4 år siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Kosmonaut Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
I de generelle bonusbetingelser søger man forgæves efter information om velkomstbonussen. Det siger kun noget om de gratis spins her.
MEN!
Hvis du nu ændrer sproget på hjemmesiden til engelsk, vil indholdet i mappen med bonusvejledninger også ændre sig. Så længe siden er på tysk, finder du ikke kampagnekoden. Kun når du skifter til engelsk.
Hello.
Just to make sure, are you referring to Casino Guru bonus visibility?
I'm not sure whether it's about the Terms and Conditions presented by the casino itself though, because you also wrote: "In the general bonus conditions one searches in vain for information about the welcome deposit bonus". but after that, you mentioned the promo code.
Could you clarify, please? 🙂
Hej! 🙂
For tyske spillere er der ganske forskellige bonusmuligheder, for forskellige lande forskellige bonustilbud, for Tyskland er der mulighed for at vælge 3 muligheder for gratis spins for 1. indbetaling.
1 - 55 GRATIS SPINS uden omsætningskrav for et indskud på 20 EUR eller 0,0004 BTC
Kode: COSMOSLOT1
2 - 155 GRATIS SPINS uden omsætningskrav for et indskud på 50 EUR eller 0,001 BTC
Kode: COSMOSLOT2
3 - 310 GRATIS SPINS uden omsætningskrav for en indbetaling på 100 EUR eller 0,002 BTC
Kode: COSMOSLOT3
og derefter hver onsdag og fredag Genindlæs gratis spins:
❗ INGEN VADNING ONSDAG OP TIL 100 GRATIS SPINS
Kode: KOSMOWED
🔥 INGEN VADDTERING FREDAG OP TIL 200 GRATIS SPINS
Kode: KOSMOFRI
Hvis du har yderligere spørgsmål, kan du skrive til vores 24/7 supportteam eller her! 🙂
Well, I think you should send this to the casino, not to us, but thank you for your point of view.
Indbetales via litcoin konstant i et par uger. Efter jeg vandt over 5 lit var det tid til at verificere. ID, adresse alt ok. bare et skærmbillede af min pung, som jeg plejede at indbetale med tændt. Få alle skærmbilleder lavet og altid afvist! email skrevet hvad du vil .... intet svar. Kasinoet er en losseplads. Hvis jeg havde set på trustpilot på forhånd, ville det have været klart
Hello,
to me seems that your verification is not over yet. Please make sure that you're using a proper document format, from what I know, cropped or altered screenshots are not often accepted. I would advise using .pdf
Kindly let me know how it works.
I have been playing here at this casino for quite a while now. Absolutely brilliant casino. Nothing negative about Kosmonaut at all. Nice layout, games play perfectly, good bonuses with reasonable wagering. Support staff fast, efficient and friendly. VIP program brilliant, and a huge shout out to Andy, my VIP Manager. All ready to help and support. I would highly recommend Kosmonaut casino to everyone. Sign up and you will not be disappointed.10/10. 5 Stars ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Hello ricky76, it seems you are having a great fun there, aren't you? This looks like a very positive review but much better you drop it here to User reviews section where it belongs to and where the other players have higher chance to read it and decide about playing there. It would be a pity to leave the review only here. 😉
This is not very convenient. Have you already sent the documents for verification, or was your account blocked before? When exactly did this happen, please?
I guess that the account may be blocked because it's undergoing verification just now, but that does not explain why the casino ignores you. 🤔
I can see that you filled up the complaint already, just note that we allow casinos 14 full days for the verification and payout before the complaint team steps in.
Good afternoon, I registered on 12/26, started to pass the checkout, and they blocked me, they wrote in the chat that I violated paragraph 3, but there is nothing there, there is no email either, support does not say anything.
Hello,
I see now. That's truly interesting, because you said you lived in Russia, and according to point no 3 (restricted countries) Russia is not among those.
I'm sure we would need some explanation from the casino, Tomas will work on that through the complaint.
Har selv problemer med de har trukket først 200 euro og 400 euro og nu vil de have PDF filer fra min bank screenshot er ikke godt nok af tidspunkt og hvornår transaktioner er taget sted og ingen eur at spille for i deres system pengene er bare væk har i det mindste fået mine sidste withdrawal så stor respekt for det.
Hey there.
Do I assume correctly your current withdrawal is blocked by sort of an additional check?
I'd love to help if possible - please explain what's wrong.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.