Jeg er enig. Jeg håber, at det også lykkes dig at trække dig senest fredag, som du nævnte, og der vil ikke være yderligere problemer i denne situation.
Krydser fingre 🤞
I agree. I hope that you will also manage to withdraw by Friday as you mentioned and there will be no further problems in this situation.
Fingers crossed 🤞
Ja, min lille udbetaling blev øjeblikkeligt bekræftet, men jeg er sikker på, at de har manuel gennemgang, så snart den når et bestemt beløb, og jeg er blevet meget utålmodig, når det kommer til lange udbetalingsprocesser, da de kasinoer, jeg regelmæssigt spiller på, har øjeblikkelig bekræftelse uanset beløbet.
Selvom når jeg tænker over det, kan jeg ikke huske at have lavet nogen KYC overhovedet på Kineko og stadig blev betalt.
(Har heller ikke foretaget nogen indbetaling)
Yes my small withdrawal was instantly confirmed but I'm sure they have manual review as soon as it reaches a certain amount and I have became very impatient when it comes to long withdrawal processes as the Casinos I am regularly playing at have instant confirmation regardless of the amount.
Although When I think about it I can't recall doing any KYC whatsoever on Kineko and still got paid.
(Haven't made any deposit either)
Supporten fra kineko sendte udvikleren en besked i søndags, og jeg spurgte ham, om de havde svaret i dag, men der vil stadig ikke blive indgivet en klage fredag. Jeg forstår ikke, hvorfor de ikke bare kan fortælle mig, hvad problemet er.
The support from kineko send the dev a message on Sunday and I asked him if they had replied today but still no answer complaint wil be made Friday. I don’t understand why they can’t just tell me wat the problem is.
Ja, min lille udbetaling blev øjeblikkeligt bekræftet, men jeg er sikker på, at de har manuel gennemgang, så snart den når et bestemt beløb, og jeg er blevet meget utålmodig, når det kommer til lange udbetalingsprocesser, da de kasinoer, jeg regelmæssigt spiller på, har øjeblikkelig bekræftelse uanset beløbet.
Selvom når jeg tænker over det, kan jeg ikke huske at have lavet nogen KYC overhovedet på Kineko og stadig blev betalt.
(Har heller ikke foretaget nogen indbetaling)
Yes my small withdrawal was instantly confirmed but I'm sure they have manual review as soon as it reaches a certain amount and I have became very impatient when it comes to long withdrawal processes as the Casinos I am regularly playing at have instant confirmation regardless of the amount.
Although When I think about it I can't recall doing any KYC whatsoever on Kineko and still got paid.
(Haven't made any deposit either)
Så det er fint, hvis du indtil videre kun har foretaget udbetalinger uden at foretage indbetalinger. Ikke mange spillere kan prale af det.
Hvad verifikation angår, er det fra mit synspunkt ret mærkeligt, at du ikke har skullet gøre noget indtil videre.
Har du haft flere hævninger i kasinoet?
So it's fine if you've only made withdrawals so far without making any deposits. Not many players can boast of that.
As far as verification is concerned, it's quite strange from my point of view that you haven't had to do any so far.
Have you had several withdrawals in the casino ?
Supporten fra kineko sendte udvikleren en besked i søndags, og jeg spurgte ham, om de havde svaret i dag, men der vil stadig ikke blive indgivet en klage fredag. Jeg forstår ikke, hvorfor de ikke bare kan fortælle mig, hvad problemet er.
The support from kineko send the dev a message on Sunday and I asked him if they had replied today but still no answer complaint wil be made Friday. I don’t understand why they can’t just tell me wat the problem is.
Det forekommer mig også urimeligt, men hvis de ikke gør det, så vil det, som du skrev, bedst være at klage.
Lad os se, om vi ikke kan få et normalt svar fra kasinoet inden da.
It also seems unreasonable to me, but if they don't, then just as you wrote, the best thing to do will be file a complaint.
Let's see if we can't get a normal response from the casino by then.
Det er perfekt. 😁✌
For et stykke tid siden skrev jeg til en spiller, som også bekræftede, at han fik sine gevinster på et andet casino. Så det ligner en glad dag. Det er dejligt, når tingene endelig bliver ordnet, uden at der opstår flere problemer.
Jeg håber, du nyder dine gevinster.
Tror du i hvert fald, at dette casino stadig er et forsøg værd? 😊
That's perfect. 😁✌
A while ago I wrote to a player who also confirmed that he got his winnings at another casino. So it looks like a happy day. It's great when things finally get sorted out without any more problems arising.
I hope you enjoy your winnings.
Anyway, do you think this casino is still worth a try ? 😊
Dette casino er ingens tid værd, de forsinker nu min tilbagetrækning på 200usd siden i går er dette casino det langsomste kryptocasino nogensinde. Efter at jeg får mine 200usd, skal jeg aldrig spille her igen, jeg anbefaler, at ingen også spiller her, så mange andre og bedre kasinoer derude, så tænk dig godt om, før du indbetaler her.
This casino is worth no one’s time they delay now my withdrawal of 200usd since yesterday this casino is the slowest crypto casino ever Afther I get my 200usd il never play here again I recommend no one too play here so many other and better casinos out there so think good before u deposit here.
Hmm. Er din situation stadig i forandring, og din udbetaling afventer, eller har du allerede modtaget dine penge for sent?
Jeg tror, at da vi allerede har behandlet et problem med dette casino sammen, ville det nok være en god idé ikke at spille her, hvis de bliver ved med at dukke op. De siger "du kan ikke træde i den samme flod to gange", og jeg tror, at dette ordsprog er særligt passende i dit tilfælde.
Jeg håber du får bedre oplevelser i fremtiden.
Hmm. Is your situation still in flux and your withdrawal is pending or have you already received your money only belatedly ?
I think that since we have already dealt with one problem with this casino together, it would probably be a good idea not to play here if they keep popping up. They say "you can't step in the same river twice" and I think that this saying is particularly appropriate in your case.
I hope you will have better experiences in the future.
Hvor lang tid tog det for dig at få kryptobetalingen? Jeg vil sige, at tal fungerer som den bedste demonstration for andre, men jeg vil efterlade en yderligere kommentar til dig.
Jeg er dog glad for, at du kan komme videre. 🙂
How long did it take for you to get the crypto payment? I'd say numbers work as the best demonstration for others, but I'll leave a further comment on you.
I'm glad you can move on though. 🙂
Hej respekterede medlemmer og Casino Guru-teamet,
Jeg har også stødt på et problem med denne operatør. Da min sag vedrører sportsvæddemålsområdet, forstår jeg, at det muligvis ikke fuldt ud falder inden for rammerne af din ekspertise, men jeg håber, at du stadig vil give det din opmærksomhed.
Jeg har brugt denne operatørs tjenester siden november sidste år og havde ikke oplevet nogen problemer indtil for nylig. Til dato har jeg foretaget 5 vellykkede hævninger (jeg vedhæfter filen), hvor behandlingstiden er op til maksimalt 2-3 dage.
Min sidste tilbagetrækning, registreret den 15. august, blev forsinket, og jeg kontaktede operatøren tre gange og modtog undvigende svar om, at de ville tjekke det. Nu kan jeg se, at andre brugere har været udsat for forsinkelser i deres anmodninger om tilbagetrækning i samme periode. Min udbetaling var på $2.000, derudover havde jeg en resterende saldo på yderligere $2.656,43.
Efter 4 dage bemærkede jeg, at min saldo var 0 (nul) og fandt en besked fra operatøren, som jeg medtager her.
Den handling, de tog imod mig, var at annullere anmodningen om udbetaling og annullere mine vindende væddemål for omkring 3 måneder siden. Alle mine væddemål blev placeret på fodboldkampe i de store europæiske ligaer. Hele min væddemålsaktivitet giver absolut ingen grund til at mistanke om fejlbehandling, der potentielt kan blive sanktioneret.
Jeg ser ambitionerne for denne virksomhed om at skabe en DeFi-platform og introducere deres eget token. Dette tyder på, at de bør stræbe efter at tjene deres brugeres tillid på alle mulige måder.
Jeg forstår godt den likviditetskrise, de tilsyneladende er havnet i, men dette er et tilfælde uden fortilfælde i væddemålsbranchen. Deres handlinger er uprofessionelle og kan endda kvalificeres som "ulovlige", da de overtræder de grundlæggende krav i deres licens, relateret til at levere et sikkert spillemiljø.
Jeg protesterede over deres handlinger ved at indgive en klage til deres ledelse, men det har været mere end de regulerede 7 dage til klagebehandling, og jeg har ikke modtaget noget svar.
Jeg bliver nødt til at indgive en klage over sagen til en ADR-side, der håndterer sportsvæddemålssager. Men kunne Casino Guru, i sin egenskab af en anerkendt autoritet, eventuelt kontakte disse mennesker og opfordre dem til at genoverveje deres handlinger? Jeg kunne vente et par dage mere, før jeg fortsætter med min klage til en kompetent sportsvæddemålsmægler.
På forhånd tak for din opmærksomhed og hjælp. Jeg afventer spændt din mening om sagen.
Hello respected members and the Casino Guru team,
I too have encountered a problem with this operator. Since my case pertains to the realm of sports betting, I understand that it might not fully fall within the scope of your expertise, but I am hopeful that you would still give it your attention.
I have been using the services of this operator since November last year and had not experienced any problems until recently. To date, I have made 5 successful withdrawals (I am attaching the file), with the processing time reaching up to a maximum of 2-3 days.
My last withdrawal, registered on August 15th, was delayed, and I contacted the operator three times, receiving evasive answers that they would check on it. Now I see that other users have faced delays in their withdrawal requests during the same period. My withdrawal was for $2,000, in addition to which I had a remaining balance of another $2,656.43.
After 4 days, I noticed that my balance was 0 (zero) and found a message from the operator, which I am including here.
The action they took against me was to cancel the withdrawal request and void my winning bets from about 3 months ago. All my bets were placed on soccer matches in the major European leagues. My entire betting activity gives absolutely no grounds for suspecting any malpractice that might potentially be sanctioned.
I see the ambitions of this company to create a DeFi platform and introduce their own token. This suggests that they should strive to earn the trust of their users in every possible way.
I do understand the liquidity crisis they have apparently fallen into, but this is an unprecedented case in the betting industry. Their actions are unprofessional and can even be qualified as "illegal", as they violate the basic requirements of their license, related to providing a safe gaming environment.
I protested their actions by filing a complaint with their management, but it has been more than the regulated 7 days for complaint processing, and I have received no response.
I will have to file a complaint about the case with an ADR site that handles sports betting cases. However, could Casino Guru, in its capacity as a recognized authority, possibly contact these people and urge them to reconsider their actions? I could wait a few more days before proceeding with my complaint to a competent sports betting mediator.
Thank you in advance for your attention and assistance. I eagerly await your opinion on the matter.
Hej, jeg vil gerne starte med at sige, at jeg er meget ked af din situation. Men da vi har med onlinekasinoer at gøre, og vi ikke har nogen eksperter i sportsvæddemål, og jeg ikke er en af dem, og vi heller ikke har en afdeling, er det ikke muligt for os at tage en relevant mening angående din sag.
Jeg tror dog, at hvad angår den klage, du nævnte, vil jeg efter at have læst dit indlæg anbefale dig at prøve et eller andet velrenommeret websted, hvor de kan se på din sag i detaljer og vurdere din situation. Jeg tror, jeg i det mindste kunne hjælpe ved at foreslå nogle websteder, hvor du kan indgive en klage. Her er de links, hvor du kan gøre det:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Jeg håber, at dette i det mindste vil hjælpe dig lidt, og jeg ville være glad, hvis du kunne fortælle os, hvordan det går med din sag, eller hvordan det endte, når du beslutter dig for at indgive en klage. Ville det være muligt?
Hi, I would like to start by saying that I am quite sorry about your situation. However, since we are dealing with online casinos and we don't have any experts in sports betting and I am not one of them and we also don't have a branch, it is not possible for us to take a relevant opinion regarding your case.
However, I think that as far as the complaint you mentioned is concerned, after reading your post, I would recommend that you try some reputable site where they can look at your case in detail and assess your situation. I think I could at least help by suggesting some sites where you could open a complaint. Here are the links where you can do so:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
I hope this will help you at least a little and I would be glad if you could let us know how your case is going or how it turned out when you decide to file a complaint. Would that be possible ?
Jeg er så glad for, at jeg ikke spiller mere, hvis du vinder, og at du ikke engang kan få din beskidte industri
im so glad i dont gamble anymore u win and u cant even get ur winnings filthy industry
Det tror jeg nok er den bedste løsning, for hvis man ikke spiller det klogt, kan det ende med at blive ret dårligt.
Men hvis nogen allerede spiller, er det altid bedst at tjekke det casino, hvor spilleren skal indbetale, for det er der, han lægger sine penge.
Jeg håber, at det vil vare dig så længe som muligt. Du skal i det mindste ikke beskæftige dig med lignende problemer, vel?
I think that's probably the best solution, because if you don't play it wisely, it can end up being pretty bad.
However, if someone is already playing, it is always best to check the casino where the player is going to deposit, because that's where he puts his money.
I hope that it will last you as long as possible. At least you won't have to deal with similar problems, right?
Hej Jaro!
Jeg tror på, at det for dig personligt og for hele samfundet vil være interessant at høre om fortsættelsen af min sag.
Jeg har indgivet en klage til Askgamblers, som kan ses på dette link:
https://www.askgamblers.com/casino-complaints/kineko-casino-canceled-withdrawal-and-canceled-winning-bets-for-3-months-back
Hvis linket ikke åbner, skal du gå til Askgamblers websted, finde Kineko og scrolle til bunden af siden - der er klager.
Jeg behøver ikke at genfortælle tingene sammenfattende, for hele sagen kan læses på 5 minutter.
Jeg tror, at alt er klart, selv for amatører inden for sportsvæddemål. Jeg var i stand til at lokalisere en "gruppe af krypto-entusiaster", der planlægger at gøre Kineko til en velstående DeFi-platform med sit eget token og tiltrække investorernes midler i form af den såkaldte "Staking". Men desværre, med en sådan moral og lignende handlinger som dem, der er beskrevet i klagen, vil det være ret svært for dem at realisere deres gode hensigter. Jeg vil afholde mig fra at kvalificere Kinekos folks handlinger, samt at afsløre personlige oplysninger om dem. Et advokatfirma i deres land har forsikret mig om, at hvis jeg ikke modtager mine penge, kan jeg som offer for bedrageri anmelde en forbrydelse til deres politi. I dette tilfælde vil offshore-dækningen - Sunseven NV, ikke hjælpe dem med at undgå efterforskning og pådrage sig strafansvar.
Hello Jaro!
I believe that for you personally, and for the whole community, it will be interesting to learn the continuation of my case.
I have filed a complaint with Askgamblers which can be seen at this link:
https://www.askgamblers.com/casino-complaints/kineko-casino-canceled-withdrawal-and-canceled-winning-bets-for-3-months-back
If the link does not open, go to the Askgamblers site, find Kineko and scroll to the bottom of the page - there are complaints.
I don't need to retell things in summary because the whole case can be read in 5 minutes.
I think everything is clear even for amateurs in the field of sports betting. I was able to localize a "group of crypto enthusiasts" who plan to turn Kineko into a prosperous DeFi platform with its own token and attract investors' funds in the form of the so-called "Staking". But unfortunately, with such morals and similar actions to those described in the complaint, it will be quite difficult for them to realize their good intentions. I will refrain from qualifying the actions of the people of Kineko, as well as divulging any personal information about them. A law firm in their country has assured me that if I do not receive my funds, as a victim of fraud I can report a crime to their police. In this case, the offshore cover - Sunseven N.V., will not help them avoid investigation and incur criminal liability.
Hej og tak for det informative indlæg. Jeg tror, at den slags også er velkommen og nyttig for andre spillere, da den afspejler din oplevelse. Tak også for linket, da andre nu også kan læse det.
Derfor, hvis du ikke har modtaget dine penge, ville det så være muligt at fortælle os, hvordan det går igen?
Hi and thanks for the informative post. I think this kind of thing is definitely welcome and useful for other players as well, as it reflects your experience. Thanks also for the link, as now others can read it too.
Therefore, if you haven't received your funds, would it be possible to let us know how it goes again ?
Hej igen Jaro!
Jeg tror, du vil være interesseret i at se igen på den URL, jeg allerede postede for 2 måneder siden, og følge sagen til ende:
https://www.askgamblers.com/casino-complaints/kineko-casino-canceled-withdrawal-and-canceled-winning-bets-for-3-months-back
Kineko forlod blot tvisten, og klagen blev lukket som "uløst".
Jeg udfyldte og indsendte en klage til tilsynsmyndigheden (Antilephone NV) i henhold til den fastlagte procedure, men jeg har ikke modtaget svar i en måned nu.
Jeg kan se, at din kollega Michal har afsluttet en klage på dit websted, hvor Kineko indvilliger i at betale et betydeligt beløb over år til en spiller fra Norge:
https://casino.guru/kineko-casino-player-is-experiencing-continued-withdrawal
Kinekos intention om at blive på markedet får mig til at tro, at efter en retssag mod dem, vil jeg være i stand til at være tilfreds. Så jeg venter lidt endnu på, at tilsynsmyndigheden griber ind, så bliver jeg tvunget til at søge en passende advokat. Hvis du har en advokat/firma i tankerne, som du traditionelt vil arbejde med på Curaçao, ville jeg sætte pris på, hvis du ville sende mig en besked til mig om deres kontaktoplysninger.
Hello again Jaro!
I think you will be interested to look again at the URL I already posted 2 months ago and follow the case to the end:
https://www.askgamblers.com/casino-complaints/kineko-casino-canceled-withdrawal-and-canceled-winning-bets-for-3-months-back
Kineko simply left the dispute and the complaint was closed as "Unresolved".
I filled out and submitted a complaint to the regulator (Antilephone N.V.) according to the established procedure, but I have not received an answer for a month now.
I see that your colleague Michal has brought to an end a complaint on your site, with Kineko agreeing to pay over years a substantial sum owed to a player from Norway:
https://casino.guru/kineko-casino-player-is-experiencing-continued-withdrawal
Kineko's intention to stay in the market leads me to believe that after a lawsuit against them, I will be able to be satisfied. So I will wait a little longer for the regulator to intervene, then I will be forced to seek a suitable lawyer. If you have a lawyer/firm in mind to traditionally work with in Curaçao, I would appreciate it if you could message me their contact details.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.