1 år siden
I see what you mean. Let me at least thank you for your patience. 👍
Dazzlehand Casino – generel debat (side 4)
1 år siden
Hej kære Radka
da jeg troede, at kasinoet ikke reagerede
Jeg har også set, at der ligesom i mit tilfælde er blevet åbnet andre sager, såsom sagen om €27.000, tror jeg fra Finland
Dette viser selvfølgelig, at casinoet allerede tilhører den retning af svindel casino
Og at der er nok kriminel energi i kasinoet
Desværre kunne jeg ikke bemærke nogen forringelse af Casiino-indekset, det stadig er på
5,5 point ud af 10
Vil dette ikke blive nedprioriteret?
Det anbefalede tip fra michal
Med spillemyndigheden har ikke bragt
Spillemyndigheden anbefalede også, at jeg skriver til MADRE (linket er ikke funktionelt)
Men seriøst, hvis casinoet er ligeglad med din vurdering eller spillemyndigheden
Hvad er meningen med at skrive til MADRE?
Redigeret
Automatisk oversættelse:
1 år siden
Hello,
as you may see, the complaint has sadly been closed as unresolved, so the process is described:
"Each category results in a different number of black points, which are calculated based on the disputed amount. This means that, for example, a complaint classified as "Unresolved – against fair gambling codex" will result in fewer black points than if the same complaint was classified as "Unresolved – Unreasonable excuse".
If the casino wants to improve its rating in the future, it will be forced to address the complaint, so there is a chance that your complaint will be resolved at a later date."
However, one complaint with the disputed amount of €541 is very likely not enough to change the Safety Index significantly."
Since the other complaints you mentioned have not been closed yet, also their effect on the Safety Index has not been calculated and applied.
We have to be patient; however, I would prefer if the casino paid out all of you instead of ruining its Index.
Trying out MADRE is a good idea; aside from us, MADRE holds official authority—something we do not posses.
1 år siden
Hmm
Spillemyndigheden henviste mig også til MADRE-myndigheden
Jeg har nu indsendt en online klage der
Men efter min mening
Er de alle sammen i ledtog?
Lad os se, hvad MADRE opnår
Automatisk oversættelse:
1 år siden
Well, MADRE, given the nature of its business, stands for an independent element resolving disputes in accordance with Maltese regulations. It stands for "Maltese Alternative Dispute Resolution Entity."
I wish you a quick and fair resolution!
1 år siden
Tak Radka
hvis du vil
Jeg holder jer opdateret😀
Automatisk oversættelse:
SvarCiter1
1 år siden
We will appreciate it, thanks.
1 år siden
Hej Romi
Ja, jeg giver dig besked, så snart der er noget nyt i den sag
farvel🙋🙋
Redigeret
Automatisk oversættelse:
SvarCiter1
1 år siden
Kære Romi
Kære Radka
Kære Casin Guru Team 😊
Som lovet deler jeg med dig fremskridtene vedrørende casinoet Dazzlehand Casino
Madre Authority sendte mig en mail, som jeg gerne vil dele med dig
Uanset hvordan situationen viser sig
alt blev prøvet af dig og mig
Tak til jer alle igen
Automatisk oversættelse:
1 år siden
Dear quartasalvatore748!
I forwarded your kind regards to Romi - thank you very much!
My personal opinion is that such a kind of auto response sounds more like a list of reasons why you should not expect further replies to your case,... But it is probably just my overreaction.
We still hope you are going to receive a fair resolution.
1 år siden
Hej Radka
Nå, det er derfor, jeg sagde, at Malta Authority eller Madre alle er i ledtog med Casino
Myndighederne ser IKKE ud til at være særligt motiverede
hvis kasinoet ville give en pose penge til myndighederne
De ville helt sikkert lukke min sag hurtigt.
men det er min tankeverden
Jeg forventer ikke meget
men så ved jeg, at jeg har prøvet alt, hvad jeg kunne
Casino Guru
Maltas myndigheder
og Madre
Jeg tror, at der bag Dazzlehand gemmer sig et svindelkasino
Jeg følger også de andre sager, du har åbnet
sagen på 27000 €
eller tilfældet med 2000€
I alle tilfælde har kasinoet ikke kontaktet os, hvilket virker meget arrogant, fræk og svigagtig
Tak igen til dig
Automatisk oversættelse:
1 år siden
Hello!
Ok, I must admit your point of view makes sense; however, I'm still a bit hesitant to, you know, believe that it is all just one big scheme, but I respect the idea because, as you said, the complaints and the casino's approach are not convincing at all.
Well, allow me to stay optimistic a little longer. I remember days when MADRE/Malta was considered the best caring authority...
Have a very nice day. 🤞
Skriv indlæg
