JackTop Casino – generel debat (side 8)

Det samme for mig, de reagerer ikke på noget! I denne uge modtog jeg en besked fra min såkaldte Oliver, min VIP-manager og får du hvad? Standard reklame: vi har ikke set dig i lang tid og bla bla. Men han reagerer ikke på mine beskeder, og faktisk siger de kontakt mig, jeg bliver ignoreret overalt. Måske kan nogen finde ejeren via Indeed og sende en besked, fordi jeg ikke selv har en konto!

Vi er nødt til at tænke på en smart måde at komme tilbage på dem, såsom gennem sociale medier, for jeg tror på, at der er flere mennesker, der er blevet snydt. For jeg fandt ikke nemt denne platform, da jeg var stresset

Hello. If I may, I thought you lost the money just before the account got closed without a reason. I'm also sure I asked about that earlier, but from the complaint's perspective, it seems like the casino is now withholding your winnings - meaning active balance.

So, in order to keep this conversation fully updated, can you clarify this part for me, please?

I think it's really important to consider only the correct information. Thank you.

If you find yourself in a similar situation, I truly think you should submit the complaint too. It's free of charge, so the only investment is your time. Sounds like a good deal to me:

https://casino.guru/complaints/createaaa 👈

Hej

nej, du har forstået det rigtigt, og det er hvad der skete!

Hi!

Thanks for your prompt response. So you really lost the balance just before the account was closed? Oh, I see.

Flere personer efterlader beskeder på Trustpilot med lignende historier til os, og de reagerer faktisk med en anmodning om at kontakte os, selvom det er umuligt. Så efter hver dårlig reaktion tilføjer de nogle flere positive med 5 stjerner, og de bliver ved med at gøre det, det er bare et fupnummer. Nogen må stoppe dem. Du hjælper folk her! Men da dette casino blokerer for alle, der indsætter mange penge eller vil udbetale gevinster uden grund, skal der gøres noget ved det. Jeg håber inderligt, at nogen vil indgive en gruppeklage og slå ejeren af dette dumme casino og diverse konti på sociale medier op med deres navn, så folk hurtigt kan blive advaret, når de googler deres navne.

yes

I understand your frustration, but let's see how the complaint turns out and if the casino manages to answer and clarify the situation from their side. 

That would certainly be welcome.

I reach also out to their affliate partners

Did you get an answer or are you still waiting ?

I have also seen your open complaint and I think it would be good to answer all the questions that have been asked because Petronela doesn't seem to do much with what you wrote last time. So feel free to do so here on this link. 

Ok ill do

Ive send her a mail

Great to see that you have exchanged some answers in the complaint, so I firmly believe that everything will move forward. 

If you have something new, don't forget to update your complaint and feel free to update me on the forum as well. 🙂

Det casino har svaret på min klage og hævder, at jeg lyver og vildleder. Så de kan reagere på mennesker utroligt enkelt.

Ja, de er forfærdelige svindlere, de gav den karakteren 8, da jeg startede, men det var bare falsk, det affiliate er lige så slemt, de må være russere, tror jeg

Nu er jeg spændt på, hvad Thomas, manden, der håndterede min sag, vil gøre! For det er klart, at de lyver og snyder, og de skal og må ikke operere i Holland.

Jeg har nu spurgt, om de vil give mig 50% af mine penge tilbage, og jeg er nysgerrig efter at holde dig orienteret. Hvis de er ærlige, vil de alle give mine penge tilbage.

Nå, det håber jeg også, men ingen kommunikation overhovedet for mig

Have you considered informing Tomas about your thoughts and arrangements with the casino?

I read the complaint, and I still think you want your deposits back simply because you lost the whole balance and now you can't "win" the money back due to the account closure.

Please correct me if I'm wrong. 🙏

In the name of fairness, what seems to be utterly wrong in your complaint, please?

I feel you both share the very same story.

Quoting from your currently opened complaint:

"I recently came across another complaint involving the same casino. In a previous instance, you mentioned that the casino was not holding any funds, and your account balance was zero when it was blocked."

But now, it has just disappeared. That's truly a coincidence. I guess we will see soon enough.

Jeg har svaret i klagen om, hvad jeg synes og vil og hvorfor!

hvis du tager nogens penge uden grund og ikke fjerner muligheden for, at du har en chance for at inddrive et tab eller en fortjeneste eller endnu flere tab! Dette casino har ikke en obligatorisk fastsat grænse, så jeg kan ikke se problemet, hvorfor de følte det nødvendigt at blokere min konto, efter at jeg indsatte 6000 euro

Thomas læste det, og jeg håber, han er motiveret til at modsige kasinoet. Det