Hvis du ikke tror mig, er det dit problem.
Jeg giver ikke op, jeg har alle de timelige samtaler, der beviser min version.
Hvis jeg ikke havde ret, ville jeg ikke spilde min tid på at svare og blive anklaget af medlemmer uden bevis!
På nuværende tidspunkt vil jeg ikke længere svare på kommentarer.
Jeg overlader sagen til mægleren i min sag og venter.
Tak.
Hej BP54, jeg forlod casinoet for to dage siden.
Og se hvad jeg fik fra personalet, for jeg tabte mig meget, og jeg tror, det var dig!! 
Han sagde til mig, at jeg ikke skulle miste håbet, jeg har denne spiller, der lige har vundet dette.
Så den spiller var dig.
Ja, dette er mit print, jeg sendte det til dem for at vise dem gevinsten.
Jeg tænkte mig meget om, før jeg svarede, for jeg sagde, at jeg ikke ville.
Først og fremmest vil jeg gerne takke dig for din kommentar og din note.
Jeg ville gerne sige, at det var mig, men det var det ikke!
Hvis det var mig, kan jeg forsikre dig om, at jeg ikke ville spilde min tid på det her.
Jeg ved, at mange ikke tror på det, men det er, hvad der skete, og de samtaler, jeg har, beviser det.
Lad os vente på deres svar.
Alt, hvad jeg har sagt, er sandt, og den anden klage, jeg havde her hos dem, er blevet løst, og jeg kan ikke afsløre detaljerne!
Men efter at have læst flere tråde tilbage kan vi se, at casinoet ikke er pålideligt, og hvad angår det, du sagde her:
"Men du skal også læse anmeldelser fra andre spillere, læse deres regler og så videre."
Hvis vi går den vej, videregiver casinoet oplysninger om daglige og månedlige udbetalingsgrænser, der ikke stemmer overens med sandheden, for eksempel, og de har det skrevet i reglerne, men det er det.
Og som jeg har sagt andetsteds, tog jeg til det casino på grund af den høje score på guruen, og fordi det er et velrenommeret forum, var det dét, der fik mig til at tilmelde mig.
Tak igen for din kommentar og for at følge processen.
Yes, I know that they promote different withdrawal options, but then it’s a completely different set of rules once you’re actually at the casino. That’s why it’s important to read what others are saying. Most of the time, you can ignore the reviews from users who only have one review.
Godmorgen alle sammen,
Desværre kan gurucasinos ikke hjælpe i denne sag på grund af de oplysninger, som Radka postede i den anden tråd, som du kan se her:
https://pt.casino.guru/forum/casinos/casinos-confiaveis-para-jogar---com-saques-altos/2?utm_medium=email&utm_source=system&utm_campaign=forum&utm_term=15-09-2025#post-216508
Hvilket får mig til at undre mig over, hvilken slags evaluering der udføres for at casinoer har et højt omdømme på Gurucasinos.
Afslutningsvis:
Mange mennesker tror måske ikke på mig og siger, at det var mig, der spillede, men fordi det er en løgn, og fordi jeg har god samvittighed, vil jeg kæmpe til det sidste.
Jeg beder om, at enhver, der beskylder mig for at være den, der spillede spillet, argumenterer og beviser, at det virkelig var mig.
Fordi jeg allerede har sendt adskillige e-mails til Del Oros support for at demonstrere, at det virkelig var mig, der gennemgik udstyrets IP'er/tid/macadresse-logfiler, og indtil videre intet.
Jeg vil gerne bede DelOroCasino-repræsentanten om i det mindste at komme her og vise, at det virkelig var mig, og om at fremlægge konkrete beviser for dette.
Som sagt, mange tror mig måske ikke, men det, der skete med mig, er VIRKELIGT, og casinoet selv undlader at opfylde deres vilkår og betingelser.
Hello again.
Your complaint has already been reviewed in detail and officially closed. We all understand your frustration, but opening the same issue in different threads will not change the outcome.
In addition, please keep in mind that every casino’s terms and conditions state that players are responsible for keeping their login credentials safe. While I understand why you raised the request for the casino to publicly prove who played the account, this is not something that can realistically be done. From the outside, no one can verify who actually accessed the account, whether it was you or a third party, so the request for proof in the forum sounds quite misplaced—can you prove it wasn't you? Same logic, opposite perspective, I'd say. I hope you understand what I mean.
This logic is why cybercrime or account misuse incidents fall outside the scope of our Safety Index and rating system and are considered a cybercrime. It’s not about ignoring your evidence; it’s about the limits of what can be investigated and fairly assessed.
I know it is challenging but it would be better to deal with it rather than continue like this. Do not harm yourself further, please.
Al respekt til Casino Guru, men dit svar giver ingen mening.
Jeg bad ikke om at "bevise, hvem der spillede". Jeg bad om at få analyseret en simpel kendsgerning: Mens jeg gendannede min adgangskode (med e-mail registreret kl. 06:52), blev kontoen brugt til væddemål på samme tid. Dette er teknisk umuligt i et sikkert system.
Derudover sagde Juliana selv, at hun kunne ændre min adgangskode manuelt, hvilket beviser, at medarbejderne har direkte adgang til spillernes loginoplysninger - noget meget alvorligt for enhver kundes sikkerhed.
Vi taler ikke om "ekstern cyberkriminalitet", men snarere operatørens interne fejl og manglende overholdelse af sine egne vilkår (f.eks. manglende suspendering af kontoen efter anmeldelse af upassende adgang).
Casino Guru valgte at lukke sagen uden at tage disse objektive beviser i betragtning. Enhver, der læser dette, bør forstå risikoen: et casino kan alvorligt undlade at beskytte konti og stadig opretholde et højt omdømme her, fordi disse problemer ikke indgår i det såkaldte "sikkerhedsindeks".
I agree with Radka on this. The best thing for your own health is to let this go and move on.
Tak for din bekymring.
Men jeg går hele vejen!
Jeg ved godt, det ikke var mig, det er mærkeligt, men det skete for mig!
I’ve looked into this casino a bit. Everything from players sending money directly to support to their private bank accounts, and so on. I’m not saying what happened to you is impossible, even if the chances are very low. But in the future, make sure to check casinos properly. Skip all the "1 review" players who write that a casino with a €500 weekly withdrawal limit and 5-day verifications is the best thing that ever happened to humanity.
I hope you can move on from this loss. The money you won is a big amount that could have done a lot of good in your life.
Tak for dit svar.
Men selv med alt dette her er gurucasinos helt normalt, og derfor den score, de har.
You need to understand that their score is affected by everyone who leaves reviews. So it’s not Guru that is misleading you, it’s all the people writing reviews, and it’s impossible to verify that everyone who posts a review has actually played at the casino. That’s why I said to read all the reviews—it’s really not hard to see whether a review is genuine or fake. If you’ve been playing for a few years, you know what to expect and how a proper casino should behave.
Casinoets egne vilkår siger, at hvis man rapporterer upassende adgang, skal kontoen suspenderes. Jeg underrettede dem i chatten, og assistenten svarede, at "alt var fint", mens væddemålet fortsatte, mens jeg gendannede min adgangskode.
👉 Det er umuligt for en konto at gendanne sin adgangskode og spille på samme tid i et sikkert system.
Det er ikke op til spilleren at bevise sin uskyld – det er op til casinoet at bevise, at de har beskyttet kontoen.
Ved at ignorere dette ender Casino Guru med at beskytte operatøren mere end spillerne.
Derudover er jeg træt af at sende mails til support for at bede om bevis, og indtil videre venter jeg på et svar!
Jeg håber, du kan komme over dette tab. De penge, du har vundet, er et enormt beløb, som kunne have gjort meget godt for dit liv.
Det er svært at tro, pengene ville have hjulpet meget, især for dit helbred.
Jeg har aldrig haft en sejr som denne, og så sker det her.
Jeg vil prøve alle mulige enheder.
Og efter svarene i dette emne:
https://pt.casino.guru/forum/casinos/casinos-confiaveis-para-jogar---com-saques-altos/2?utm_medium=email&utm_source=system&utm_campaign=forum&utm_term=15-09-2025#post-216508
Jeg forstår ikke Gurucasinos' kriterier for evaluering af casinoer.
Tro hvad du vil!
Hvis jeg ikke havde ret, ville jeg ikke insistere her.
Desuden har jeg beviser, jeg har alt, jeg vil ikke afpresse casinoet, jeg vil blot have de penge, jeg retfærdigt har tjent.
Men hvis du svarer på denne måde, vil jeg med glæde vise dig bevis for, hvad du siger.
Tak skal du have 😉
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.
