Jokabet Casino – generel debat

Hello Daniel, I don't know if you can help me, I have problems with jokabet

Hola Daniel no sé si me puede ayudar, tengo problemas con jokabet

Hej, hvad skete der med dig i kasinoet, og hvilke problemer opstod der. Vil du venligst beskrive situationen mere, så vi kan prøve at hjælpe dig?

Until a few days ago I thought that the problem was with mifinity, now I have been able to verify that page and then they ask me for verification in jokabet, I have been talking to them since Sunday via chat, first they did not give me the option to make a withdrawal by transfer bank and now that it leaves me, they won't let me verify the account, the account verification has been blocked and it tells me that I can't try again when I have uploaded my ID correctly...

Hasta hace unos días pensé que el problema lo tenía con mifinity, ahora ya he podido verificar esa página y entonces me piden una verificación en jokabet, llevo hablando con ellos desde el domingo por chat, primero no me daban opción de hacer un retiro por transferencia bancaria y ahora que me deja, no me dejan verificar la cuenta, se me ha quedado bloqueada la verificación de la cuenta y me dice que no lo puedo intentar más cuando he subido mi dni corectamente …

Hmm og gav casinoet dig noget svar på, hvorfor dette sker, og du kan ikke fuldføre kontobekræftelsen? Har du prøvet at spørge?

I have been contacting their chat for days and they only send it to support, they tell me that I will receive an email with the solution and nothing arrives... and without verifying the account I cannot withdraw anything...

llevo contactando con su chat dias y solo lo mandan a soporte, me dicen que me llegará un correo con la solución y no llega nada… y sin verificar la cuenta no puedo retirar nada…

Og hvor længe er det siden, du ikke kunne verificere? Det er bestemt ikke rart, hvis du ikke har et svar, for det ville helt sikkert også være nyttigt for dig og andre spillere.

Men lad mig det vide, så vi kan prøve at hjælpe dig, for jeg kan mærke klagen i luften. På den anden side ville jeg blive glad, hvis alt blev løst uden problemer, og du ikke skulle beskæftige dig med sådan noget. Jeg vil vente.

Hello, just wanted to let you know that they now have a license.

Hallo, wollte nur mitteilen das die mittlerweile eine lizenz haben.

Tak for de nyttige oplysninger. Jeg kiggede også på siden, og det ser ud til, at det er tilfældet. Jeg gav det til min kollega i vores datateam for at tjekke det, så hvis han bekræfter det, og det er tilfældet, vil han ændre det på vores side.

Anyway, spiller du i dette casino, siden du fandt ud af, at casinoet har licens? 🙂

Hej, nej, jeg spiller ikke der i øjeblikket. De støttende sagde, at det er tilladt for tyske spillere. Men du kan ikke tilmelde dig der fra Tyskland. Og jeg tror endda, at casinoet er relateret til Cryptoleo, Ninecasino betonred casino osv. Og det er faktisk meget gode og velkendte sider

Hej, jeg har ikke fundet noget relevant forhold mellem Jokabet Casino og dem, du har nævnt. Men tak for din information om licensen, for vi har allerede tilføjet den til casinooversigten. Held og lykke.🙂 ☘️

Hej

Har leget med Jokabet i et stykke tid. Ingen store problemer indtil nu. Men jeg spillede i morges og hævede £1500, så har mine login detaljer ikke ændret sig under min e-mailadresse. Jeg kan nu ikke logge ind, og alle spor af, at jeg har en konto, er mistænkeligt forsvundet. På chatfunktionen, som jeg har brugt med stor succes ved adskillige lejligheder før, gav jeg dem min e-mailadresse, så de kan finde mig og løse problemet, men overraskende nok er alle beviser på, at jeg eksisterer eller en konto med den e-mail, forsvundet i løbet af 3 timer. Jeg har fået sendt gevinster til min britiske bankkonto ved adskillige lejligheder, og der var ingen problemer med at indbetale £500 GBP i morges. Problemer opstod først, når jeg havde indsendt tilbagetrækning. Jeg har ikke haft problemer indtil nu, og udbetalingerne har været glatte. Jeg har ingen e-mails fra dem om at sige, at der er et problem, og livechat-teamet nægter at hjælpe mig, da e-mailadressen til min konto "viser ikke nogen konto" - kan du hjælpe, da jeg har en fornemmelse af, at jeg bliver nudlet med mig blive slettet og aldrig eksisteret

Hej, jeg synes, det er mærkeligt, hvordan hele din konto pludselig kan forsvinde. Der var ingen grund til dette, kasinoet fandt ingen data eller noget lignende? Jeg finder det især mærkeligt, hvis du siger, at du har indbetalt i dag.

Jeg tror dog,at jeg i et sådant tilfælde ville indgive en klage , og vores team ville forsøge at hjælpe dig. Jeg er ikke sikker på, hvordan sådan en situation kunne være opstået, og jeg håber, at vi kan hjælpe dig på en eller anden måde.

Vil du prøve?

Kan nogen rådgive, hvordan man klager over jokabet casino

Jeg kan.

Gennemse denne tråd, du vil helt sikkert finde et par links. Må jeg vide, hvad der skete med dig der?

Måske kan jeg spare dig lidt tid på at undre dig over klagen 👈😉.

Hej

sluttede mig til casino og begyndte at indbetale, bekræftede jeg min konto ved at bruge min britiske licens. Tjekkede anmeldelser og bemærkede, at de ikke accepterer spillere fra Storbritannien, hvilket sandsynligvis er grunden til, at mine indskud gik til forskellige forhandlere. Talte til live chat, som først sagde, at britiske spillere kan spille og derefter ændrede det og sagde nej, de kan ikke. Så luk min konto, jeg har anmodet om mine tab tilbage, men de bliver bare ved med at citere der T&C.

jeg indsendte en klage til curaçao e gaming for omkring 3 uger siden og har stadig ikke hørt noget 🤷‍♀️

Hej, jeg er ked af, at du er kommet i sådanne problemer. Når det kommer til at klage til myndigheden, tager det normalt et stykke tid at få et svar.

I hvert fald, har du et skærmbillede af kasinoet, der fortæller dig, at det er ok at spille der og så afbryde det?

Jeg tænkte, at du kunne indgive en klage her på dette link til os, hvis du var interesseret, og vi kunne se, om vi kan hjælpe dig.

Lad mig vide, hvis du går videre og arkiverer det.

Hej

ja jeg har skærmbilleder, men ved ikke hvordan jeg uploader her 🤷‍♀️Ikke særlig computerkyndig.

tror du jeg har en god sag?