Evolve Casino – generel debat

På søndag ami maid en tilbagetrækningsanmodning!! I mandags modtog jeg en mail om, at min tilbagetrækning er behandlet og at det kan tage op til 4 dyas at modtage mine penge! Efter 3 dage forbi ingenting tjekker jeg formularer, mange mennesker klager over udbetalingsforsinkelser..så jeg snakkede med support i dag, og de fortalte mig op til 10 dyas..at jeg skal vente 10 dyas for at modtage mine penge!! Ved behandlet tilbagetrækning at vente 10 dyas!! Jeg tjekker på internettet en international bankoverførsel kan tage fra 1-5 dage max..så er bekymret!!

Hej,

der er forskel på en officiel bankoverførsels ventetid fra din bank og oplysninger fra casinoet, simpelthen fordi casinoet også skal behandle betalingen gennem deres finansafdeling, er du sikker på, at den allerede er blevet behandlet? De kan simpelthen mangle personale. Jeg ved godt det lyder som en dårlig joke, men jeg ville vente i 10 dage. Hvis andre spillere klager over forsinket betaling, er jeg dog ikke overrasket over, at du stadig venter.

Forestil dig, at vi af disse grunde tillader kasinoer 14 dage i træk til at behandle betalingen.

Hold kontakten med casinoet og spørg om betalingen fra tid til anden. Hvis du ikke modtager dine penge inden for de annoncerede 10 dage, kan du altid indgive en klage.

Hold os venligst opdateret.

hej Radka..status på min hævning er behandlet fra 30.05.22 og supportpersonalet sagde at min hævning er behandlet og sendt til min bank.. og jeg ved at international overførsel kan tage fra 1 op til 5 hverdage max!! Vi taler ikke her om afventende hævning min hævning behandles og sendes til min bankkonto..men 4 dage allerede kommer der intet!!

Hej,

Jeg forstår det, og jeg har allerede fortalt dig forskellen. Spørg din bank, om der er en afventende indgående overførsel i øjeblikket, eller bed kasinoet om ethvert dokument, der understøtter det faktum, at udbetalingen allerede er blevet behandlet (hvilket betyder: penge sendt)

Del venligst hvad du får.

Jeg vandt 54700x på Evolve. Jeg prøvede selvfølgelig at trække den tilbage. Jeg bemærkede, at det skete i flere måneder, jeg kontaktede support, og de fortalte mig, at pengene var på vej.

Efter 3 måneder kontaktede jeg min bank. De bad mig spørge dette casino om sporing. Efter sporingen modtog jeg en besked fra dette kasino, der fortalte mig "tryg aldrig til denne bank igen". Ærligt talt. Jeg tror, det handlede om AML. Banken, der betalte pengene, var en kendt kilde til at tvang hvidvaskning af penge, som sådan, var min bank ikke opmærksom på kilden.

Evolved er Mountberg aka gammix aka Myeg aka Danguad.... Jeg har en retssag mod dem, de er den største svindler online og link til oceanbet

Vidste ikke at Mountberg => Gammix. Jeg er dog blokeret overalt på alle gammix-mærker på grund af fejl i KYC (nægtede at sende dem bevis på rigdom). På en eller anden måde er det ikke blevet anvendt på Evolve, og som sådan fortsatte mit problem. Er det på grund af forskellige licenser?

siden 2019 overfører de Gammix til Malta og får en licens der (de overfører licenser fra sugar casino til malta). Curaçao-licensen er for folk, de ikke kan nå med en maltesisk licens (Frankrig, Belgien...), fordi de ved, at curaçao ikke gør noget, og folk er nødt til at tage en advokat imod dem.

Hvad flyver du for at gøre?

Hej,

Jeg kan se, at din klage handler om problemer med selvudelukkelse, men det, du beskrev her på forummet, lyder ret interessant.

Det er vel aldrig sket før, har jeg ret?

Jeg havde også en klage over dette et eller andet sted, ikke sikker på det var her, eller med denne konto. Pengene var dog udbetalt efter cirka 4 måneder. I bitcoin. Men jeg tror, det er grunden til, at mange mennesker havde problemer med bankoverførsler.

Hvis min hukommelse tjener mig godt, var det en bank i Litauen. Svenske banker, og især den bank jeg brugte, fik bøder for pengevask i flere baltiske lande. Jeg kan ikke

4 måneder - det er utroligt, problemet er, at man som afslappet spiller aldrig vil vide, at bankerne har nogle problemer, før sådan noget sker, tror jeg.

I hvert fald ønsker jeg dig held og lykke med klagen, selvudelukkelse er en alvorlig sag og skal ikke tages let på.

Med hensyn til min klage. Ord synes at være yderst vigtige.

Jeg bad om at få min konto lukket permanent, i stedet fik jeg tavshed (efter "jeg vil videresende besked til afdelingen), og adskillige store kontanter.

I dag, 1½ måned senere, fortalte supporten, at jeg var afhængig. Min konto blev lukket pr. direkte. Jeg stiller dog spørgsmålstegn ved dette, hvis nogen, der har indbetalt en hel del, pludselig ønsker at få lukket deres konto permanent, bør man spørge "hvorfor". Sandsynligvis vidste de hvorfor og gad ikke spørge. Da licensen derefter ikke krævede, at de skulle foretage sig noget.

Spil ikke på curacao kasinoer..

For mig var det i flere måneder, jeg har fortalt dem, at jeg var træt af at tabe (og lukkede mine andres konto for afhængighed på deres Mountberg kasinoer. Jeg har fortalt dem mange gange på chat om at lukke min konto, fordi jeg ikke kunne stoppe med at spille og indbetale, og hver gang de tilbyder mig en bonus for at få mig til at blive. De gentager mønsteret flere gange.

80k tabt. Deprimeret og vred, jeg har kontaktet dem hver dag, indtil de lukkede min konto for afhængighed.

Jeg har bedt dem om at refundere en del af mit tab som følge af dem (kontaktede mig hver dag på telefon, mail, sms...). Dette er misbrugt. Derfor tog jeg en advokat imod dem.

Jeg behandler også dette problem med medicin og en konsultation hver anden uge...

De mennesker er ligeglade med os, vores kamp, de vil bare have vores penge... Vores liv betyder ingenting

Jeg synes, at spilleren altid skal forklare, hvorfor kontoen skal lukkes. Du ved aldrig, hvem der er på den anden side af chatten, og i tilfælde af problemer giver du en skærm, der viser, at du nævnte, lad os sige, at spilleproblemer normalt forhindrer casinoet i at diskutere yderligere, når det kommer til klager.

Desværre beder mange spillere dagligt om at få lukket konti, og formålet er udelukkende at få en bonus. Det ved kasinoer selvfølgelig.

Hvis du virkelig ønsker, at din konto skal lukkes, hjælper det kun at angive årsagen klart.

På den anden side har en person, der lider af afhængighed, allerede svært ved at indrømme det. Hvis du beder om permanent lukning, kan der også være noget galt.

Jeg er til dels enig med dig. Men igen, jeg mener, at et kasino, der ønsker at tilbyde værktøjer til deres brugere, bør give dem mulighed for at udelukke sig selv uden menneskelig interaktion. At indrømme en afhængighed er allerede svært nok. At gøre det mod en tilfældig person er meget sværere. Kasinoer ved dette og misbruger det faktum.

Hej,

Det er virkelig vigtigt at udelukke sig selv ordentligt, især fordi "at gøre det mod en tilfældig person er meget sværere".

Den tilfældige person er ikke ansvarlig for dit problem og skal vide med sikkerhed, hvilken situation han eller hun har at gøre med, for at træffe en god beslutning.

Som du ved, er der ikke noget ultimativt værktøj til at selvudelukke én gang for alle fra alle kasinoer i verden. 🙁

Selvom vi støtter ideen og arbejder på den ( læs om GSEI her ), skal spillerne i mellemtiden være mere aktive for at beskytte sig selv effektivt. Indtil ændringen kommer.

Det er et spørgsmål om sikkerhed, så man bør stole på et direkte korrekt stillet krav. Jeg føler, at vi deler en fælles forståelse, bare med forskellige detaljer.

Verden er ikke perfekt som den er, så hvorfor give casinoerne flere chancer, det eneste vi skal gøre er klart at angive årsagen, og så skal casinoerne handle uden yderligere forsinkelse. Jeg kan forestille mig, at det må være hårdt, men det er stadig nødvendigt i øjeblikket.

Jeg var til dels enig med dig Christoff. Jeg har et lignende problem, men for at undgå at genåbne konto og kontakte kundesupport osv., bruger jeg bare det selvudelukkede værktøj fra dem til at lukke min konto i f.eks. en uge eller måned. Det hjælper mig meget med at regulere min spilletid. Jeg risikerer heller ikke at miste vip-rangen og en permanent lukning.

Good day

I've been waiting for Evolve Casino to process my withdrawal for more than a week now.

At support I am always told the same thing: that they have sent a reminder to the responsible department. However nothing happens, what should I do?

Amount: €2000

Payout from 12/3/24

Guten Tag

Ich warte nun seit mehr als eine Woche dass Evolve Casino meine Auszahlung durchführt.

Beim Support wird mir immer das gleiche gesagt dass sie an das zuständige Departement ein Reminder gesendet haben. Jedoch passiert nichts was soll ich tun

Betrag: 2000€

Auszalung vum 12/3/24

God dag til dig også!

Selvom du ikke er særlig tilfreds, tror jeg. 🙁

Jeg forestiller mig, at du ikke vil kunne lide dette, men for mig ser det ud til, at der ikke er meget, nogen kan gøre. Det lyder som om din konto er okay, tilbagetrækningen blev accepteret; - ingen åbenlys grund til en sådan forsinkelse, har jeg ret?

Jeg frygter virkelig, at vi skal vente på en mere konkret opdatering fra casinoet.

Men for at være sikker, hvilken status har din tilbagetrækning nu?