har hun opdaget, at jeg har ret, og Casino har løjet hele tiden! Jeg synes, du skal undersøge din kollega Nick, han ser ud til at forsøge at gavne Abudantia BV-gruppen, eMoore NV og Antillephone.
Uærlig opførsel... lad mig gøre det klart for alle at læse, at Nick fra CasinoGuru, ikke gav nogen betydning for min sag, ikke ønskede at hjælpe mig og lukkede klagen to gange med magt. Jeg vil skrive en klage over, hvad der skete her på Trustpilot. Skam alle afhængige spillere, de skal prøve at hjælpe os... Jeg tror, Petronela skal lære Nick bedre!
Your colleague Nick rejected the reopening of the complaint! Even with all the evidence... even though it is written in the terms and conditions of the site, it is in the self-exclusion rules of the BETTILT site that by requesting exclusion the player acknowledges that he is automatically excluded from all Casinos of Abudantia B.V. I am very sad because I thought casinoguru was a different and impartial site. After all, it seems to me that they are also in league with Casino and Antillephone. If they really wanted to help, they wouldn't do these things! Your colleague who closed the BetTilt complaint was unprofessional throughout the complaint process, rude, unhelpful and only made me despair more! If the intention is to help, he did anything but that! On the other hand, Petronela, with the same complaint, is being extremely professional... analyzing the case thoroughly. And in fact she's discovered that I'm right and Casino has been lying all along! I think you should investigate your colleague Nick, he seems to me to be trying to benefit the Abudantia B.V. group, eMoore N.V. and Antillephone.
Disgraceful behavior... let me make it clear for everyone to read, that Nick from CasinoGuru, did not give any importance to my case, did not want to help me and closed the complaint twice by force. I will write a complaint about what happened here on Trustpilot. Shame on all addicted gamblers, they're supposed to be trying to help us... I think Petronela needs to teach Nick better!
O vosso colega Nick rejeitou a reabertura da queixa! Mesmo com todas as provas… mesmo estando escrito nos termos e condições do site, está nas próprias regras de auto-exclusão do site da BETTILT que ao pedir exclusão o jogador reconhece que está automaticamente excluído de todos os Casinos da Abudantia B.V. Fico muito triste porque pensava que o casinoguru era um site diferente e imparcial. Afinal parece-me que também estão juntos com o Casino e com Antillephone. Se quisessem mesmo ajudar não faziam estas coisas! O vosso colega que fechou a reclamação da BetTilt não foi nada profissional durante todo o processo da reclamação, foi rude, não ajudou em nada e só me fez desesperar mais! Se o intuito é ajudar, fez tudo menos isso! Por outro lado a Petronela com a mesma queixa, está a ser extremamente profissional… a analisar o caso ao fundo. E de facto descobriu que eu tenho razão e o Casino está a mentir desde o início! Acho que deveriam fazer uma investigação ao vosso colega Nick, parece-me estar a tentar beneficiar o grupo Abudantia B.V. a eMoore N.V. e a Antillephone.
Comportamento vergonhoso… que fique aqui bem explícito para todos lerem, que o Nick do CasinoGuru, não deu importância nenhuma ao meu caso, não me quis ajudar e fechou a reclamação 2 vezes á força. Irei escrever uma reclamação sobre o que aconteceu aqui no Trustpilot. Vergonhoso para todos os jogadores viciados, é suposto tentarem nos ajudar… acho que a Petronela tem que ensinar melhor o Nick!
Din kollega Nick afviste genåbningen af klagen! Selv med alle beviserne... selvom det er skrevet i webstedets vilkår og betingelser, er det i reglerne for selvudelukkelse på BETTILT-siden, at spilleren ved at anmode om udelukkelse anerkender, at han automatisk er udelukket fra alle kasinoer af Abudantia BV Jeg er meget ked af det, fordi jeg troede, at casinoguru var et anderledes og upartisk websted. Det forekommer mig trods alt, at de også er i ledtog med Casino og Antillephone. Hvis de virkelig ville hjælpe, ville de ikke gøre disse ting! Din kollega, der lukkede BetTilt-klagen, var uprofessionel under hele klageprocessen, uhøflig, uhjælpsom og fik mig kun til at fortvivle mere! Hvis hensigten er at hjælpe, gjorde han alt andet end det! På den anden side er Petronela, med samme klage, yderst professionel... analyserer sagen grundigt. Og faktisk har hun opdaget, at jeg har ret, og Casino har løjet hele tiden! Jeg synes, du skal undersøge din kollega Nick, han ser ud til at forsøge at gavne Abudantia BV-gruppen, eMoore NV og Antillephone.
Uærlig opførsel... lad mig gøre det klart for alle at læse, at Nick fra CasinoGuru, ikke gav nogen betydning for min sag, ikke ønskede at hjælpe mig og lukkede klagen to gange med magt. Jeg vil skrive en klage over, hvad der skete her på Trustpilot. Skam alle afhængige spillere, de skal prøve at hjælpe os... Jeg tror, Petronela skal lære Nick bedre!
Your colleague Nick rejected the reopening of the complaint! Even with all the evidence... even though it is written in the terms and conditions of the site, it is in the self-exclusion rules of the BETTILT site that by requesting exclusion the player acknowledges that he is automatically excluded from all Casinos of Abudantia B.V. I am very sad because I thought casinoguru was a different and impartial site. After all, it seems to me that they are also in league with Casino and Antillephone. If they really wanted to help, they wouldn't do these things! Your colleague who closed the BetTilt complaint was unprofessional throughout the complaint process, rude, unhelpful and only made me despair more! If the intention is to help, he did anything but that! On the other hand, Petronela, with the same complaint, is being extremely professional... analyzing the case thoroughly. And in fact she's discovered that I'm right and Casino has been lying all along! I think you should investigate your colleague Nick, he seems to me to be trying to benefit the Abudantia B.V. group, eMoore N.V. and Antillephone.
Disgraceful behavior... let me make it clear for everyone to read, that Nick from CasinoGuru, did not give any importance to my case, did not want to help me and closed the complaint twice by force. I will write a complaint about what happened here on Trustpilot. Shame on all addicted gamblers, they're supposed to be trying to help us... I think Petronela needs to teach Nick better!
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.