11 måneder siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Mega Dice Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Dette websted er en bogstavelig fidus. Næsten nul RTP (nej, jeg forventer ikke at gå væk med en utrolig mængde gevinster), men hver gang du vinder, er det det absolutte minimum (hvis noget). Den nemme transaktioner opvejer ingenting, hvis du hver gang du satser får 0 til gengæld. Denne side er afgrundsdyb, den kan ikke engang (i det mindste) give mig en grund til at blive ved med at spille. Bare totalt fupnummer. Bare indbetal og sig farvel til alt, hvad du giver dette casino.
This site is a literal scam. Almost zero RTP (no, I don't expect to walk away with a incredible amount of winnings) but any time you do win it is the absolute minimum (if anything). The ease of transactions makes up for nothing if every time you bet you get 0 in return. This site is abysmal it can't even (at the very least) give me a reason to keep gambling. Just a total scam. Just deposit and say goodbye to anything you give this casino.
Hej, baseret på det du beskriver, er det nok ikke den bedste casinooplevelse.
Men hvis jeg må vide, på hvilket grundlag tror du de har falske slots? Har du noget bevis for det, eller tabte du og følte, at de var falske? Jeg spørger, fordi det er det mest almindelige, spillere finder på, og det er ikke særlig objektivt. 🤔
Hi, based on what you describe, probably not the best casino experience.
But if I may know, on what basis do you think they have fake slots ? Do you have any proof of that or did you lose and feel they are fake ? I ask because this is the most common thing players come up with and it's not very objective. 🤔
Dette kasino beskyldte mig for at bruge flere konti - hvilket jeg aldrig gjorde, efter at have tjekket dokumenterne, de tog alle pengene, og de var også i stand til på en eller anden måde at bevise det over for tredjeparter, hvordan? Jeg ved det ikke, ingen vil sige, deres licenstager er tavs, ignoreret i 60 dage, på mange klagesider har de en meget lav vurdering, men her er den af en eller anden grund ekstrem høj, det er deprimerende, at næsten alle mine penge var taget fra mig, og også under nogle dumme påskud brugte jeg ikke engang en promo med dem, hvorfor skulle jeg oprette konti hos dem igen? absurd
This casino accused me of using several accounts - which I never did, after checking the documents, they took all the money, and they were also able to somehow prove it to third parties, how? I don’t know, no one will say, their licensee is silent, ignored for 60 days, on many complaint sites they have a very low rating, but here for some reason it is extremely high, it’s depressing that almost all my money was taken from me, and also under some stupid pretexts, I didn’t even use a promo with them, why should I create accounts with them again? absurd
Hej, ud fra det du beskriver, har jeg en fornemmelse af, at din sag, som du skriver her, refererer til en klage , som du havde hos os og endte som uberettiget.
Desværre gav kasinoet os nok beviser og prøvede nok ting til at få det til at ende sådan.
Pavel skrev også, at han har diskuteret dette med andre kolleger, og beslutningen er tilsyneladende uforanderlig.
Jeg er ked af, hvordan det blev, men på den anden side skal man passe på ikke at bryde nogen regler.
Hey, based on what you describe, I have a feeling that your case that you are writing here refers to a complaint that you had with us and ended up as unjustified.
Unfortunately, the casino provided us with enough evidence and tried enough things to make it end up like that.
Also, Pavel wrote that he has discussed this with other colleagues and the decision is apparently unchangeable.
I am sorry how it turned out, but on the other hand you have to be careful not to break any rules.
Desværre har jeg ikke ret til at modtage beviser, tror jeg Pavel, men jeg mener også, at specifikt i dette kasino blev mine rettigheder krænket, jeg nægtede ikke bekræftelsesprocessen, og jeg nægtede heller ikke at deltage i nogen undersøgelser af min sag. Men ingen bekymrer sig om min mening, de gav mig ikke engang mit indskud, mine egne penge. Derfor er min mening beskrevet ovenfor, casinoet accepterer indbetalingen og anklager mig for at overtræde deres regler, mens jeg aldrig diskuterer dette problem med mig, men giver kun oplysninger til tredjeparter. At miste så mange penge er en katastrofe for mig, jeg kan ikke forstå kasinoets position, og det er svært for mig at forlige mig med, at de penge, jeg tjener i det virkelige liv, kan tages fra mig på denne måde i et online casino.
Jeg kan ikke engang skrive en dårlig anmeldelse, selvom jeg bare fortæller publikum min situation. Hvor jeg lavede en indbetaling, spillede, gennemgik verifikationsprocessen, modtog en meddelelse fra onlinekasinoet om overtrædelse af reglerne, blev fuldstændig ignoreret i mine anmodninger, og kun med hjælp fra tredjepart modtog bekræftelse af mine overtrædelser, hvilke ? Og heller ikke her har jeg ret til at finde ud af noget. Jeg skriver ikke noget negativt eller støder nogen, har jeg ret til at blive hørt her? Det håber jeg
Unfortunately, I do not have the right to receive any evidence, I believe Pavel, but I also believe that specifically in this casino my rights were violated, I did not refuse the verification process, and I also did not refuse to participate in any investigations of my case. But no one cares about my opinion, they didn’t even give me my deposit, my own money. Therefore, my opinion is described above, the casino accepts the deposit and accuses me of violating their rules, while never discussing this issue with me, but only provides information to third parties. Losing such a lot of money is a disaster for me, I cannot understand the position of the casino, and it’s hard for me to come to terms with the fact that the money I earn in real life can be taken away from me like this in an online casino.
I can't even write a bad review, although I'm just telling the audience my situation. In which I made a deposit, played, went through the verification process, received a notification from the online casino about violating the rules, was completely ignored in my requests, and only with the help of third parties received confirmation of my violations, which ones? And even here I have no right to find out anything. I don't write anything negative or offend anyone, do I have the right to be heard here? Hope so
Jeg forstår, hvordan du ser på det, men mange gange deler kasinoer ikke med spillerne den specifikke årsag til, at de brød reglerne, fordi de kunne skade sig selv ved at gøre det. Jeg er glad for, at du tror på Pavel, og som sagt har han taget dette op med andre kolleger, der har behandlet din sag. Det var heller ikke en forhastet beslutning fra vores side, og vi forsøgte at bestemme alt på en sådan måde, at vi havde god samvittighed.
Den anmeldelse, du forsøgte at sende, blev også løst på grundlag af en klage, der blev afgjort som uberettiget. Det er derfor, du blev afvist, for hver gang en spiller har en klage, venter vi på at se, hvordan det ender, og vi beslutter brugeranmeldelsen i overensstemmelse hermed.
Jeg tror, du vil forstå, at vi også har processer og procedurer, som vi følger for at holde alt retfærdigt for både spillerne og casinoet.
Jeg er ked af, hvordan tingene gik, men der var desværre ikke mere, der kunne have været gjort.
I understand how you look at it, but a lot of times casinos don't share with the players the specific reason they broke the rules, because they could harm themselves by doing so. I'm glad you believe Pavel, and as I said, he has addressed this with other colleagues who have dealt with your case. It was not a hasty decision on our part either, and we tried to decide everything in such a way as to have a clear conscience.
Also, the review you tried to post was resolved on the basis of a complaint that was settled as unjustified. That's why you got rejected, because whenever a player has a complaint, we wait to see how it turns out and we decide the user review accordingly.
I think you'll understand that we also have processes and procedures that we follow to keep everything fair for both the players and the casino.
I'm sorry about the way things turned out, but unfortunately there was nothing more that could have been done.
Jeg forstår dig fuldstændig, jeg tog denne tråd som en diskussion om casinoet, så jeg taler bare her om dette emne, jeg beder dig ikke om at hjælpe mig igen og genoverveje situationen, jeg fik et klart svar, at intet kan gøres, og jeg vil forsøge at løse det på andre måder. Det mest interessante er, at deres regulator ikke giver noget svar på mine klager, jeg troede, at regulatoren og licenstageren af sådanne online casinoer forsøger at hjælpe eller forstå sådanne situationer, men desværre er dette slet ikke tilfældet i mit tilfælde. , kun du prøvede at hjælpe mig. Dette får mig også til at tro, at licensen ikke er andet end et flueben, måske tager jeg fejl, men det er overraskende, hvorfor jeg ikke kan kontakte embedsmændene
I completely understand you, I took this thread as a discussion about the casino, so I’m just talking here on this topic, I’m not asking you to help me again and reconsider the situation, I received a clear answer that nothing can be done and I will try to solve it in other ways. The most interesting thing is that their regulator does not give any response to my complaints, I thought that the regulator and the licensee of such online casinos are trying to help or understand such situations, but unfortunately in my case this is not at all the case, only you tried to help me. This also makes me think that the license is nothing more than a check mark, maybe I'm wrong, but it's surprising why I can't contact the officials
Kan du venligst forklare mig, hvorfor dets vurdering ikke ændrede sig efter at have optjent sorte point for dette online casino i en anden klage? det var 8,3, vurderet som højt, den sidste klage fra en anden spiller blev ignoreret af kasinoet og sorte point blev tildelt, men vurderingen ændrede sig stadig ikke
Could you please explain to me why, after accruing black points for this online casino in another complaint, its rating did not change? it was 8.3, rated as high, the last complaint from another player was ignored by the casino and black points were awarded, but the rating still did not change
Jeg forstår dig fuldstændig, jeg tog denne tråd som en diskussion om casinoet, så jeg taler bare her om dette emne, jeg beder dig ikke om at hjælpe mig igen og genoverveje situationen, jeg fik et klart svar, at intet kan gøres, og jeg vil forsøge at løse det på andre måder. Det mest interessante er, at deres regulator ikke giver noget svar på mine klager, jeg troede, at regulatoren og licenstageren af sådanne online casinoer forsøger at hjælpe eller forstå sådanne situationer, men desværre er dette slet ikke tilfældet i mit tilfælde. , kun du prøvede at hjælpe mig. Dette får mig også til at tro, at licensen ikke er andet end et flueben, måske tager jeg fejl, men det er overraskende, hvorfor jeg ikke kan kontakte embedsmændene
I completely understand you, I took this thread as a discussion about the casino, so I’m just talking here on this topic, I’m not asking you to help me again and reconsider the situation, I received a clear answer that nothing can be done and I will try to solve it in other ways. The most interesting thing is that their regulator does not give any response to my complaints, I thought that the regulator and the licensee of such online casinos are trying to help or understand such situations, but unfortunately in my case this is not at all the case, only you tried to help me. This also makes me think that the license is nothing more than a check mark, maybe I'm wrong, but it's surprising why I can't contact the officials
Jeg er glad for, at vi forstår hinanden. Har du skrevet til den korrekte e-mail til myndigheden? Jeg ved, at nogle gange tager det et stykke tid for spillere at få et svar, og for nogle licenser får spillere ingen, så det er ret trist i tilfælde som dette. Hvornår skrev du til dem?
I'm glad we understand each other. Did you write to the correct email to the authority ? I know that sometimes it takes a while for players to get a reply and for some licenses players don't get any, so it's quite sad in cases like this. When did you write to them ?
Kan du venligst forklare mig, hvorfor dets vurdering ikke ændrede sig efter at have optjent sorte point for dette online casino i en anden klage? det var 8,3, vurderet som højt, den sidste klage fra en anden spiller blev ignoreret af kasinoet og sorte point blev tildelt, men vurderingen ændrede sig stadig ikke
Could you please explain to me why, after accruing black points for this online casino in another complaint, its rating did not change? it was 8.3, rated as high, the last complaint from another player was ignored by the casino and black points were awarded, but the rating still did not change
Hvis du henviser til den sidste klage, vil sikkerhedsindekset blive justeret i den nærmeste fremtid, og det vil påvirke casinoet meget, så du ikke skal bekymre dig om, at der ikke sker noget.
If you are referring to the last complaint, the safety index will be adjusted in the near future and it will affect the casino a lot, so you don't have to worry about nothing happening.
complaints@curacao-egaming.com
complaints@gaming-curacao.com
info@gaming-curacao.com
Dette var omkring den 4. juni, jeg modtog kun ét svar fra dem, de sendte mig en tvistformular, jeg skulle udfylde, jeg udfyldte den og sendte den tilbage til dem samme dag, så der er gået omkring 62 dage nu og intet svar fra dem . Jeg forsøgte også at finde ud af, hvorfor jeg ikke modtog et svar fra dem, og cirka en gang om ugen skrev jeg til dem, alle mine anmodninger om disse 62 dage blev ignoreret. Jeg er knust, og jeg føler ikke andet, da dette casino ikke er under mit lands jurisdiktion, kan jeg ikke engang gå til retten, licenstageren er tavs, regulatoren er tavs, det er en mærkelig situation.
Det viser sig, at de embedsmænd, der er ansvarlige for at udstede licenser og kontrollere dette online casino, absolut ikke er interesserede. De udstedte en licens, og hvad der derefter sker er ikke længere vigtigt. Igen kan jeg tage fejl, og måske er det mig, der er hjemsøgt af en dårlig streak i livet, men i andre tilfælde var der situationer, hvor regulatoren forsøgte at hjælpe i lignende situationer, der er ingen måde at vide det med sikkerhed.
complaints@curacao-egaming.com
complaints@gaming-curacao.com
info@gaming-curacao.com
This was around June 4th, I only received one response from them, they sent me a dispute form to fill out, I filled it out and sent it back to them the same day, so it's been about 62 days now and no response from them. I also tried to figure out why I didn’t receive a response from them, and about once a week I wrote to them, all my requests for these 62 days were ignored. I’m devastated and I don’t feel anything else, since this casino is not under the jurisdiction of my country, I can’t even go to court, the licensee is silent, the regulator is silent, it’s a strange situation.
It turns out that the officials responsible for issuing licenses and checking this online casino are absolutely not interested. They issued a license and what happens next is no longer important. Again, I could be wrong, and maybe it’s me who is haunted by a bad streak in life, but in other cases there were situations in which the regulator tried to help in similar situations, there’s no way to know for sure.
Så skrev du til de gode mails. Men desværre er det nogle gange sådan, og spillerne får ikke noget svar. Nogle gange er det efter lang tid, hvis de efterforsker mange sager. Jeg ved godt, at det ikke er betryggende ikke at høre fra nogen i så lang tid, men måske ville jeg stadig have et lille håb, selvom to måneder ville være nok. Hvis der ikke sker noget, så har du i det mindste erfaring og sandsynligvis vil du ikke spille på kasinoer med denne licens længere. Jeg ville ønske, det var blevet anderledes
So then you wrote to the good emails. But unfortunately, sometimes it's like that, and players don't get any reply. Sometimes it's after a long time if they are investigating a lot of cases. I know it's not reassuring not to hear from anyone for so long but maybe I would still have a little hope, although two months would be enough. If nothing happens, then at least you have experience and probably you won't play in casinos with this license anymore. I wish it had turned out differently
Desværre har næsten alle online casinoer, som jeg kan lide, denne licens, såsom luckyblock, wsmcasino, bitubet, caibo. Alle disse casinoer minder meget om hinanden, har den samme licens, og måske er deres kampagner forskellige, men jeg er allerede bange for at spille hvor som helst i sådanne online casinoer. Jeg har spillet meget i løbet af de sidste 3 år, men det er første gang, jeg er stødt på dette.
Unfortunately, almost all online casinos that I like have this license, such as luckyblock, wsmcasino, bitubet, caibo. All these casinos are very similar to each other, have the same license, and perhaps their promotions are different, but I’m already scared to play anywhere in such online casinos. I've played a lot over the past 3 years, but this is the first time I've encountered this.
Derfor vil jeg anbefale, hvis du ikke har problemer i et casino, at blive ved det. Hvis udbetalingerne er i rimelig tid, og alt går, som det skal, så ville der ikke være nogen grund til, at jeg skulle ændre mig. Hvis spillere eksperimenterer, er det godt at blive informeret om det casino, hvor de spiller, selvom det nogle gange måske ikke er en garanti for, at der ikke vil ske noget ubehageligt.
Du kan i hvert fald fjerne det og vælge, om du vil sætte dine penge i sådan noget.
Så hvis noget ændrer sig, så sørg for at give mig besked.
Jeg vil være her. 😕
That's why I would recommend, if you don't have problems in a casino, to stay with it. If the withdrawals are in a reasonable time and everything goes as it should, then there would be no reason for me to change. If players are experimenting, it is good to be informed about the casino where they are playing, although sometimes even that may not be a guarantee that nothing unpleasant will happen.
Anyway, you can eliminate it and choose whether to put your money into something like that.
So if something changes, be sure to let me know.
I'll be here. 😕
Det handler om en anden e-mailadresse, som min søn brugte, ikke den jeg skriver med her
Hej, jeg har skrevet til dig i 2 måneder angående min søn, han er 16 år gammel og ikke autoriseret til at spille, han registrerede sig på din hjemmeside med min e-mailadresse og indsatte og spillede i alt 120.335.114 der, og han hævede også 45.818.947 Solana en gang.
Dette blev gjort uden verifikation (vedhæftet er en skærmoptagelse, som bekræfter, at kontoen aldrig blev verificeret). I deres vilkår og betingelser står der, at hvis mindreårige spiller, kan pengene refunderes.
(16. Spil fra mindreårige
16.1 Hvis vi har mistanke om eller modtager meddelelse om, at du i øjeblikket er under 18 år eller var under 18 år (eller under myndig alder i henhold til lovene i den jurisdiktion, der gælder for dig), da du placerede væddemål gennem tjenesten , vil din konto blive suspenderet, så du ikke kan placere yderligere væddemål eller foretage udbetalinger fra din konto. Vi vil derefter undersøge sagen, herunder om du har spillet som repræsentant for eller på anden måde har spillet på vegne af en person under 18 år (eller under myndighedsalderen i henhold til lovene i den jurisdiktion, der gælder for dig). Hvis det konstateres, at du: (a) er i øjeblikket, (b) var under 18 år eller under den myndighedsalder, der gælder for dig på det relevante tidspunkt, eller (c) har spillet som repræsentant eller på foranledning af en person under 18 år eller under myndighedsalder, der gælder for dig:
alle gevinster, der i øjeblikket er krediteret eller skal krediteres din konto, vil blive fortabt;
eventuelle gevinster, du har opnået ved at vædde via tjenesten, mens du var mindreårig, skal betales til os på anmodning (hvis du ikke overholder denne bestemmelse, vil vi forsøge at dække alle omkostninger forbundet med at inddrive sådanne beløb); og/eller
alle midler indsat på din konto, som ikke er gevinster, vil blive returneret til dig ELLER tilbageholdt, indtil du fylder 18 år efter vores eget skøn. Vi forbeholder os retten til at trække transaktionsgebyrer fra det beløb, der skal returneres, inklusive transaktionsgebyrer for indbetalinger på din megadice.com-konto, som vi har dækket.)
Fordi han stadig er mindreårig, og de også overtrådte deres politikker ved ikke at bekræfte tilbagetrækningen (9.3. Vi forbeholder os retten til at anmode om billed-id eller adressebekræftelse eller at udføre yderligere verifikationsprocedurer (f.eks. at anmode om en selfie fra dig, arrangere et verifikationsopkald, osv.) for at bekræfte din identitet, før vi bevilger udbetalinger fra din konto. Vi forbeholder os også retten til at udføre identitetsbekræftelse på et hvilket som helst tidspunkt under dit forretningsforhold med os.)
Jeg kræver fuld tilbagebetaling.
Jeg har allerede sendt dig hans pas via e-mail.
Og min også.
Jeg beder dig om at tilbagebetale mig den Solana, jeg deponerede, minus hævningen (45.818947 Sol).
Det ville være i alt 74,516167 Solana
På dette
Adresse: FijFMAeB1AURhQNBKmvfnu3bDomuFhzPMLfjAjgMZYp8
Hvis de ikke efterkommer mine krav, vil jeg tage retslige skridt mod dem og videresende alle mine optagelser og beviser til den relevante afdeling.
Vedhæftet finder du en skærmoptagelse af, at kontoen aldrig blev verificeret, samt det Excel-regneark, du sendte med transaktionshistorikken.
Du har overtrådt dine retningslinjer og givet en mindreårig chancen for at spille i dit casino. Hvis jeg ikke får 74.516167 Solana tilbage, viser det også, at du støtter hasardspil blandt mindreårige. Og begår en forbrydelse verden over.
Og jeg vil ikke have 499,5 terningerne, jeg vil have hele 74,516167 Solana tilbage, som min mindreårige søn har indbetalt!
Venlig hilsen
It's about another email address that my son used, not the one I'm writing with here
Hello, I have been writing to you for 2 months regarding my son, he is 16 years old and not authorized to play, he registered on your website with my email address and deposited and gambled a total of 120,335,114 there, and he also withdrew 45,818,947 Solana once.
This was done without verification (attached is a screen recording which confirms that the account was never verified). In their terms and conditions it says that if minors play the money can be refunded.
(16. Gambling by minors
16.1 If we suspect, or receive notification, that you are currently under 18 years of age, or were under 18 years of age (or under the age of majority under the laws of the jurisdiction applicable to you) when you placed bets through the Service, your account will be suspended so that you cannot place any further bets or make any withdrawals from your account. We will then investigate the matter, including whether you have bet as a representative for, or otherwise bet on behalf of, a person under 18 years of age (or under the age of majority under the laws of the jurisdiction applicable to you). If it is found that you: (a) are currently, (b) were under 18 years of age or under the age of majority applicable to you at the relevant time, or (c) have bet as a representative or at the behest of a person under 18 years of age or under the age of majority applicable to you:
all winnings currently credited or to be credited to your account will be forfeited;
any winnings you have made by betting through the Service whilst you were a minor must be paid to us on request (if you fail to comply with this provision, we will attempt to cover all costs associated with recovering such amounts); and/or
all funds deposited into your account that are not winnings will be returned to you OR held until you turn 18 years old at our sole discretion. We reserve the right to deduct transaction fees from the amount to be returned, including transaction fees for deposits into your megadice.com account that we have covered.)
Because he is still a minor and they also violated their policies by not verifying the withdrawal (9.3. We reserve the right to request photo ID or address verification or to perform additional verification procedures (e.g. requesting a selfie from you, arranging a verification call, etc.) to verify your identity before we grant withdrawals from your account. We also reserve the right to perform identity verification at any time during your business relationship with us.)
I demand a full refund.
I have already emailed you his passport.
And mine too.
I ask you to refund me the Solana I deposited, minus the withdrawal (45.818947 Sol).
That would be a total of 74.516167 Solana
On this
Address: FijFMAeB1AURhQNBKmvfnu3bDomuFhzPMLfjAjgMZYp8
If they do not comply with my demands, I will take legal action against them and forward all my recordings and evidence to the relevant department.
Attached you will find a screen recording that the account was never verified, as well as the Excel spreadsheet you sent with the transaction history.
You have violated your guidelines and given a minor the chance to play in your casino. If I don't get the 74.516167 Solana back, that also shows that you support gambling among minors. And are committing a crime worldwide.
And I don't want the 499.5 Dice, I want the entire 74.516167 Solana back that my underage son paid in!
Best regards
Es geht um eine Andere Email adresse die mein Sohn genutzt hat, nicht diese, mit der ich hier schreibe
Guten Tag, seit 2 Monaten schreibe ich Ihnen, bezüglich meines Sohnes, er ist 16 Jahre alt und nicht berechtigt um zu spielen, er hat sich mit meiner Emailadresse auf ihrer Webseite angemeldet und dort insegesamt 120.335114 einbezahlt und verspielt, dazu hat er einmalig 45.818947 Solana abgehoben.
Dies erfolgte ohne eine Verifizierung (im Anhang einen Screenrecord, das bestätigt, das das Konto Nie verifiziert wurde) in Ihren AGBs steht, dass wenn minderjährige spielen das Geld zurückerstattet werden kann.
(16. Glücksspiel durch Minderjährige
16.1. Wenn wir den Verdacht haben oder eine Mitteilung erhalten, dass Sie derzeit unter 18 Jahre alt sind oder unter 18 Jahre alt waren (oder unter der Volljährigkeit gemäß den Gesetzen der für Sie geltenden Gerichtsbarkeit), als Sie Wetten über den Service platziert haben, wird Ihr Konto gesperrt, damit Sie keine weiteren Wetten platzieren oder Abhebungen von Ihrem Konto vornehmen können. Wir werden dann die Angelegenheit untersuchen, einschließlich der Frage, ob Sie als Vertreter für eine Person unter 18 Jahren (oder unter dem Alter der Volljährigkeit gemäß den Gesetzen der für Sie geltenden Gerichtsbarkeit) gewettet oder anderweitig in ihrem Namen gewettet haben. Wenn sich herausstellt, dass Sie: (a) gegenwärtig, (b) zum betreffenden Zeitpunkt unter 18 Jahren oder unter dem für Sie geltenden Volljährigkeitsalter waren, oder (c) als Vertreter oder auf Geheiß einer Person unter 18 Jahren oder unter dem für Sie geltenden Volljährigkeitsalter gewettet haben:
alle Gewinne, die Ihrem Konto derzeit gutgeschrieben werden oder gutgeschrieben werden sollen, werden einbehalten;
alle Gewinne, die Sie durch Wetten über den Service erzielt haben, während Sie minderjährig waren, müssen auf Verlangen an uns ausgezahlt werden (wenn Sie dieser Bestimmung nicht nachkommen, werden wir versuchen, alle mit der Wiedererlangung solcher Beträge verbundenen Kosten zu decken); und/oder
alle auf Ihr Konto eingezahlten Gelder, bei denen es sich nicht um Gewinne handelt, werden nach unserem alleinigen Ermessen an Sie zurückgegeben ODER einbehalten, bis Sie 18 Jahre alt werden. Wir behalten uns das Recht vor, von dem zurückzugebenden Betrag Transaktionsgebühren abzuziehen, einschließlich Transaktionsgebühren für Einzahlungen auf Ihr megadice.com-Konto, die wir gedeckt haben.)
Da er noch minderjährig ist und sie auch gegen ihre Richtlinien verstossen haben, in dem sie keine Verifizierung vollzogen haben bei der Abhebung (9.3. Wir behalten uns das Recht vor, einen Lichtbildausweis oder eine Adressbestätigung anzufordern oder zusätzliche Verifizierungsverfahren durchzuführen (z. B. ein Selfie von Ihnen anzufordern, einen Verifizierungsanruf zu vereinbaren usw.), um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Abhebungen von Ihrem Konto gewähren. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, jederzeit während Ihrer Geschäftsbeziehung mit uns eine Identitätsprüfung durchzuführen.)
Verlange ich eine komplette Rückerstattung.
Ich habe Ihnen bereits seinen Pass per Email gesendet.
Und auch meinen.
Ich bitte sie mir die Einbezahlten Solana, abzüglich der Abhebung (45.818947 Sol) zurückzuerstatten.
Das wären insgesamt 74.516167 Solana
Auf diese
Adresse: FijFMAeB1AURhQNBKmvfnu3bDomuFhzPMLfjAjgMZYp8
Sollten sie meinen Forderungen nicht nachkommen, werde ich Juristisch gegen sie vorgehen und all meine Aufnahmen und Beweise der entsprechenden Abteilung weiterleiten.
Im Anhang finden sie einen Screenrecord, dass das Konto nie verifiziert wurde, wie auch die von ihnen Gesendete Excel Tabelle des Transaktionsverlaufes.
Sie haben gegen Ihre Richtlinien verstossen und so einem Minderjährigen die Chance gegeben in ihrem Casino zu spielen. Wenn ich die 74.516167 Solana nicht zurück bekomme, zeigt das auch, dass sie Glückspiel bei Minderjährigen supporten. Und sich strafbar machen, weltweit.
Und ich will nicht die 499.5 Dice, ich will die ganzen 74.516167 Solana zurück die mein Minderjähriger Sohn einbezahlt hat!
Mit freundlichen Grüssen
Hej. Jeg er ked af at høre om denne situation med din søn.
Desværre, da han overtrådte de regler, som de fleste online casinoer har, og kun spillere over 18 kan spille, er jeg virkelig ikke sikker på, hvordan casinoet nu skal agere.
Derfor vil jeg gerne foreslå, at du kontakter vores klageteam, så de vil hjælpe dig med denne sag. Skriv venligst en mail til og lad os vide, hvordan det går.
Vi vil helt sikkert afvente resultatet af denne situation.
Hello. I am sorry to hear about this situation with your son.
Unfortunately, as he violated the rules which most of online casinos have and only players over 18 can play, I really am not sure how the casino should now act.
Therefore, I would like to suggest you contact our complaint team so they will assist you with this case. Please write an email to complaints@casino.guru and let us know how it goes.
We will surely wait for the outcome of this situation.
God dag til alle. Jeg vil forsøge at gøre opmærksom på mit problem her, hvis nogen havde en lignende situation, så deltag i diskussionen. Jeg lavede en indbetaling i deres telegram casino i usdt. Jeg vandt, efter at have spillet dette indskud som krævet af deres regler. Jeg foretog en tilbagetrækning. Tilbagetrækningen er stadig i gang, flere dage er gået, og ifølge deres regler op til 24 timer. Support svarer, men svaret er: vent, den relevante afdeling gør dette. På spørgsmålet om, hvor længe dette kan vare, i hvert fald cirka, er svaret: Der er ingen specifikke deadlines. Vi kan antage fra snart til uendelig. I øjeblikket er intet ændret. Jeg vil vedhæfte skærmbilleder til indlægget. Hvis casinoet beslutter sig for at udbetale pengene, i overensstemmelse med deres regler, vil jeg skrive om det. For mit vedkommende har jeg ikke krænket noget, jeg kan bekræfte alle mine handlinger på et hvilket som helst tidspunkt. Tak for din opmærksomhed.
Good day to all. I will try to draw attention to my problem here, if anyone had a similar situation, join the discussion. I made a deposit in their telegram casino in usdt. I won, having played back this deposit as required by their rules. I made a withdrawal. The withdrawal is still in the process, several days have passed, and according to their rules up to 24 hours. Support responds, but the answer is: wait, the relevant department is doing this. To the question of how long this can last, at least approximately, the answer is: there are no specific deadlines. We can assume from soon to infinity. At the moment, nothing has changed. I will attach screenshots to the post. If the casino decides to pay out the money, in accordance with their rules, I will write about it. For my part, I have not violated anything, I can confirm all my actions at any stage. Thank you for your attention.
Всем добрый день. Попробую обратить внимание на свою проблему тут, если у кого-то была схожая ситуация присоединяйтесь к обсуждению. Я сделал депозит в их телеграмм казино в usdt. Выиграл,отиграв этот депозит как положено по их правилам. Оформил вывод. Вывод до сих пор в процессе,несколько дней прошло, а по их же правилам до 24 часов. Поддержка отвечает,но ответ : ожидайте, соответствуетствцющий отдел этим занимается. На вопрос как долго это может длиться хотя бы примерно, ответ: конкретных сроков нет. Можно предположить от скоро до бесконечности. На данный момент ничего не изменилось. Прикреплю скриншоты к посту. Если всетаки казино решит выплатить деньги,в соответствии с их же правилами,я об этом напишу. Со своей стороны ничего не нарушил,могу подтвердить все свои действия на любом этапе. Спасибо за внимание.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.