1 år siden


SvarCiter0
Unfortunately, the complaint also takes some time and our team has to find out what is important in order to contact the casino. I know it's not pleasant but unfortunately it's the way it is.😕
Jeg spekulerer på, hvordan dette casino har en "høj sikkerhedsvurdering" på casinoguru, når alle anmeldelser er fra brugere, der bogstaveligt talt har ventet måneder på at modtage penge. Jeg vil ikke spille en eneste cent af disse gevinster, jeg foretrækker at efterlade dem der, eller i det mindste modtage dem før eller siden på en eller anden måde.
Jeg spekulerer på, hvordan dette casino har en "høj sikkerhedsvurdering" på casinoguru, når alle anmeldelser er fra brugere, der bogstaveligt talt har ventet måneder på at modtage penge. Jeg vil ikke spille en eneste cent af disse gevinster, jeg foretrækker at efterlade dem der, eller i det mindste modtage dem før eller siden på en eller anden måde.
I wonder how this casino has a "high safety rating" on casino guru, when all the reviews are from users who have waited literally months to receive money. I will not play a single cent of these winnings, I prefer to leave them there, or at least receive them sooner or later in some way.
Mi chiedo come sia possibile che questo casinò abbia un "indice di sicurezza alto" su casino guru, quando tutte le recensioni sono di utenti che hanno aspettato letteralmente mesi per ricevere dei soldi. Io non giocherò un singolo centesimo di queste vincite, piuttosto preferisco lasciarli lì, o comunque prima o poi riceverli in qualche modo.
Hello,
I imagine this is stressful and I get you are angry. Since I do not know whether you are really interested in discussing the Safety Index and the associated user reviews, for now, I'll just share the real basics considering this specific casino - consult this link, please. 👈
Thus far it says, "No player complaints or very low value of withheld winnings in complaints in relation to the casino's size" which means every complaint submitted against this casino has been resolved and players have been paid.
Based on that, I believe your money is not lost yet.
Det er 19 arbejdsdage med i morgen, jeg begynder virkelig at miste tålmodigheden, ikke 14 dage. De er pokkers svindlere, jeg forstår, at jeg aldrig vil modtage disse penge igen, at kontakte dem er bare spild af tid.
It's 19 working days with tomorrow, I'm really starting to lose patience, not 14 days. They are damn scammers, I understand that I will never receive this money again, contacting them is just a waste of time.
Sono 19 giorni lavorativi con domani, sto cominciando davvero a perdere la pazienza, altro che 14 giorni. Sono dei maledetti truffatori, questi soldi ho capito che non li riceverò mai più, contattarli è solo una perdita di tempo.
Despite it being usually difficult to accept, it makes no sense to close such a situation without trying to get them engaged in it at all. Our colleagues are actively investigating ways to assist you; part of that is getting the casino representative engaged in the process.
Once more, I understand you are angry.
Jeg har yderligere tre udbetalinger på €500 hver. I dag skal de tage tre hverdage. Det ser ud til, at det samme vil ske igen som med de sidste udbetalinger. Jeg har tænkt mig at indgive en klage nu, fordi det igen virker overdrevet at vente 14 dage i betragtning af, hvordan disse kasinoer fungerer. Jeg har allerede fortalt Kingmaker, at jeg vil have dem til at overholde deres tilbagetrækningsregel for €7.000 pr. måned, og det håber jeg, de gør.
Opdatering om status for mine udbetalinger:
Jeg har stadig ikke modtaget en eneste euro, i live chat svarer de mig endda at "de arbejder for mig", efter næsten en måned har jeg ikke fået en eneste forklaring på dette sludder. Jeg kan godt forstå to uger, selvom det absolut ikke er tænkeligt, men at komme til en måned er en absurditet. Jeg lavede en anmodning her på casino guru, jeg ville gerne vide, om der var nogen nyheder om det.
Har du ikke indgivet en klage? Casino Guru tager sig af det og fremskynder ærlig talt processen meget.
Har du ikke indgivet en klage? Casino Guru tager sig af det og fremskynder ærlig talt processen meget.
Haven't you filed a complaint? Casino Guru takes care of it and honestly speeds up the process a lot.
No has puesto una queja? Poniendo una queja Casino Guru se encarga y sinceramente acelera mucho los trámites.
Dag 5, og vi oplever igen betalingsforsinkelser. Jeg har tre hævninger på €1.500 i venteposition igen. Jeg synes ikke, det er rigtigt eller seriøst at vente så længe, hver gang jeg foretager en tilbagetrækning. Sidste gang ventede jeg 17 dage. Denne gang vil jeg ikke vente så længe med at indgive en klage.
Jeg vil gerne informere dig om, at to af mine hævninger er ankommet, efter præcis 21 arbejdsdages venten, næsten en måned. Jeg har stadig 1700 euro at hæve og en udbetaling på 500 euro i 10 dage. I dag foretog jeg endnu en hævning på 500 euro, sandsynligvis vil de samme tider gå, det vil sige næsten en måned, for hver hævning.
Jeg er glad for, du skal være meget tålmodig, lad os se hvor lang tid mit næste retræte tager 😅
DETTE ER DET, JEG HAR PLADT I MIN ÅBNE KLAGE
Hej Mirka, jeg vil gerne fortælle dig, at jeg har tre udbetalinger afventende igen, og de er overskredet betalingsfristen. Livechatten fortæller mig det samme som sidste gang, at der er forsinkelser på grund af mængden af udbetalinger. Det er altid den samme undskyldning.
1- Jeg vil kun have, at Kingmaker Casino betaler grænsen på €7000, som jeg har hver måned.
2- Jeg kan se, at uden en klage betaler de ikke.
3- Jeg synes, det er stressende at være sådan, hver gang jeg vil hæve mine penge.
4- Jeg har €13.000 tilbage at hæve. Med denne sats, vil jeg hæve mine penge i 6-7 måneder? Jeg tror ikke, det er normalt eller lovligt, at jeg hæver mine gevinster fra marts til oktober. Derfor ønsker jeg, at Kingmaker Casino forpligter sig til at betale mig €7.000 af mine gevinster hver måned, som den udbetalingsgrænse, de har fastsat. Jeg ønsker, at Guru Casino mægler og løser dette så hurtigt som muligt. Tak.
Desværre er Casino Guru politik, at de giver casinoet mindst 14 dage, før du kan indgive en klage. Det tror jeg ikke, de kan ændre på, vi kan kun håbe på at modtage dem inden for de 14 hverdage.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.