Duelbits Casino – generel debat (side 2)

Du har fuldstændig ret. Det er aldrig rart for et kasino at "skjule" nogle vilkår eller endda begrænsninger.

Ja, desværre er både bookmakere og kasinoer ikke forpligtet til at forklare den fulde årsag; kun et vagt udtryk er normalt tilstrækkeligt. Men i tilfælde af kasinoer er det sværere at "skjule" deres tavshed eller kontobegrænsningen bag svigagtige handlinger foretaget af spilleren. Jeg tror, det er meget større mulighed for bookmakere. 🤔

They made a fraudulent withdrawal from my account, without any verification and with a different network than the one I used to deposit.

That fraudulent withdrawal was approved very quickly, I realized after 20 minutes, and the casino told me that they couldn't do anything.

Hicieron un retiro fraudulento de mi cuenta, sin ninguna verificacion y con una red distinta a la de mi deposito.

Fue aprobada ese retiro fraudulento muy rapido, me doy cuent a los 20 minutos, y me dice el casino que no pueden hacer nada.

Undskyld, men jeg forstår ikke helt dit indlæg.

Hvad mener du med svigagtig tilbagetrækning? Blev din konto hacket på nogen måde?

Giv venligst nogle detaljerede oplysninger, og måske vil vores klageteam være i stand til at hjælpe.

That's right, someone got into my account and made a withdrawal, it was accepted without any verification.

Asi es, alguien se metio a mi cuenta he hizo un retiro, fue aceptado sin ningun tipo de verificacion

Åh, sådan noget må have tællet som en meget ekstrem oplevelse. Jeg håber dog, at du ikke har noget imod et par spørgsmål.

Er din konto blevet bekræftet tidligere? Fandt du bekræftelse af anmodning om tilbagetrækning? Nogle kasinoer sendte denne note for at informere spillerne om, at udbetalingsanmodningen er blevet anerkendt. Afhænger af betalingsmuligheden, går jeg ud fra. Hvilket leder mig til et andet spørgsmål: Har du nogensinde før hævet din konto ved at bruge den samme betalingsmulighed som hackeren gjorde?

I have never withdrawn, it has never been verified.

I had only been playing with it for 5 days, the hacker used a different crypto network than the one I used for my deposit.

Nunca he retirado, nunca se ha verificado.

Llevaba solo 5 dias jugando con ella, el hacker uso una red distinta de crypto a la que use yo para mi deposito.

Jeg er ked af hele denne situation. Det må være rigtig svært.

Må jeg spørge, hvad kasinoet foreslog du kan gøre nu? Måske ville det være en god idé at gå til politiet? Hvad siger du?

Har du nogen idé om, hvordan nogen kunne crushe ind på din konto?

Beklager alle spørgsmålene; Jeg er bare lidt sur over denne situation, for at fortælle dig sandheden, og kan forestille mig, hvordan du må have det.

Hej, jeg skylder i øjeblikket $73.000, og der gør det samme mod mig, har du nogle råd til, hvad jeg skal gøre?

Jeg er ked af at jeg træder til, men beløbet er enormt, så hvis du har brug for support, er du velkommen til at starte med problembeskrivelsen. Jeg forestiller mig, det må være stressende...

Hej, jeg har oprettet en duelbits-konto 31. januar 2025. Jeg oprettede kontoen, fordi jeg har en ven, der er en velkendt streamer ved navn Kyle mace, han streamer hasardspilindhold med høj grænse fra USA. Jeg oprettede kontoen og lavede 2 indbetalinger på $5000 og $15000 usdt. Så kort efter vandt jeg $73.000 samme dag, som jeg gik videre og foretog 3 hævninger 1 for $2000 usdt $1000 btc og $70000 usdt. Så fik jeg en e-mail om, at tilbagetrækningen er forsinket, fordi de skal gennemgå den manuelt. Det var flere timer efter, at jeg indså, at der var noget galt, jeg havde spurgt, om jeg kunne gøre noget for at fremskynde det, og endda tilbudt at gøre mit KYC. Jeg påpegede til live support, når du klikker på bekræftelse, det giver dig ikke engang mulighed for at uploade dokumenter, og de svarede, at de ville have nogen teknisk til at se på dette til denne dato, som har været 1 uge, jeg har givet dem

mit pas

mit føderale nationale id-kort

forbrugsregning

lønsedler

6 måneders kontoudtog

skatteangivelse

bevis for ejerskab af den hot wallet jeg brugte til de 2 indbetalinger 1 år i transaktioner fra den hot wallet

2 års transaktions pdf af min crypto.com konto

og de vendte tilbage til at fortælle mig, at de ikke kan verificere mig eller noget fra de dokumenter, jeg havde leveret og gøre til, at de fryser min konto og mine penge, indtil de kan bekræfte min identitet, hvilket giver 0 mening, fordi jeg sendte dem mere end det, de selv havde bedt om. De har ikke gjort noget for at hjælpe mig og siger i bund og grund, at jeg er slem. Jeg har sendt en e-mail til administrerende direktør Marco pinnisi og ringet til ham på hans Mobil-celle, som han havde åbnet mine beskeder og derefter blokeret mig. Jeg sendte en e-mail og besked til coo-chefen for compliance og adskillige kasinoværter til 0 svar. Min ven Kyle mangler ord på, at de overhovedet ville gøre dette mod mig. Jeg spiller fra Brasilien og Mexico, når jeg går tilbage og fjerde, så de kan ikke engang sige, at det er en gaming-region-ting, da begge lande har lov til at spille som på ToS-aftalerne. Kyle er en kendt streamer sponsoreret af dem, der stresser ud af Boston i USA, det burde være et problem. Jeg har hver enkelt ting dokumenteret og registreret, og jeg vil meget gerne sende dig og sprede dette, da det er $73.000, de holder. Er der en e-mail, du kan give, så jeg kan sende dig al dokumentation og e-mail-korrespondance

Jeg er også vundet 45000$,

De spørger straks dusinvis af dokumenter, jeg er verificeret min konto inden for 2 dage,

Kan du venligst sende mig en besked, jeg giver dig råd,

E-mail -

Hvad er dit telegram

E-mail -

Hej med dig,

Er det muligt, at du af en eller anden grund ikke har bestået verifikationen eller AML-undersøgelsen, i stedet for at kasinoet ikke kunne acceptere dine dokumenter? Jeg mener, jeg hader at spekulere, men overvej beløbene og, lad os sige, baggrunden; Jeg føler, der kan være noget mere involveret.

Det finder vi vel ud af gennem klagen. Apropos det, smart træk, indsende en!

Må jeg også kende rådet, tak?

Ja, men problemet er dette. Jeg har sendt dem hver eneste dokumentation, de bad om, OK, og de vender tilbage til mig og siger, at de mener, at mine dokumenter ikke er rigtige, og at der er uoverensstemmelser, så lad mig stille dig et spørgsmål, hvis jeg har ét pas, og jeg har et stats-id, og jeg sender det til dem, og de accepterer det ikke. Hvad skal jeg gøre?

Hej bror DM mig email -

Derfor har du gjort rigtigt og indsendt din klage her hos vores team. Jeg er sikker på, at vi vil gøre alt for at finde ud af, hvorfor de ikke accepterer det.

Må jeg spørge, om du nogensinde er stødt på sådanne problemer i et andet online casino?