Legiano Casino – generel debat (side 2)

When exactly have you requested those withdrawals, though, and have you had any successful ones there before?

Jeg havde 3 udbetalinger 2 fra 26.12 og en fra 30.12!! 2 blev gennemført med succes!! I dag!! Der er stadig én tilbage!!! Bare rolig, I vil alle få dem. Det er vel det de siger 🙏🙏 En vægt er blevet løftet fra mig!!!!

God aften. Jeg venter på 3 udbetalinger på €500 hver. Og yderligere 500 € afventer, da jeg har nået maksimum på 3 udbetalinger. Datoerne er 23., 24. og 25. december. De har foretaget en betaling til mig igen for ca. 2 måneder siden.

I live chat svarer de altid med den samme automatiske besked, der beder om tålmodighed. Vi har overskredet de 6 arbejdsdage siden da.

Hello. I hope the last one will be successful too!

Hello, I suggest you read this thread to see the casino has been delayed with payouts.

You are not alone in this, I'm afraid. Normally I would say submitting a complaint is a good move, but since many palyer's have been reporting the same delay, I bet the casino would only become more delayed if we reach out with another question to resolve complaints. It is a tricky situation. In any case, if you prefer to submit a complaint, which means our specialists will investigate, I'd say reading this guide is the best start 👈

I wish I could tell you something more...

Not yet!!! I hope soon!!! I'm waiting!!!

Alright, when something changes please let me know, hopefully it will be soon.☘️

Jeg fik udbetalt 3×500€ den 8/1 og 500€ den 12/1.

Hi there. Finally. I'm truly grateful you let us know.

It took a three weeks or so, am I correct? I'm glad it has ended for you.

Anmodninger om tilbagetrækning var

23/12

24/12

25/12

8/1.

Mange tak

Jeg har en afventende fra 29/12, og de giver mig kun undskyldninger.

Jeg har bestået bekræftelsesprocessen, og jeg er lovlig og korrekt.

I see that you still have an open complaint so I was expecting it to be resolved by this date but I don't know what can happen. What specifically is the casino telling you please? 

Er der nogen der har fået løn i denne uge?

Jeg har ventet i 1 uge. Jeg tror ikke, jeg har noget håb.

Don't lose any hope, please. You have submitted your complaint, and we will do everything possible to help you get your money.

Reply to your complaint whenever possible, and we will move forward soon and investigate the whole matter.

Will you, please?

Hej, jeg har for nylig tilmeldt mig LEGIANO CASINO, jeg vandt 500 euro, men til dato 4 dage er udbetalingsstatus "vi verificerer din konto" Jeg sendte flere e-mails, svaret er altid det samme, at de behandler det, og de er online for 5 dage..! Jeg ved allerede, at i morgen vil jeg ikke se gevinsterne indlæst på mit mastercard! Jeg spiller også på andre sider som sportaza, og inden for 2 dage er alt behandlet og krediteret mig! Ligesom andre sider! Lad os håbe, at jeg i morgen finder kreditten på mit mastercard!

Tak!

Hi. You obviously have not yet read this thread. Well, you are the only one with delayed payment. I suggest you browse this thread because I believe all important things have been posted.

I mean, look for yourself.

Hej, jeg ved, at jeg ikke er den eneste, men jeg vil gerne sige mit indlæg, i dag 5 dage, tilbagetrækningen på 500 euro stadig intet bliver verificeret, og de fortæller mig altid det samme "vi undskylder for forsinkelsen, men vi har flere anmodninger om tilbagetrækning", men dens vilkår og betingelser siger, AT TILBAGETRÆKKEN BEHANDLES INDEN FOR 3 DAGE, og Jeg accepterer disse vilkår og tidspunkter, hvis jeg havde vidst at det tager uger ville jeg ikke have indbetalt, men på vilkårene og betingelserne siger de det ikke! Ydermere står der i handelsbetingelserne, at afdelingen kan bruge længere tid på at verificere kontoen, så jeg spurgte også om de kunne verificere min konto, så jeg sendte dokumenterne, men jeg fik at vide, at det ikke er nødvendigt, medmindre afdelingen anmoder om det! Så de bekræfter ikke min konto, fordi det ikke er nødvendigt, SÅ TILBAGETRÆKNING SKAL BEHANDLES INDEN FOR 3 DAGE. Jeg påpegede dette til en chat-operatør, der svarede mig bogstaveligt "desværre er vilkårene og betingelserne ikke opdateret" i denne henseende svarede jeg, at jeg indbetalte og accepterede disse vilkår, ikke andre, så det er ikke mit problem, at de ikke er opdateret! DET ER ABSURD! PÅ SPORTAZA INDEN FOR 2 DAGE MODTAGER JEG GEVINSTKREDITTEN. LEGIANUS TILSYNDELIGT KUN UNDSKYLDNINGER

Jeg vedlægger vilkår og betingelser

I see.

It is just that we know already this casino is in delay. So, all players have to be patient. In any case, thanks for the story.

However, I believe attaching terms and conditions is not necessary at all. If the casino is in delay, I'd say repeating the conditions to the chat operator is pointless. They are aware of the limits; their colleagues are just not capable of working out the workload. The same goes for comparing the situation with other casinos that are currently not in delay. Sad but obviously true. I'm sorry. Try to be patient, please.