12 måneder siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Daddy Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Hej Daniel. hvorfor skriver du ikke at du skal lave en indbetaling til bonus uden indskud? lg
Hi Daniel. why don't you write that you have to make a deposit for the no deposit bonus? lg
hallo daniel. warum schreibt ihr nicht dazu, dass man für den bonus ohne einzahlung, einzahlen muss? lg
Jeg har forsøgt at hæve penge fra kasinoet siden den 3. november via Skrill, som er min verificerede betalingsmetode og den, jeg brugte til at foretage min indbetaling. De har nu fjernet Skrill som mulighed for at trække sig tilbage.
Hver gang jeg prøver, fortæller de mig, at det er blevet afvist, og at der er en teknisk fejl, som de kigger på, og at jeg ikke indtastede min e-mail, da jeg foretog tilbagetrækningen, som jeg har vedhæftet et skærmbillede for at vise, at jeg gjorde. Jeg har også forsøgt at bruge krypto og kort til at hæve, dette blev også afvist på trods af, at casinosupporten lovede, at de ville behandle det for mig, hvis jeg brugte disse metoder.
I have been attempting to withdraw funds from the casino since November 3rd via Skrill which is my verified payment method and the one that I used to make my deposit. They have now removed Skrill as an option for withdrawing.
Every time I try they tell me that it has been rejected and there is a technical error that they are looking into and that I didn't enter my email when doing the withdrawal which I have attached a screen grab of to show I did. I have also attempted to use crypto and card to withdraw, this was also rejected despite the casino support promising that they would process it for me if I used these methods.
Hej. Hvis jeg må svare på dit spørgsmål...
Ja, "no deposit bonus" kunne være vanskelig. Du kan spille med bonussen uden at foretage en indbetaling, men senere for at foretage en udbetaling af dine gevinster fra denne "no deposit bonus" skal du foretage en indbetaling. Det er faktisk en standardprocedure i de fleste casinoer.
Hvis du er interesseret i at lære noget mere om denne form for bonusser, skal du blot klikke på dette link , og du vil her finde alt, hvad du behøver at vide.
Må jeg også spørge, om du har spillet i dette casino? Hvilke spil kan du bedst lide?
Hi there. If I may answer your question...
Yes the "no deposit bonus" could be tricky. You can play with the bonus without making a deposit, but later on to make a withdrawal of your winnings from this "no deposit bonus" you have to make a deposit. It is actually a standard procedure in most of the casinos.
If you're be interested to learn something more about these kind of bonuses just click on this link and you will find here everything you need to know.
May I also ask if you have played in this casino? Which games do you like the most?
@romi, nej, du modtager bonussen, men du kan ikke spille den uden indbetaling. Det er det sjove
@romi, no, you will receive the bonus, but you cannot play it without a deposit. That's the funny thing
@romi, nein du bekommst den bonus zwar gutgeschrieben, kannst ihn aber ohne einzahlung nicht spielen. das ist das witzige
Hej.
Det er ikke usædvanligt, at et kasino vil ændre, tilføje eller fjerne betalingsmetoder. Daddy Casino er et helt nyt casino, der ikke er blevet bevist af tiden, så sandsynligvis gør de stadig deres bedste for at gøre hver spillers oplevelse bedre og bedre. Også dette casino har et meget godt sikkerhedsindeks, så det er et godt tegn.
Så hvordan går det med din klage indtil videre? Jeg så, at kasinoets repræsentant faktisk forklarede, hvad der kunne være sket. Har du prøvet det forslag endnu?
Hello.
It is not unusual that a casino would change, add or remove payment methods. Daddy Casino is a brand new casino that hasn't been proven by time so probably they are still doing their best to make the experience of each player better and better. Also this casino has got very good safety index so it's a good sign.
So how are you going with your complaint so far? I saw that the casino representative actually explained what could have happened. Have you tried that suggestion yet?
Hej,
Jeg modtog et svar fra Daddy Casino på en anmodning om tilbagebetaling, fordi kasinoet ikke behandlede min e-mail vedrørende min kontolukning.
Kasinoet har godkendt anmodningen om tilbagebetaling, hvilket er fantastisk!
Jeg har dog ventet på pengene i mere end en uge. Chatten fortæller mig bare hele tiden, at den bliver behandlet af økonomiteamet.
Er mere end en uge berettiget til dette, eller er det allerede meget lang tid? Der er i øjeblikket intet svar på e-mails.
Hello,
I received a response from Daddy Casino to a refund request because the casino did not process my email regarding my account closure.
The casino has approved the refund request, which is great!
However, I've been waiting for the money for more than a week. The chat just keeps telling me that it is being processed by the finance team.
Is more than a week justified for this, or is it already a very long time? There is currently no response to emails.
Hallo,
ich habe von Daddy Casino eine Rückmeldung auf einen Rückzahlungsantrag erhalten, da das Casino meine email bzgl. meiner Kontoschliessung nicht bearbeitet hat.
Das Casino hat dem Rückzahlungsantrag zugestimmt, was erstmal toll ist!
Jedoch warte ich schon mehr als eine Woche auf das Geld. Der Chat sagt mir immer nur, dass es sich in Bearbeitung durch das Finanzteam befindet.
Sind hierfür mehr als eine Woche gerechtfertigt, oder ist das schon sehr lange? Auf Emails wird’s aktuell nicht geantwortet.
Hej, jeg synes, ugen ikke er helt så katastrofal endnu. Vi giver kasinoer 14 dage til at ordne udbetalingsprocessen.
Jeg synes dog, at det er ret heldigt, at det lykkedes dig at forhandle en refusion med casinoet.
Desuden, hvorfor ønskede du at lukke kontoen? Vi har behandlet et lignende problem på et andet casino, så det er derfor, jeg spørger.
Hi I think the week isn't quite that catastrophic yet. We give casinos 14 days to sort out the withdrawal process.
However, I think it's pretty lucky that you managed to negotiate a refund with the casino.
Besides, why did you want to close the account? We've dealt with a similar issue at another casino, so that's why I'm asking.
Jeg ved ikke engang, hvor jeg skal starte med denne igangværende saga.
Jeg indbetalte og spillede kontanter på Daddy Casino og besluttede, at jeg ville hæve. Jeg gennemførte bekræftelsen og hævede via Skrill, som var den metode, jeg brugte til at indbetale. De annullerede det, og jeg bad igen baseret på chatrådgivningen, da de hævdede at have et teknisk problem. De annullerede det igen den fjernede skrill.
De sagde så, at de skulle bruge Crypto - Annulleret igen
De sagde derefter brug kort, som de også fik mig til at bekræfte - dette blev gentagne gange annulleret. Det har været en måned og nu 30 forsøg på at trække sig - Alle ved hjælp af metoder, de har bedt mig om.
Det ser ud til, at der ikke er nogen måde at trække sig tilbage. Jeg har en løbende klage, og selv den måde, de har bedt mig om at trække sig via, bliver annulleret. Andre der har haft et problem eller spillet her?
I don't even know where to start with this ongoing saga.
I deposited and played cash at Daddy Casino and decided I would withdraw. I completed the verification and withdrew via Skrill which was the method I used to deposit. They cancelled it and I requested again based on the chats advise as they claimed to have a technical issue. They cancelled it again the removed skrill.
They then said to use Crypto - Cancelled again
They then said use card which they also made me verify - this was repeatedly cancelled. It has been a month and now 30 attempts to withdraw - All using methods they have asked me to.
There seems to be no way to withdraw. I have an on-going complaint and even the way they have asked me to withdraw via that get cancelled. Anyone else had an issue or played here?
Hej!
Har du prøvet at kontakte deres support direkte? Fordi jeg kender situationer, hvor mine kort ikke var passende for nogle af mine udbetalinger, men altid var andre muligheder.
Hi!
Have you tried to contact their support directly? Because I know situations when my cards were not appropriate for some my cashouts, but always were other options.
Jeg ved ikke engang, hvor jeg skal starte med denne igangværende saga.
Jeg indbetalte og spillede kontanter på Daddy Casino og besluttede, at jeg ville hæve. Jeg gennemførte bekræftelsen og hævede via Skrill, som var den metode, jeg brugte til at indbetale. De annullerede det, og jeg bad igen baseret på chatrådgivningen, da de hævdede at have et teknisk problem. De annullerede det igen den fjernede skrill.
De sagde så, at de skulle bruge Crypto - Annulleret igen
De sagde derefter brug kort, som de også fik mig til at bekræfte - dette blev gentagne gange annulleret. Det har været en måned og nu 30 forsøg på at trække sig - Alle ved hjælp af metoder, de har bedt mig om.
Det ser ud til, at der ikke er nogen måde at trække sig tilbage. Jeg har en løbende klage, og selv den måde, de har bedt mig om at trække sig via, bliver annulleret. Andre der har haft et problem eller spillet her?
I don't even know where to start with this ongoing saga.
I deposited and played cash at Daddy Casino and decided I would withdraw. I completed the verification and withdrew via Skrill which was the method I used to deposit. They cancelled it and I requested again based on the chats advise as they claimed to have a technical issue. They cancelled it again the removed skrill.
They then said to use Crypto - Cancelled again
They then said use card which they also made me verify - this was repeatedly cancelled. It has been a month and now 30 attempts to withdraw - All using methods they have asked me to.
There seems to be no way to withdraw. I have an on-going complaint and even the way they have asked me to withdraw via that get cancelled. Anyone else had an issue or played here?
Jeg kan se, at du langsomt er ved at løbe tør for metoder til at trække dig tilbage.
Jeg så dog også din klage og skærmbilleder om, at den stadig sidder fast på samme punkt. Gav kasinoet dig et andet alternativ, og det bliver stadig afvist i sidste ende? Hvilket alternativ anbefalede casinoet dig nu? Har du en afventende udbetaling eller bliver alt altid afvist med det samme?
Under alle omstændigheder vil vores team forsøge at hjælpe dig, og jeg håber, at du vil finde en betalingsmetode, der giver dig mulighed for at hæve uden problemer.
Hold os opdateret, hvis noget ændrer sig.
I can see that you are slowly running out of methods to withdraw.
However, I also saw your complaint and screenshots that it is still stuck at the same point. Did the casino give you some other alternative and it's still rejected in the end ? What alternative did the casino recommend to you now ? Do you have a pending withdrawal or is everything always rejected right away ?
Anyway, our team will try to help you and I hope that you will find a payment method that will allow you to withdraw without any problems.
Keep us updated if anything changes.
De bliver ved med at sige, at de skal gøre det via kort og derefter annullere det inden for et par timer efter min anmodning. De har haft verifikation af både skrill og kort. Jeg fik tidligere besked på at prøve skrill og krypto. Jeg ved, at de er et nyt casino, men efter en måned af dette havde jeg håbet, at de i det mindste kunne behandle en simpel skrill-udbetaling. Da de har mulighed for at tage et indskud, virker det mærkeligt, at de ikke kan sende en udbetaling.
They keep just saying to do it via card and then cancel it within a few hours of my request. They have had verification of both skrill and card. I was previously told to try skrill and crypto. I know they are a new casino but after a month of this I would have hoped they could at least process a simple skrill withdrawal. Given they have the ability to take a deposit it seems odd they can't send a withdrawal.
Jeg synes, det har stået på i ret lang tid, og man går bare rundt i cirkler. Jeg forstår ikke, hvad der kan ligge bag, at casinoet anbefaler en metode og derefter afviser udbetalingen.
Du har dog stadig en åben klage, og jeg er overbevist om, at denne saga ender lykkeligt. Jeg vil ønske dig det bedste.
I think it's been going on for quite a long time and you're just going round in circles. I don't understand what could be behind the casino recommending a method and then rejecting the withdrawal.
However, you still have an open complaint and I firmly believe that this saga will end happily. I will wish you well.
Så du hjælper ikke, det du gør er at tillade kasinoet at fortsætte deres cyklus med ikke at betale ud. Der er vedhæftet tre skærmbilleder, hvor jeg forsøger at trække mig tilbage via de metoder, de foreslår, og så afviser de det, fordi de har tekniske problemer.
Jeg tror ikke på, at et kasino kan have tekniske problemer med Skrill, kort og Crypto i tre måneder. Jeg synes heller ikke, det er rigtigt, at et kasino, der gør dette, skal have så høj en vurdering på dit websted - det virker meget uagtsomt fra din side, og jeg går ud fra, at du får en form for kick back fra dem, ellers gør det simpelthen ikke nogen forstand.
Jeg har anmodet om det en sidste gang, men hvis det bliver afvist, vil jeg søge juridisk rådgivning, da dette firma ikke kun har stjålet mine penge, men som mine personlige dokumenter, som jeg er meget utilpas med. De har også ændret deres URL, hvilket virker meget mistænkeligt, da de er et nyt casino?
Hvorfor er det, at du synes at sympatisere med kasinoet i dette tilfælde?
So you aren't helping, what you are doing is allowing the casino to continue their cycle of not actually paying out. Attached is three screen grabs worth of me attempting to withdraw via the methods they suggest and then them rejecting it because they have technical issues.
I do not believe a casino can have technical issues with, Skrill, card and Crypto for three months solid. I also do not think it is right that a casino doing this should have such a high rating on your site - it seems highly negligent on your part and I assume that you get some sort of kick back from them or this simply doesn't make any sense.
I have requested it one last time but if it is rejected I will be seeking legal advice as this company has not only stolen my money but as my personal documents which I am highly uncomfortable with. They have also changed their URL which seems highly suspicious as they are a new casino?
Why is it that you seem to sympathise with the casino in this case?
Ja! Alt gik fint med kasinoet.
Yes! Everything went great with the casino.
Ja! Alles super geklappt mit dem Casino.
Casino Guru har taget side med denne gruppe af kasinoer i et stykke tid og har endda tilladt et af deres helvede at få en 'Fair casino godkendt af Guru'-rating.
Jeg havde problemer med Daddys søster casino Gama sidste år. Problemerne var nøjagtig de samme som dine; de blev ved med at annullere udbetalinger og nægtede mig at bruge alternative tilbagetrækningsmetoder. De fortalte mig, at der var et teknisk problem, som 'snart vil blive rettet'. Da jeg undersøgte min egen sag, fandt jeg ud af, at deres søster casino Cat havde annulleret udbetalinger med samme undskyldning for over et år siden.
Guru ser ud til at ignorere disse påstande fra folk og faktisk hjælpe denne flok russiske svindlere med at få flere kunder. De må betale Guru rigtig godt. 🙂
Casino Guru has sided with this group of casinos for a while and even allowed one of their hellholes to get a ’Fair casino approved by Guru’-rating.
I had problems with Daddy’s sister casino Gama last year. The problems were exactly the same as yours; they kept cancelling withdrawals and denying me the usage of alternative withdrawal methods. They told me there was a technical problem that ’will be fixed soon’. When I was investigating my own case, I found out that their sister casino Cat had been cancelling withdrawals with the same excuse over a year ago.
Guru seems to be ignoring these claims by people and actually helping this bunch of russian scammers get more customers. They must be paying Guru really well. 🙂
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.