inbet Casino – generel debat (side 2)

Could you provide more information to us so we can know better what is going on, please?

Hej, jeg vil gerne vide, hvor lang tid det tager for Inbet Casino at udbetale penge. Jeg anmodede om en udbetaling for 4 dage siden, og stadig intet. Jeg kontaktede kundeservice, og de fortalte mig det samme, at det er i valideringsprocessen, men de fortalte mig selv, at det tager 24 til 72 timer.

Hi, unfortunately, I can't tell you exactly, because there are various things that can affect the withdrawal and slow it down.

So the casino told you that they check withdrawals. Did you need to verify yourself or not? What payment method do you use? 

I Mexico giver de 2000 pesos med en x40 rollover; hvis du gennemfører det, kan du hæve 3000 pesos. Jeg foretog min hævning den 21., og de har den dag i dag ikke indbetalt pengene. Andre brugere har modtaget deres hævninger, men indtil videre har jeg ikke modtaget noget.

Samlet set har casinoet et godt udvalg af spilleautomater og bettingmuligheder, men udbetalingerne tager så lang tid, at det afskrækker mig fra at vende tilbage. Jeg ville gerne foretage en indbetaling, men jeg fortrød det, fordi min første udbetaling stadig venter.

Min konto er fin, den er verificeret, og der mangler intet, men i går returnerede casinoet 1000 af de 1200, jeg hævede, og jeg var nødt til at indbetale igen, så de kunne lade mig hæve de resterende 1000.

Hey, did the casino tell you why you've been waiting for over a week? We give casinos 14 days to pay out players, and then we can try to help you.

Have you been verified? 

Do you mean that you had to deposit some money in order to withdraw? If so, why and how much?

Hør her, de gav mig et link, fordi de gav 2000 for registrering, men jeg mistede det, fordi det er umuligt. Jeg tror, ​​jeg kunne gøre det; de kræver en 40x rollover. Nå, jeg mistede det. Så begyndte jeg at få e-mails om gratis spins. Jeg vandt en af ​​dem og gennemførte omsætningskravet, men jeg bemærkede aldrig, hvor der stod, at jeg skulle foretage en indbetaling for at hæve. Jeg kontaktede kundesupport, som tager evigheder om at svare, og de fortalte mig, at jeg skulle foretage en minimumsindbetaling på 200 pesos for at kunne hæve gevinsterne. De sagde, at udbetalingen stadig er under behandling, og de har ikke givet den til mig endnu. Det er en uge siden, jeg startede dette, og jeg har allerede indbetalt de 200 pesos. De annullerede min udbetaling én gang, fordi jeg ikke opfyldte kravene; du kan kun hæve 1000 fra spinsbonussen, og jeg havde kun indbetalt 100. Så jeg gjorde det igen og indbetalte de andre 100, men som sagt, de har ikke givet den til mig. Den er stadig på kontoen og bliver behandlet.

Jeg er verificeret, og de blev ved med at fortælle mig, at de havde forsinkelser i deres udbetalingssystem. De annullerede det om fredagen, og jeg var nødt til at gøre det igen. Nu skal jeg vente igen. Tilsyneladende annullerede de det på grund af et teknisk problem. De spurgte mig, hvilken bank jeg brugte, fordi nogle banker ikke er kompatible, men min er, så nu skal jeg vente igen. Måske modtager jeg det i denne uge.

Undskyld, jeg har allerede svaret dig, men jeg citerede ikke det spørgsmål, du stillede mig.

I understand, so you've been waiting for a week. I would probably wait another week, and if nothing happens, then I would recommend filing a complaint. If you have a withdrawal request pending, then sometimes patience is important.

That's what I would recommend in this case. 

Sure, I would say that this is a common occurrence. Let's wait a while longer, and if nothing happens, I will recommend the next step. 

Endnu mere i disse dage har folkene hos Inbet fortalt mig, at det kommer tilbage på mandag, men intet har ændret sig. Hvis det bare havde været den bonus, de gav mig, ville jeg ikke have noget imod det, men jeg var nødt til at indbetale 200 pesos af mine egne penge for at kunne hæve. Jeg havde aldrig spillet på et casino før, hvor de giver dig penge, men så beder om dem, haha.

I completely understand your point of view. 200 pesos isn't that much, I would say, if they needed it to verify the payment method. It's a common practice in casinos that verify players.

So if nothing happens, we'll be ready to try to help.

Hej, hvis jeg betaler dig gennem Inbet casinoet, hvor lang tid tager det så?

Men det var ikke 20, det var 200, og jeg var tvunget til at indbetale, selvom jeg allerede havde opfyldt omsætningskravet. Det lod mig ikke hæve, og alle casinoer, banker osv. sender 0,01 cent for at validere en konto, så hvorfor vil de have 200? Jeg købte, hvad man kan kalde en "pakke shots", og jeg har tjekket, og det er stadig det samme. Det er en uge siden, og jeg har ikke set nogen fremskridt på min betaling eller en refusion af de 200, jeg betalte.

But we're talking about casinos here, and I don't know on what basis they asked for 200 pesos. I saw that it's 10 euros when converted. That seems like a small deposit for verification. I haven't seen 1 cent for verification in any casino.

If the casino doesn't pay you within 14 days, we'll try to help as I said.

Okay, det lyder godt. Faktisk har jeg lige skrevet til dem, og de sagde, at de oplever periodiske problemer med udbetalinger, hvilket de angiveligt allerede har rapporteret.

Well, the positive sign is that they are communicating with you. Let's see what happens next. 🙂