Tak Romi for din besked. Det er meget frustrerende, fordi jeg allerede havde en verificeret konto, jeg spillede og hævede uden problemer, og alligevel blokerede de mine udbetalinger og bad om flere dokumenter at bekræfte. De bad om dokumenter, som intet andet kasino nogensinde har bedt mig om. Kontoudtog, lønsedler, alt... og jeg sendte dem og kontoen blev verificeret. Og alligevel vil de ikke lade mig trække mig tilbage, de vil ikke give mig et svar eller sige noget? De forsinker tydeligvis og gør alt, hvad de kan for ikke at betale mig. Jeg kan ikke forstå, hvordan dette casino har så høj en vurdering her på casinoguru. Jeg har allerede svaret Veronika og endda sendt alle de dokumenter, som kasinoet bad om.
Thank you Romi for your message. It's very frustrating because I already had a verified account, I was playing and withdrawing without any problems and yet they blocked my withdrawals and asked for more documents to verify. They asked for documents that no other casino has ever asked me for. Bank statements, pay slips, everything... and I sent them and the account was verified. And yet they won't let me withdraw, they won't give me an answer or say anything? They're clearly delaying and doing everything they can not to pay me. I can't understand how this casino has such a high rating here on casinoguru. I've already replied to Veronika and even sent all the documents the casino asked for.
Obrigado Romi pela sua menagem. É muito frustrante sim porque eu já tinha a conta verificada, ja jogava e levantava sem problemas e mesmo assim eles bloquearam os levantamentos e pediram mais documentos para verifivação. Pediram documentos que nunca outro casino me pediu. Extratos bancarios, recibos de vencimentos, tudo... e eu enviei e a conta ficou verificada. E mesmo assim não me deixam levantar, não me dão resposta nem dizem nada? Estão claramente a atrasar e a fazer de tudo para não me pagar. Não consigo perceber como este casino tem uma nota tão alta aqui no casinoguru. Já respondi à Veronika e enviei inclusive os documentos todos que o casino me pediu.