Malina Casino – generel debat (side 32)

Hej, jeg vil gerne indgive en klage. Hvordan kommer jeg videre?

Well, the casino usually pays out players in about 2 weeks I would say. It doesn't have to be like that in every case but I've seen it a lot. So it's possible that it's the same in your case.

Hi, according to what I've seen, you managed to open the complaint. 

Can you tell us what your problem is with the casino at least briefly? 

Venter 9 hverdage på betaling, det fik jeg aldrig at vide, de forsinker bevidst betalingerne.

I går vandt jeg 450 på dette særlige casino, jeg tror vi alle får vores penge, bare med en forsinkelse.

Når

Hej, casinoet har ekstremt lange behandlingstider. Jeg beskrev det detaljeret i min klage. Mine to første udbetalinger, fra den 16. og 17. april, blev behandlet, og €500 hver blev overført den 2. maj. Imidlertid blev den ene af de €500 straks hævet af casinoet under påskud af, at min bank havde afvist den, hvilket banken afviste. En yderligere forespørgsel hos casinoet afslørede, at der angiveligt var et teknisk problem, selvom pengene var synlige i banken. Så den 2. maj ankom der kun €500 én gang. Jeg anmodede om nye udbetalinger den 2. maj og inden for yderligere to dage, og jeg har ventet igen lige siden. Denne gang, efter at have konsulteret Skrill, fordi min bank angiveligt har problemer, hvilket ikke er sandt. Det er sandsynligvis en forhalingstaktik. Hvor lang tid vil det tage at udbetale de €12.000 under disse omstændigheder?

Fuck de tyve!

Nej.. det er omkring 12k

Du vil ikke være færdig med så mange penge før 3 måneder i 2026, hvis de har brug for 20 dage til én betaling, og du kan have 3 på hold.

I et tempo

So the problem is the same as other players. The casino pays the players but it takes a long time. Sometimes up to 2 weeks. Try to hang in there and if you don't get anything, our team will try to help.

I morgen er det den 10. arbejdsdag.

I can't assure you how long it will take, but as you can see the casino has quite long periods to give money to the players. You will definitely have to be very patient and not gamble with the money and wait. 

I saw that you have opened a complaint, so I hope it will be helpful and we can help you somehow. 

Didn't the casino need any documents or anything like that from you?

Tak. Jeg har kontaktet casinoet to gange angående verifikation. Hver gang fortalte de mig, at jeg ville blive bedt om det på et tidspunkt... Jeg kan ikke verificere lige nu.

Det forventer jeg også. Jeg spiller ikke der igen, før alt er udbetalt. Det er utroligt uretfærdigt. Og frem for alt må jeg forvente, at beløb bliver hævet igen og igen. Fantastisk. Jeg fejrede det for tidligt. Jeg havde kun indbetalt omkring 200 euro i alt.

Jeg også... næsten 3 uger

JEG VIL ØDELÆGGE DEM. JEG VIL SENDE KLAGER TIL ORGANERNE I REPUBLIKKEN KROATIEN. I MORGEN ER DAG 10. JEG HAR SPILLET PÅ OMKRING 50 CASINOER, MEN JEG HAR VENTET I MAKSIMUM 3 DAGE PÅ UDBETALING, OG DISSE TYVE VIL ACCEPTERE UDBETALINGER BARE FOR AT FÅ PENGENE TILBAGE.

JEG VILLE IKKE ANBEFALE DETTE THIEF CASINO TIL MIN VÆRSTE FJENDE.

OM 48 TIMER VIL DET KASINO VÆRE LUKKET OG BLOKERET