Cactus Casino – generel debat (side 3)

I thought you'd be able to agree on something with casino. 

The truth is that casinos don't have to offer bonuses to players and they don't have to say what the reason is. 

It's not the most user friendly, so I understand your frustration. 

I would say that if it was a fault in your internet connection, though, that probably could have caused the whole situation. 

So if the casino doesn't want to give you the bonus, then unfortunately you probably can't do anything about it.

Hello!

Thank you for your message.

We would like to clarify that the bonus you started to wager and then canceled cannot be restored. When a bonus is canceled, the system always displays a warning that all funds associated with it (including the remaining bonus balance and winnings) will be debited. This warning appears before confirmation, and it is not possible to cancel the bonus accidentally.

We understand that the situation may have been unpleasant, and we regret that you have been left with a negative impression. However, in this case, the bonus policy rules were followed.

Thank you for your understanding, and we wish you all the best!

Okay. Jeg forstår, at jeres politikker er sådan. Før jeg spiller med jer, er jeg nødt til at sætte mig ind i alle jeres politikker og mulige situationer, og først derefter kan jeg beslutte mig. I har smeltet denne sag så meget, at man kan give slip. I dette tilfælde foretog jeg en indbetaling med en bonus, som jeg den dag i dag ikke har spillet bonussen for. Jeg vil ikke skade dig, men dit visitkort siger tydeligt, at du modtager en bonus, når du indbetaler. Jeg har ikke modtaget en.

7x max cashout on the welcome bonus. Dont bother playing here. Dumb term.

My bowns

Hej, god eftermiddag alle sammen

Min erfaring med dette casino... spil ikke, du får ikke udbetalt noget.

Heldigvis indbetalte jeg kun €10. Jeg sørgede for at bekræfte min konto, e-mail, ID, adresse osv.

Selvom jeg spillede med en bonus, satsede jeg aldrig mere end €0,40, og jeg akkumulerede gevinster på €100.

For at hæve pengene skal de bruge en video, der viser mit ansigt, mit ID og mig, der går hen til computeren for at downloade en kontoudtog over den foretagne indbetaling.

Jeg siger dig, at det er ulovligt at vise min stationære pc.

Okay, jeg gør det. Jeg rydder op på mit skrivebord og proceslinje, så intet er synligt.

Jeg logger ind i min bank, ser min saldo (det er en konto, jeg bruger til den slags ting, men den er ulovlig), genererer kontoudtoget, registrerer alt og sender det til ham.

Svaret? At jeg har brudt spillets regler, kontoen er lukket.

SPIL IKKE

Okay, so what did you actually violate? Did the casino tell you anything else? Since you mentioned at the beginning that you never placed a bet larger than 40 cents, isn't that a problem? 

Hej, når et casino beder dig om dokumentation, der grænser til ulovlighed, i håb om at du vil opgive eller spille din saldo væk...

Og når du efterkommer deres krav, fortæller de dig, at du har snydt, de sletter dig, du har ikke adgang til din historik, og de ignorerer dig i støtte.

Ting der sker med svindelcasinoer

Let's please focus on what I'm asking; maybe we can try to help you.

What documents do you think were borderline? How did you cheat, according to the casino?