God aften,
Jeg havde oprettet en relevant klage over dette casino, og efter 10 dage gennemførte de min udbetalingsanmodning, men beløbet jeg modtog var 1000 euro. Jeg har stadig 3500 euro på min konto, hvor jeg i øjeblikket har 3 udbetalinger på 500 euro, der venter på godkendelse. Jeg har ventet i 12 dage, og intet har stadig ændret sig. Jeg har anmodet om, at min klage genåbnes. Jeg mener, at der er et alvorligt problem med betalingerne på dette casino, og jeg ved ikke, hvor lang tid det vil tage for dem at betale mig hele det beløb tilbage, jeg har på min konto.... Jeg håber, mit problem er løst.
Good evening,
I had opened a relevant complaint about this casino, after 10 days they completed my withdrawal request, however the amount I received was 1000 euros, I still have 3500 euros in my account where I currently have 3 withdrawals of 500 euros waiting for approval, I have been waiting for 12 days and still nothing has changed, I have requested that my complaint be reopened. I believe that there is a serious issue with the payments at this casino, and I do not know how long it will take for them to pay me back the entire amount I have in my account.... I hope my problem is solved.
Καλησπέρα,
Είχα ανοίξει σχετικό παράπονο για το συγκεκριμένο καζίνο, έπειτα από 10 ημέρες ολοκλήρωσαν το αίτημα ανάληψης μου, ωστόσο το ποσό που έλαβα ήταν 1000 ευρώ, έχω ακόμη 3500 ευρώ στο λογαριασμό μου όπου αυτή τη στιγμή έχω 3 αναλήψεις των 500 ευρώ να περιμένουν έγκριση, 12 ημέρες περιμένω και ακόμη δεν έχει αλλάξει κάτι, έχω αιτηθεί να ξανά ανοίξει το παράπονο μου. Θεωρώ ότι υπάρχει σοβαρό θέμα με τις πληρωμές στο συγκεκριμένο καζίνο, και δε ξέρω πόσο καιρό θα χρειαστεί ώστε να μου εξοφλήσουν όλο το ποσό που έχω στο λογαριασμό μου.... Ελπίζω το πρόβλημα μου να λυθεί.
Automatisk oversættelse: