Casino Infinity – generel debat (side 3)

Du gjorde det godt, hvis du ikke kom nogen vegne og forsøgte at løse situationen fra din side. Hvad fortalte kasinoet dig, da du gav dem forskellige IBAN'er? Hvilke undskyldninger giver kasinoet?

Jeg håber, at vi vil kunne hjælpe dig, og at du får dine penge i sidste ende.

Hej, da casinoet fortalte dig, at spillere fra Spanien må spille her, har du så nogle beviser? Jeg kiggede på vilkårene, og jeg så ikke, at Spanien var et begrænset land, så det er muligt, at det er fint, og vi har det ikke længere på vores hjemmeside. Jeg lader vores hold tjekke det ud.

Kasinoet fortalte dig, at du ikke kan hæve eller noget lignende, hvorfor vil du have hjælp?

I am told that revolut rejects withdrawals. All my deposits so far have been from revolut. I gave them iban of other 2 banks. So far they are rejecting withdrawals and making excuses just to buy time because they think I will get angry and gamble away my winnings. They did it to me again 6 months ago, they didn't pay me and in the end I played the winnings. In the casino they think I will play the winnings again and that is why they don't pay me.

Useless casino. Shame on them!

Μου λένε ότι η revolut απορρίπτει τις αναλήψεις. Όλες μου οι καταθέσεις μέχρι τώρα ήταν από την revolut. Τους έδωσα iban άλλων 2 τραπεζών. Μέχρι στιγμής απορρίπτουν τις αναλήψεις και βρίσκουν δικαιολογίες απλά για να κερδίσουν χρόνο γιατί πιστεύουν ότι θα θυμώσω και θα παίξω τα κέρδη μου. Μου το ξανά έκαναν πρίν 6 μήνες, δεν με πλήρωναν και στο τέλος έπαιξα τα κέρδη. Στο καζίνο πιστεύουν ότι θα παίξω ξανά τα κέρδη και για αυτό τον λόγο δεν με πληρώνουν.

Άχρηστο καζίνο. Ντροπή τους !

Okay, så har du kontaktet Revolut, hvis de virkelig afviser dine udbetalinger eller ej? Det kan være en god idé at tjekke.

Med hensyn til at tabe penge, så gør det bestemt ikke nu. Du har en åben klage, og vi vil se, hvor sagen går hen, og forhåbentlig kan vi hjælpe dig, hvis casinoet ikke betaler dig tilbage. Efter denne oplevelse vil du sandsynligvis ikke give dette casino endnu en chance. 😥

In the end, they didn't make the withdrawals of 1462 euros for me. My account is verified, I won a month ago and was assured by the vip manager that the withdrawals were completed. Eventually the money was lost. They also deleted the winnings from my account, but I never got any money. I am attaching an e-mail from the vip manager, so you can see how liars they are!

Εμένα τελικά δεν μου έκαναν τις αναλήψεις των 1462 ευρώ. Ο λογαριασμός μου είναι ταυτοποιημενος, κέρδισα πρίν ένα μήνα και με διαβεβαίωσε ο vip manager ότι ολοκληρώθηκαν οι αναλήψεις. Τελικά τα λεφτά χάθηκαν. Τα έσβησαν τα κέρδη και από το λογαριασμό μου, όμως λεφτά δεν πήρα ποτέ. Σας επισυνάπτω ηλεκτρονικό μήνυμα του vip manager, για να δείτε πόσο ψεύτες είναι !

Hej med dig.

Jaro havde et glimrende spørgsmål, og det ser ud til, at du måske går forbi det. Kan du også tilføje oplysningerne om Revolut?

"har du kontaktet Revolut, hvis de virkelig afviser dine udbetalinger eller ej?"

Måske er det vigtige, vil jeg sige.

Of course I talked to the bank. No money ever reached them.

Βέβαια και μίλησα με την τράπεζα. Δεν έφθασαν ποτέ κοντά τους χρήματα .

If necessary, I can send you a detailed statement of revolut so that you can see that no deposit was made.

Εάν χρειαστεί μπορώ να σας στείλω αναλυτική κατάσταση της revolut για να δείτε ότι δεν έγινε καμία κατάθεση .

Tak for dit svar.

Jeg tror, ​​det bedste ville være nu at vente på, at din klage kommer videre, og så vil du, hvis det er nødvendigt, blive bedt om at sende enhver form for bevis.

Hvad siger du? Ville det være muligt for dig?

Of course, I will wait for my complaint to proceed.

Βέβαια θα περιμένω να προχωρήσει το παράπονο μου .