Casino Infinity – generel debat (side 3)

You did well if you didn't get anywhere and tried to solve the situation from your side. What did the casino tell you when you gave them different IBANs? What excuses does the casino give?

I hope that we will be able to help you and that you will get your money in the end.

Hi, when the casino told you that players from Spain are allowed to play here, do you have any proof? I looked at the terms and I didn't see that Spain was a restricted country, so it's possible that it's fine and we don't have it right on our website anymore. I'll let our team check it out.

The casino told you that you can't withdraw or something similar, why would you want help?

Jeg får at vide, at revolut afviser tilbagetrækninger. Alle mine indskud indtil videre er fra revolut. Jeg gav dem iban af andre 2 banker. Indtil videre afviser de hævninger og kommer med undskyldninger for bare at købe tid, fordi de tror, ​​jeg bliver sur og gambler mine gevinster væk. De gjorde det mod mig igen for 6 måneder siden, de betalte mig ikke, og til sidst spillede jeg gevinsten. I casinoet tror de, at jeg vil spille gevinsterne igen, og det er derfor, de ikke betaler mig.

Ubrugeligt kasino. Skam dem!

Okay, so have you contacted Revolut if they really reject your withdrawals or not? It might be a good idea to check. 

As for losing money, definitely don't do it now. You have an open complaint and we'll see where the case goes and hopefully we'll be able to help you if the casino doesn't pay you back. After this experience, you probably won't give this casino another chance. 😥

Til sidst foretog de ikke hævningerne på 1462 euro for mig. Min konto er verificeret, jeg vandt for en måned siden og blev forsikret af VIP-manageren om, at udbetalingerne var gennemført. Til sidst gik pengene tabt. De slettede også gevinsterne fra min konto, men jeg fik aldrig nogen penge. Jeg vedhæfter en e-mail fra vip-manageren, så du kan se, hvor løgnere de er!

Hi there.

Jaro had an excellent question, and it seems you might pass it by. Could you also add the information regarding Revolut, please?

"have you contacted Revolut if they really reject your withdrawals or not?"

Might be the important, I'd say.

Jeg talte selvfølgelig med banken. Ingen penge nåede dem nogensinde.

Hvis det er nødvendigt, kan jeg sende dig en detaljeret erklæring om revolut, så du kan se, at der ikke er foretaget nogen indbetaling.

Thank you for your answer.

I believe the best would be to now wait for your complaint to move forward, and then if neccessary, you will be asked to send any kind of proof.

What do you say? Would it be possible for you?

Jeg venter selvfølgelig på, at min klage fortsætter.

Thank you very much, Nick should answer you soon and the case will move forward again.

I hope for a fair outcome.🙂

Dude hvad skete der til sidst..?? Fik du betalt af dem?? Jeg spørger dig, fordi jeg ved et uheld blev involveret med dem, og jeg er bange for, at de vil gøre det samme mod mig. Og vi er mere eller mindre i det samme overskud. Svar hvis du kan. Jeg spøger ikke med sådanne sager dude, jeg vil endda rapportere dem til spiludbyderne på Malta for svindel. Lad os se, hvordan og hvad deres kunder vil spille næste gang. Lad dem så komme ind og spille skak. Jeg vil endda sagsøge de sider, der reklamerer for dem, fordi jeg på grund af Betaraderne sluttede mig til og tilmeldte mig dem. Jeg vil bare have andre snydt folk med mig i sådan en sag.

The player did get pay, as you see in his complaint.

May I ask what exactly is the issue you experience, though?

Dude, jeg fik mine penge gennem Skrill to gange inden for 24 timer!

Hej Romy...stadig ingenting...!!! Men hvis jeg støder på et problem, og de gør det samme mod mig, vil jeg underrette dig og rapportere det...Jeg er allerede ved at indsamle beviser og data. Tak for din interesse, min kære, godt nytår til jer alle. Forvent mit svar om, hvad der endelig skete.

Åh åh åh åh hvad skal jeg igennem med dem...Gud hjælpe mig.

We'll be here, for sure.

How long are you waiting for your withdrawal?

Jeg ventede på de første i kun 3 dage, og jeg fik dem i dag...men det er ikke alle mine penge. Jeg har omkring 1000, og jeg fortsætter med at spille, indtil jeg får noget mere overskud. Hvis alt går godt i spillet så laver jeg de store udbetalinger og det er der det vil ses hvis der er et problem. I dag, og efter præcis tre dage, gik der dog 100 euro direkte ind i min bank og uden at jeg har verificeret kontoen på casinoet endnu. Men det er kun 100 euro...hvem ved, hvad jeg står over for i de store hævninger. Vi venter.....!!! Men hvis de er så uretfærdige i økonomi og så snedige med kunder som nogle kommenterer....er det rigtig ærgerligt. Fordi virksomheden som side er det værd....den er meget smuk og meget stærk med mange spil i live casinoet og en meget god forbindelse altid. Så godt, at selv de største og mest kendte virksomheder ville blive jaloux. Det kunne sagtens konkurrere med virksomheder i Grækenland, hvis det ikke var blevet sortlistet af den relevante spillekommission. Ved ikke at betale eller ved at betale for sent til kunder. De taber penge som virksomhed og mon ikke de forstår det..?? 😕

George, lad mig spørge dig, ven....hvilke dokumenter bad de dig om til sidst og i hvilken form...fordi jeg var lidt bange for det, jeg så..!!

Mit billed-id, det kort jeg bruger til at foretage indbetalinger og et bevis på adresse. De to første bliver godkendt med det samme, de smed mit adressebevis. Fordi de er på sortlisten, og de ved, at vi ikke kan rapportere dem i Grækenland, gør de, hvad de vil. Dokumenterne er i pdf