Duelbits Casino – generel debat

Jeg venter i 3 dage på min tilbagetrækning, og der skete ikke noget, det er et meget vad casino, jeg prøver at kontakte med kundeopmærksomhed, men svarer ikke

Hej,

Jeg prøvede selv at komme i kontakt med deres live chat-operatør. Hver besked endte som "ikke set endnu", så pludselig dukkede en chatbot op. Ikke brugbart overhovedet.

Jeg ville vente et par dage mere og derefter sende en klage her på Casino Guru. Hvad synes du?

det er et lille beløb, jeg ved bare ikke hvad der sker, jeg kan slet ikke kontakte dem og jeg svarer ikke engang på min e-mail, problemet er at jeg ikke ved om jeg skal spille i dette casino for øjeblik. min chat åbner slet ikke

God kundeservice. Den store ulempe er, at de ikke har en første indbetalingsbonus.

Hej,

Jeg tror, at mange spillere forventer noget ekstra gratis til deres indskud, men ikke alle casinoer er glade for sådanne kampagner. 🤔

ikke løst 500k$ problem og 400k$ fra en anden fyr, noget sker.

venligst, hvis du har nogen forsinkelse i betaling over 100k$ kontakt mig

Jeg så det - og ventede på regulatoren . På dette tidspunkt ønsker jeg dig held og lykke.

Forstår jeg korrekt, at den virkelige smerte her er AML-processen? Vil bare være sikker...

Hej har du fået dine penge hvis ikke har du en kontakt email jeg kan kontakte dig på?

Hej, havde du også et problem med dette casino?

I hvert fald, ifølge klagen, jeg ser, fik xculst endelig betalt for en måned siden. Dette er den information, han gav os, som du kan se i den vedhæftede klage: " Efter 30+ dage og en masse dokumenter fra min side, forudsat at de trækker sig. Så problemet er løst. Men det var meget svært at gøre, og de gjorde det. Jeg har ikke givet noget tip til min side for denne måned ."

Hvis der sker noget fra din side, så tøv ikke med at give os besked.

For måneder siden besluttede jeg at indbetale og spille hver eneste NBA, Premier League, NHL-kamp og mange andre sydamerikanske fodboldkampe, som jeg plejer at gøre hos enhver anden bookmaker, og næste dag fik jeg en mail med besked om restriktioner. Begrænset i mindre end 2 uger efter tilmelding 😂

Fik du nogen forklaring på, hvorfor de ville gøre det? Jeg undrer mig.🤔

Fik du mest succes med væddemålene? Ellers kan jeg ikke se nogen grund til, at de gjorde det mod dig.

BTW Har du stadig lov til at satse selv med nogle max. indsatsgrænser eller er du fuldstændig begrænset til at spille på sport?

Da jeg spurgte, sagde de ganske enkelt, at det var en handelsteambeslutning, ingen reel forklaring blev givet, jeg kan ikke huske, at jeg har brudt nogen T&C, jeg formoder, at de bare er triggerglade, fordi jeg tjekkede anmeldelser, og andre spillere blev også begrænset fra bonusser, men han nævner ikke en indsatsbegrænsning.

Jeg endte i det positive, men fortjenesten var ikke høj, og det var min indsatsstørrelse heller ikke, i betragtning af at jeg i gennemsnit satsede 60 euro pr. begivenhed på tværs af alle sportsgrene, og mit gennemsnitlige odds er omkring 1,8, det er ikke noget, som enhver stor bookmaker ville overveje at true med. . Jeg fik begrænset indsats, men prøvede aldrig den tilladte maks. indsats, da jeg fandt ud af det, foretog jeg en hævning og lukkede kontoen, men normalt tager de stadig dine indsatser, men kun på meget små indsatser (nogle tilfælde som alvorlige som ikke mere end 5 bukke pr. indsats).

At blive begrænset betyder ikke nødvendigvis, at du har brudt T&C, eller at du betragtes som et ansvar, det meste af tiden er det bare bookmakere, der fejlberegner deres egen brugers væddemålsvaner, Bet365 er berømt for at begrænse enhver, der tjener en øre 😂

Jeg indrømmer åbent, at jeg ikke er særlig dygtig, når det kommer til sportsvæddemål, men din beskrivelse fik mig til at tænke på, hvor svært det må være for nogen at løse lignende sportsvæddemål "spørgsmål", når de ikke har noget til fælles med regler... 😁

Åh, det hjælper overhovedet ikke, hvis de ikke giver nogen forklaring om årsagen, og de beslutter sig for at gøre det, fordi...🤷‍♀️

Ja, hver gang jeg ser et tilfælde, hvor nogen bliver udelukket fra en bookie eller begrænset, de ved aldrig, hvorfor forbuddet eller begrænsningen blev anvendt, er det nemt at finde klager fra brugere online, som er blevet målrettet af en bookie af en eller anden grund, og det meste af tiden brugere aner ikke hvorfor det skete, mest fordi operatører bruger virkelig tvetydige udtryk til at forklare forbuddet, nogle operatører er simpelthen trigger glade

I det mindste behandlede de min tilbagetrækning, jeg forstår, at kasinoer og bookmakere kan bestemme, hvem de laver forretninger med, eller hvem de accepterer væddemål fra, men det hjælper bestemt ikke nogen at angive en klar vilkår eller betingelse for, hvorfor en begrænsning anvendes.