Legiano Casino – generel debat (side 37)

Først og fremmest tak ... Jeg håber, at det vil virke med din hjælp.

I'm very positive and always glad to help.

We'll wait for another update. 😉

Hej,

Jeg har også en udestående udbetaling på 300 € siden den 22. oktober.

Livechatten fortæller mig altid det samme ... Alt er fint og bliver behandlet!

Det er virkelig frækt for 300 euro.

venlig hilsen

Desværre hører man dette hele tiden ... Jeg kan kun meget sjældent komme ind i livechatten, og så får jeg altid det samme svar fra kundeservice.

Jeg foretog de første 5 udbetalinger, og de blev krediteret til mit Postepay Evolution-kort inden for 3/5 hverdage for i alt omkring 2000 euro. Nu har jeg yderligere tre udbetalinger på 500 euro, der har ventet i over 10 dage. Der vil være månedlige grænser, men med lidt tålmodighed tror jeg, at jeg vil modtage dem. Så vidt jeg forstår, er det også deres taktik at få udbetalingerne annulleret og spille. Hvis jeg modtager alle udbetalingerne, vil jeg i hvert fald aldrig spille på dette casino igen, for nu venter jeg.

May I ask if you had any successful withdrawals from this casino before, though?

If you won't hear anything until next week, you should surely file a complaint so our team can intervene in all the cases at this casino.

Will you let us know, please?

May I ask when you received your previous withdrawals, please?

I'm just asking so we can see if it is due to the withdrawal limits, you know.

Because if they use the tactic you describe, it surely would not be fair, right? 🤔

Hej Romi,

Tak, men jeg vil bare undgå de sider.

Jeg ville ikke spilde mere tid på deres taktikker og komme i dårligt humør 😉

I dette tilfælde har de €300 mindre at udbetale, men de har også én spiller mindre på lang sigt...

Tak alligevel

Fra den 8. til den 19. oktober modtog jeg alle 5 udbetalinger på omkring 2000 euro, og siden den 19. oktober har jeg tre andre aktive udbetalinger, men stadig blokeret, så efter min mening er det også deres taktik, fordi det for en ivrig spiller er nemt at annullere dem og spille dem igen med den lethed, at man taber dem alle, så jeg anbefaler at spille lidt på denne spillemaskineside eller bedre slet ikke at spille, for hvis de beder om verifikation, er tiderne endnu længere.

Do I understand correctly that you decided to play the money down better?

What do you mean that they are blocked, though?

Could it be due to the withdrawal limits, perhaps?

Just trying to understand it better, you know. 🤷‍♀️

Ja, det har jeg allerede gjort.

I den forstand at de 3/5 hverdage for kreditten er gået, men der stadig ikke er noget, er der sandsynligvis månedlige grænser for udbetalinger, men de er ikke specificeret godt nok, det virker uacceptabelt at vente al den tid, så jeg gentager og anbefaler at spille lidt på denne side, højst foretage de første 3/5 udbetalinger og stikke af.

Hello, did you perhaps try to clear this out with the casino? You are perfectly correct; limits and withdrawal speed are very important, especially the limits, which should be clearly stated in the rules.

I'd say such a casino must have some limits in the rules.

In any case, I respect your experience in the past at this casino; occasionally withdrawals were delayed. There's no disputing that.

Min oplevelse med Legiano Casino

Mellem den 14. og 16. november 2024, efter at være blevet kontaktet af en casinorådgiver, der opfordrede mig til at spille, blev jeg aldrig informeret om, at siden betragtes som ulovlig i Belgien (det land, hvor jeg bor).

Efter at have anmodet om en refusion nægtede finansafdelingen at returnere pengene. Casinoet svarer ikke længere.

Jeg er i øjeblikket i kontakt med min bank, de relevante myndigheder og ombudsmanden.

Mit vidnesbyrd har til formål at informere spillerne, så de er forsigtige, før de indbetaler.

De er de bedste til svindel!!! Ligesom hele Novaforge LTD gruppen.

Ingen kundeservice, det er AI!

Ingen KYC er påkrævet! Kort sagt, et stort fupnummer

NovaForge Ltd – Det nye ansigt på den illegale online casino-scene!

I nylige undersøgelser har FinTelegram afdækket NovaForge Ltd.s betydelige rolle i et internationalt netværk af ulovlige online casinoer.

I believe that you meant that the casino doesn't have the Belgian license, right?

Because, as I can see according to the casino review on our site, they accept players from your country, but they operate under the AOFA. That means they are not allowed to promote their casino in your country, actually.

Every player is supposed to read all this information before depositing in any casino, so future issues can be avoided, actually.

Therefore, I would say that in my opinion, if you lose your money fairly in such a casino, there is no reason for them to refund you, you know. 🤷‍♀️

Belgien er ikke opført blandt de begrænsede områder i deres egne generelle vilkår og betingelser, hvilket med rimelighed fik mig til at tro, at dette websted var lovligt tilgængeligt fra mit land.

Under et telefonopkald jeg modtog fra en af ​​repræsentanterne, blev jeg opfordret til at fortsætte med at spille og foretage indbetalinger, uden nogensinde at få at vide, at platformen var ulovlig eller uautoriseret i Belgien.

I overensstemmelse med belgisk og europæisk forbrugerlovgivning kan en klausul ikke gøres gældende over for en forbruger, hvis den ikke tydeligt er blevet bragt til forbrugerens opmærksomhed, eller hvis den er i modstrid med andre oplysninger, der er tilgængelige på webstedet.

Derfor fastholder jeg min anmodning om tilbagebetaling af depositummet.

And I wish you good luck, and keep us informed about the situation, please.

Extremely frustrated – my first deposit bonus was denied even though I followed all the website’s rules. I placed 40,000 HUF on sports bets and spent 8,000 HUF in the casino, yet they claim I had to wager the full deposit, a rule that does not exist anywhere on the website. Misleading and completely unfair.

Hello,

If I understand correctly, the issue appears to be that you have not wagered the entire deposit amount. Can you please confirm? This is a rational and normal rule, though it may appear strange at first. Most casinos require you to wager your deposit three or five times, which I believe is a bit excessive for ordinary deposits.

Well, let me know if you can manage to withdraw, please. Let's find the solution if you struggle to withdraw.