2 år siden

So, it has a great outcome afterall. I'm glad for you. How long did it take at the end, and which payment method did you use?
SvarCiter0
So, it has a great outcome afterall. I'm glad for you. How long did it take at the end, and which payment method did you use?
Er der nogen der ved hvem der driver bizzo? Hjemmesiden siger Techsolutions nv, men de har en hjemmeside med en e-mailadresse, der ikke eksisterer. Er der nogen der har nogen erfaring?
Du her hos Guru siger også Kahnawake, men det synes jeg ikke er rigtigt.
Well, the owner is- TechSolutions Group N.V. as you can see on their website so we have mentioned it as well in our review.
Kahnawake is a license that the casino has received, and that is not the same thing. I also see the Curacao license which they also have according to our website.
So why are you asking, are you in trouble here? 🤔
Nej, men jeg havde nogle vanskeligheder. 🥴 Jeg er bare interesseret. Bizzo har ikke længere et logo, der kan bruges til at validere licensen.
Have you managed to solve those difficulties?
Our data team checked the licenses, and they are valid according to our information.
Good day to you too!
It's cool to hear it all went well in the end! Perhaps you could remind me: how long did it take for you to get the money from the day you submitted the withdrawal request? Just to summarize it up. Thanks!
Betyder det, at de relaterede casinoer med samme ledelse også er søsterkasinoer hos Bizzo?
for eksempel få adgang til selvudelukkelser sammen?
Well, it should work like you say, but unfortunately, many times we have witnessed some difficulties. That is why it is always best to check it out with the support of the casino, just to make sure how things are. Also, whenever you make this kind of conversation through the live chat, keep screenshots of those and save all the emails regarding it as well. It is just in case you'll need to show some proff in the future.
Have you had this kind of experience with some sister casinos, perhaps?
Hej Romi,
ja, jeg åbnede en klage. Jeg er blevet udelukket fra flere. Og også fra en, der er opført her hos Guru: Avalon78. Jeg ved ikke, hvilket forhold de har til hinanden. Og det bliver svært at bevise det for de andre, fordi jeg ikke får nogen information. Svær sag! 🥲
Hello. I hope that our team will be able to get you some help with your complaint now. It is pretty complicated, as you said, but I am sure that they will do everything they can to get it solved in the best way possible.
I believe that these two casinos have the same management, according to our information.
I am keeping my fingers crossed for you.🤞
Hej Romi,
Nemlig. De forbinder også hinanden som partnere, fordi de er medlemmer af playamo. Og når det siges, at de ikke ved noget om hinanden eller tilgår hinanden, så tror jeg ikke på noget mere. Jeg sendte dette og beviset for udelukkelsen til Tomas. Jeg håber det ender rimeligt!
I read it in your complaint, and Tomas will surely continue to investigate. Just, please give him some time to do that, as we work on many complaints right now. He will surely get back to you within the timeframe, as you can see the timer on your complaint "ticking."🙂
Du ved, Romi, jeg forstår det bare ikke. Klagen bør afvises, fordi der ikke er nogen garanti for, at du bliver udelukket fra dem alle. Så forstår jeg slet ikke meningen med den samme ledelse, når jeg kan tilmelde mig den næste med det samme, selvom den samme ledelse arbejder der. For mig er det uforståeligt og fuldstændig uansvarligt. Jeg er blevet udelukket fra alle 13 partnerkasinoer, selvom jeg ikke var registreret der. Jeg var ikke registreret i dem alle. Nogle af dem kender jeg slet ikke, og alligevel er jeg udelukket og bandlyst fra dem. Så spørger jeg virkelig mig selv, hvorfor hvis de ikke arbejder sammen?
I can understand your concern and you could be right here. Please do not hesitate to write it to Tomas as well, and express your concerns in the complaint thread. Hopefully he will be able to find out something more regarding this whole situation.
I really hope there will be a positive ending to all this and am keeping my fingers crossed for you.🤞
Hello, when you say that the casino has fast withdrawals, how quickly do you usually have money in your account ? What payment method do you use ? The same one for both deposit and withdrawal ? 😉
Would you like to describe the situation at this casino, perhaps? Maybe we could even help somehow.
God aften.
Mit navn er Celina.
Jeg lavede en indbetaling og spillede spillet, men da jeg foretog udbetalingen, fik jeg et afslag.
Da jeg kontaktede support, bad de mig om en masse dokumenter, betalingsopgørelser og så videre, og efter at have sendt alt, fik jeg kun fastlagt datoen for min fødsel, som jeg gik glip af et tal ved at indtaste, fortæller webstedets support mig ( Fru Celina, alt ok nu, bare foretag tilbagetrækningen), jeg gjorde det, jeg sendte det til en pix i mit navn og CPF, og hvad gør de? De fjerner min adgang til AR, blokerer mig og tilbageholder det samlede beløb.
Hør, jeg er træt af siden, der gør dette, for 320 reais.
Vi må stå sammen for at stoppe dette, for jeg ser mange klager!
Jeg kan kun konkludere, at det her er grimt. Dette er tyveri!
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.