Malina Casino – generel debat (side 28)

Jeg har bemærket, at hastigheden af ​​udbetalinger afhænger af det. Nogle gange tager de det niveau fra dig, hvis du ikke spiller.

Problem: Jeg spiller næsten hver dag, de tager mig ud af VIP, det er ulogisk.

Flere betalinger selvom det ikke er VIP og 3 arbejdsdage problem går allerede på 10 normale dage uden noget

Jeg tror, ​​at hvis du vinder og trækker dig, sænker de dit VIP-niveau, fordi de lige gjorde det mod mig.

Betalte de dig hurtigt uden at være VIP?

jeg har allerede lavet 4 hævninger næsten 4000€ det var hurtigt og nu mangler jeg 4300€ og nu er jeg ikke længere VIP det tager lang tid og første gang det sker for mig nu må vi se når det kommer den er allerede 10 dage gammel

Nu forstår jeg det hele, de har lukket for din hane, så de ikke skal betale dig så meget 😡😡

Jeg tror, ​​de gør det samme ved mig.

Det tror jeg

Nu må vi håbe, men jeg kommer til at kæmpe til sidste øjeblik

Jeg har ventet i 23 dage og intet er sket... Jeg har prøvet alt, men ingen chance

har du åbnet en klageguru

Ja … der sker ikke noget overhovedet

Jeg åbnede en klage her og skrev til kasinoets klageteam. Intet svar.

Mærkeligt, at klage igen er fordi jeg har set folk klage, og de har løst det med succes og prøvet igen

Ja, jeg har ventet på min udbetaling siden 1. april. Mange mennesker, der foretog udbetalingen efter mig, har allerede modtaget deres penge, men det har jeg ikke. Jeg er virkelig desperat. Jeg ved ikke, hvad jeg skal gøre mere...

Hvordan jeg forstår dig, så siger casinoet, at betalingerne er forsinkede, og jeg har venner, der gjorde det sidst og allerede har modtaget det.

Jeg bliver ved med at få det samme svar fra kasinoet og siger, at alt er i orden med min udbetaling, og at jeg skal være tålmodig, fordi der er forsinkelser. Men jeg synes, 23 dage er alt for lang tid til en forsinkelse. Jeg tror aldrig, jeg kommer til at se mine penge igen.

Og hvad siger casinoguruen om dette?

Ikke noget, tror jeg. Jeg ventede på svar fra kasinoet, men der kom intet. Nu har de forlænget den med yderligere 7 dage (hvoraf kun 4 er tilbage), men indtil videre har kasinoet ikke reageret på klagen, hvilket betyder, at sagen vil blive lukket som uløst om 4 dage. Jeg er virkelig rådvild.