6 måneder siden
Jeg fik dette svar:
Din konto blev lukket af risikoafdelingen.
Der blev ikke givet nogen begrundelse for denne beslutning.
I got this answer:
Your account was closed by risk department.
No reason was given for this decision.
0
Jeg fik dette svar:
Din konto blev lukket af risikoafdelingen.
Der blev ikke givet nogen begrundelse for denne beslutning.
I got this answer:
Your account was closed by risk department.
No reason was given for this decision.
Hvor længe sker dette? Hvornår præcis har du anmodet om din tilbagetrækning, hvis jeg må spørge?
How long is this happening for? When exactly have you requested your withdrawal, if I may ask?
Det hele startede i søndags. Jeg har ikke bestilt en tilbagetrækning. Jeg blev logget ud af min konto og kunne ikke logge ind igen. Jeg modtog information om, at kontoen var spærret i 48 timer, og derefter at den var lukket permanent.
It all started on Sunday. I didn't order a withdrawal. I was logged out of my account and couldn't log in again. I received information that the account was blocked for 48 hours and then that it was closed permanently.
Hvis du ikke har fået nogen grund til, hvorfor det skete, og du har pengene, og du ikke mener, du har gjort noget forkert eller overtrådt noget, så vil jeg anbefale at indgive en klage.
Det er vigtigt, at vores team undersøger, hvad der skete, og uden nogle konkrete svar ville vi bare grave. Så jeg ville helt klart gå videre og åbne en klage.
Hvad synes du? 🤔
If you haven't been given any reason why this happened and you have the money and you don't think you have done anything wrong or violated anything, then I would recommend filing a complaint.
It is important that our team investigates what happened and without some concrete answers we would just be digging. So I would definitely go ahead and open a complaint.
What do you think? 🤔
Hej, hvad er der specifikt sket? Hvorfor kasinoet tog dine penge og lukkede din konto, kan du beskrive det? Jeg er sikker på, at det ville være nyttigt, og vi vil se, om vi kan hjælpe dig.
Jeg venter på dit svar.
Hey, what specifically happened please ? Why the casino took your money and closed your account, could you describe it ? I'm sure that would be helpful and we'll see if we can help you.
I'll be waiting for your answer.
Dette casino er en rigtig fidus. De lukkede min konto uden grund og stjal over $2000. Jeg vil advare alle spillere, så de ikke bliver ofre for disse tyve fra Hugowin. Gentag ikke mine fejl og spil ikke hugowin
This casino is a real scam. They closed my account for no reason and stole over $2000. I want to warn all players so that they do not become victims of these thieves from hugowin. Don't repeat my mistakes and don't play hugowin
Это казино настоящие мошенники. Они без причины закрыли мой аккаунт и украли более 2000 $. Хочу предупредить всех игроков, что бы они не стали жертвами этих воров из hugowin. Не повторяйте моих ошибок и не играйте в hugowin
Dette casino er en rigtig fidus. De lukkede min konto uden grund og stjal over $2000. Jeg vil advare alle spillere, så de ikke bliver ofre for disse tyve fra Hugowin. Gentag ikke mine fejl og spil ikke hugowin
This casino is a real scam. They closed my account for no reason and stole over $2000. I want to warn all players so that they do not become victims of these thieves from hugowin. Don't repeat my mistakes and don't play hugowin
Это казино настоящие мошенники. Они без причины закрыли мой аккаунт и украли более 2000 $. Хочу предупредить всех игроков, что бы они не стали жертвами этих воров из hugowin. Не повторяйте моих ошибок и не играйте в hugowin
Det lyder virkelig som en meget ubehagelig situation. Jeg håber, at vores klageteam vil være i stand til at hjælpe dig med dette problem. Apropos det, kan du venligst opdatere din klage , når det er muligt? Nogle yderligere oplysninger er nødvendige der.
Lukkede kasinoet din konto, efter du prøvede at hæve, måske?
This sounds like a very unpleasant situation, really. I hope our complaint team will be able to help you with this issue. Speaking of which, could you please update your complaint whenever possible? Some additional information is needed there.
Did the casino close your account after you tried to withdraw, perhaps?
Bare en opdatering til min situation. Ved hjælp af repræsentanterne for klageløsningen her, ærede Hugewin det indskud, jeg foretog, og krediterede min konto. Jeg var så i stand til at hæve 5 gange beløbet tidligere i dag. Og med ændringen fra det, har jeg lige sendt en anden udbetaling til det samme beløb (nu 10x mit indskud). Den første tilbagetrækning var allerede modtaget, så jeg forventer ikke nogen problemer med den anden. Så udover mit første problem med mit indskud, har min oplevelse med Hugewin været temmelig god.
Just an update to my situation. Through the help of the complaint resolution reps here, Hugewin honored the deposit I made and credited my account. I was then able to withdrawal 5x the amount earlier today. And with the change from that, I just submitted a second withdrawal for the same amount (now 10x my deposit). The first withdrawal was already received, so I don't anticipate any issues with the second. So, besides my initial issue with my deposit, my experience with Hugewin has been pretty darn good.
Så jeg er glad for, at din mening er sådan, jeg er ærligt talt glad for hver spiller, der har en god oplevelse. Selvfølgelig ledsager det nogle gange vanskeligheder, som i dit tilfælde, men hvis det i sidste ende er sådan her, er jeg begejstret. Jeg håber, at du ligesom den første tilbagetrækning får den anden, og alt vil gå glat. Sørg for at give mig besked, når pengene lander på din konto.
Vil du forresten fortsætte med at spille her? 🙂
So I'm glad your opinion is like that, I'm honestly happy for every player who has a good experience. Of course sometimes difficulties accompany it, as in your case, but if in the end it's like this, I'm thrilled. I hope that just like the first withdrawal, you will get the second one and everything will go smoothly. Be sure to let me know when the money lands in your account.
By the way, will you continue to play here ? 🙂
Ja, penge blev modtaget. Og ja, jeg har fortsat spillet uden problemer indtil videre.
Yes, money was received. And, yes, I have continued playing with no issues so far.
Det er virkelig godt, tak for opdateringen. Hvad med at skrive en anmeldelse af dette casino, der beskriver din oplevelse? Det kunne være rigtig nyttigt for andre. Her er linket .😉
That is really great, thank you for the update. What about writing a review for this casino describing your experience? It could be really helpful for others. Here's the link.😉
Hej igen. Jeg har tjekket din UR og fundet ud af, at på grund af din klage, der verserede på det tidspunkt, blev den fejlagtigt afvist, da klagen blev løst. Jeg vil sørge for at rette det med det samme og godkende din brugeranmeldelse.
Hvis du gerne vil redigere eller opdatere nogle af dine anmeldelser i fremtiden, kan du nemt gøre det via funktionen "rediger anmeldelse".😉
Tak for din forståelse. Hav en god dag.
Hello again. I have checked out your UR and found out that due to your complaint pending at that time, it was mistakenly rejected when the complaint got resolved. I will make sure to fix it right away an approve your user review.
Also if you'd like to edit or update some of your reviews in the future, you can easily do so thru the "edit review" feature.😉
Thank you for your understanding. Have a great day.
Hvad er der galt med din klagespecialist? Peter for den sidste uge har svaret for 4 klager for hele ugen. Så han bruger cirka 15 minutter for hele arbejdsugen. Er det ok?
What is wrong with your complaint specialist? Peter for the past week responded for 4 complaint for the whole week. So he spend like 15 minutes for the whole working week. Is it ok?
Hvis de ikke løser noget, støtter de bare kasinoerne og støtter tyveri af økonomiske data.
If they don't solve anything, they just support the casinos and support the theft of financial data.
Si no resuelven nada nomás apoyan a los casinos y apoyan con el robo de datos financieros
Hvad er der galt med din klagespecialist? Peter for den sidste uge har svaret for 4 klager for hele ugen. Så han bruger cirka 15 minutter for hele arbejdsugen. Er det ok?
What is wrong with your complaint specialist? Peter for the past week responded for 4 complaint for the whole week. So he spend like 15 minutes for the whole working week. Is it ok?
Hele klageteamet behandler hundredvis af klager hver dag, og de tager deres arbejde virkelig seriøst og forsøger at hjælpe med hver enkelt sag på den bedst mulige måde. Selvfølgelig er vi alle bare mennesker, ikke? Så hav lidt tålmodighed, og din sag vil blive behandlet på samme individuelle måde som andre.
The whole complaint team handles hundreds of complaints every day, and they take their job really seriously and try to help out with every case in the best possible way. Of course, we are all just humans, right? So please have some patience, and your case will be handled in the same individual way as others.
Nej tak, du støttede allerede rushbet casinoet for at beholde min økonomi, som jeg anmodede om tilbagetrækning, og du ønskede ikke at give dem til mig, hvis jeg ikke gav mine økonomiske data her i Mexico, en person, der forsøger at få økonomiske data fra en anden straffes med fængsel. person og med den holdning, som de sætter sig selv i, som kaldes afpresning og betragtes som seriøs, og hvis de ikke kunne lide min kommentar, fortalte jeg kun sandheden uden at oplyse navnet på deres partner, der udover at kalde mig en kvinde, når jeg er en mand, beslutningen var at give ham beslutningen til fordel for kasinoet, det er derfor, jeg kom med den kommentar
No thanks, you already supported the rushbet casino to keep my finances that I was requesting for withdrawal and you did not want to give them to me if I did not give my financial data here in Mexico, a person who tries to obtain financial data from another is punished with jail. person and with the attitude in which they put themselves that is called extortion and is considered serious and if they did not like my comment I only told the truth without giving the name of their partner who, apart from calling me a woman when I am a man, the decision was to give him the decision in favor of the casino that's why I made that comment
No gracias ya ustedes apoyaron al casino rushbet a qué se quedara con mis finanzas que estaba solicitando de retiro y no me los quisieron dar si no daba mis datos financieros aquí en México se castiga con la cárcel a una persona que intenta obtener datos financieros de otra persona y con la actitud en la que se pusieron eso se llama extorsión y se considera un de gravedad y si no les gustó mi comentario solamente dije la verdad sin dar el nombre de su compañero que aparte de decirme mujer cuando soy hombre si decisión fue darle la desicion a favor del casino por eso realice ese comentario
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.