9 måneder siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Mr. O Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Jeg oprettede en konto i sidste måned og spillede velkomstbonussen på ti dollar og vandt. Bagefter fik jeg at vide, at jeg skulle lave en indbetaling for at kunne hæve, så det gjorde jeg! Det gik selvfølgelig igennem med det samme, så jeg gjorde mit første tilbagetrækningsforsøg og fik straks en e-mail om, at det gik igennem og var på vej. Et par minutter senere fik jeg en e-mail om, at den blev afvist hurtigt frem, det er en måned siden, og dag efter dag afviser de mine anmodninger om tilbagetrækning. Jeg vil bare have mine penge tilbage, så jeg kan være færdig med deres svindel og løgne.
I created an account last month and played the ten dollar welcome bonus and won. Afterwards I was told I needed to make a deposit in order to withdraw so I did! Ofcourse it went through immediately so I made my first withdrawal attempt and immediately got an email that it went through and was on its way. A few minutes later I got an email that it was rejected fast forward it’s been a month and day after day they deny my withdrawal requests. I just want my money back so I can be done with their scams and lies.
Hej. Har du forsøgt at kontakte dem, så de bedre kan forklare situationen, hvorfor bliver tilbagetrækningen afvist? Efter min mening er det altid godt at spørge supporten om den slags spørgsmål, før man konkluderer.
I hvert fald, hvis problemet fortsætter, vil jeg anbefale dig at indgive en klage, som er gratis, og du kan nemt gøre det ved blot at klikke/tappe på dette link . Hvis du også gerne vil have mere information om, hvordan hele processen foregår, finder du dine svar her . Fortæl os venligst, hvis du beslutter dig for at gå igennem med at indsende klagen.
Hello. Have you tried to contact them, so they can explain the situation better, why is the withdrawal being rejected? In my opinion it is always good to ask the support about these kind of issues, before doing any conclusions.
Anyway, if the problem continues, I would recommend you to submit a complaint, which is free of charge, and you can do it easily just by clicking/tapping on this link. Also if you like to have some more information about how the whole process is being done, here you will find your answers. Please let us know, if you decide to go thru with submitting the complaint.
Ja, jeg har talt med kundeservice så mange gange. Næsten dagligt. Men selv med penge på min konto, som jeg vandt, selv efter at have foretaget en indbetaling, nægtede de min udbetalingsanmodning 11 gange. De ville fortælle mig at anmode om en tilbagetrækning, så mindre end en time senere ville de afvise det. Når jeg nu prøver at logge ind, står der brugerbegrænset. Så jeg gætter på, at de nu har blokeret mig. Du ved, jeg spiller sikkert ti kasinoer trofast, stake.us modo, Zula, McLuck, luckland, hvor jeg foretager indbetalinger og hæver konsekvent, så mro er blot endnu et nyt bytte, hvis troværdighed mistede.
Yes I have talked with customer service so many times. Almost daily. But even with money on my account that I won, even after making a deposit, they denied my withdrawal request 11 times. They would tell me to request a withdrawal then less than an hour later they’d reject it. Now when I try to log in it says user restricted. So I’m guessing now they’ve blocked me. You know, I play probably ten casinos faithfully, stake.us modo, Zula, McLuck, luckland where I make deposits and withdraw consistently so mro is just another new booty whose lost all credibility.
Hej og tak for dit svar. Jeg kan se, at du har indsendt en klage 👈 her med vores team. De skal faktisk angive nogle få ting, så bedes du venligst besvare dem, bare ved at klikke/tape på linket ovenfor. Lad os se, hvordan casinoet vil reagere og samarbejde efter vores klageteams indgriben.
Hello and thank you for your reply. I can see that you have successfully submitted a complaint 👈 here with our team. They actually need to specify few things, so please kindly answer them, just by clicking/taping on the link above. Let's see how the casino will react and cooperate after the intervention of our complaint team.
Ja, jeg har lige læst det og reageret med det samme. Mange tak.
Yes I just read it and immediately responded. Thank you so much.
Hej med dig!
Jeg tjekkede din klage og kunne ikke se opdateringen i dens tråd. Timeren siger også "venter på spiller"
Bare for at få øje på potentielle fejl eller systemfejl, må jeg spørge, hvordan du reagerede? Sendte du en e-mail, eller brugte du linket fra Romi?
Jeg håber, at intet gik galt, men jeg foretrækker at være forsigtig.
På forhånd mange tak. 🙏
Hey there!
I checked on your complaint and could not see the update in its thread. The timer also says "waiting for player"
Just to spot potential bugs or system failures, may I ask how you responded? Did you send an email, or use the link from Romi?
I hope nothing went wrong, but I prefer to be cautious.
Thank you very much in advance. 🙏
Jeg forstår klart, og derfor går jeg ud fra, at du også har svaret på Veronicas spørgsmål. Hvis ikke, ved du, at du kan gøre det i klagetråden, for at forkorte undersøgelsestiden.
Jeg krydser fingre for dig og en rimelig løsning på hele situationen. 🤞
I clearly comprehend, and therefore I assume that you have also answered Veronica's questions. If not, you know that you can do so in the complaint thread, to shorten the investigation time.
I'll keep my fingers crossed for you and a fair resolution of the whole situation. 🤞
Kasinoet har reageret og tilbudt mig denne beslutning. Jeg værdsætter virkelig Casino Guru for at give os en stemme og ikke tillade steder at drage fordel af spillere som mig. Mange tak.
The casino has responded and offered me this resolution. I truly appreciate Casino Guru for giving us a voice and not allowing places to take advantage of players like me. Thank you so much.
Jeg vil gerne dele, at MrO har betalt mig i dag. Mange tak for jeres hurtige svar og opmærksomhed, det sætter jeg virkelig pris på. Og jeg værdsætter MrO for at betale mig.
I would like to share that MrO has paid me today. Thank you guys so much for your prompt replies and attentiveness I truly appreciate it. And I appreciate MrO for paying me.
Hej, jeg er så glad for, at det lykkedes dig at få dine penge, og alt blev godt til sidst. Det gør mig altid glad, når tingene bliver løst positivt, og alle er glade. 😊🎉
Du er også velkommen, og vi er altid glade for at hjælpe dig, hvis der skulle opstå et problem i fremtiden.
Jeg håber i hvert fald, at intet lignende bliver nødvendigt, og at oplevelsen kun bliver bedre.
Ikke desto mindre, vil du fortsætte med at spille i dette casino, eller vil du finde et andet før? Måske et spørgsmål mere, hvis jeg må vide, hvor lang tid tog hele tilbagetrækningsprocessen? 🙂
Hello, I'm so glad you managed to get your money and everything turned out well in the end. It always makes me happy when things are resolved positively and everyone is happy. 😊🎉
Also, you're welcome and we're always pleased to help you if there's a problem in the future.
Anyway, I hope that nothing like this will be necessary and the experience will only get better.
Nevertheless, will you continue to play in this casino or will you find another one sooner? Maybe one more question, if I may know, how long did the whole withdrawal process take ? 🙂
Hej, jeg er så glad for, at det lykkedes dig at få dine penge, og alt blev godt til sidst. Det gør mig altid glad, når tingene bliver løst positivt, og alle er glade. 😊🎉
Du er også velkommen, og vi er altid glade for at hjælpe dig, hvis der skulle opstå et problem i fremtiden.
Jeg håber i hvert fald, at intet lignende bliver nødvendigt, og at oplevelsen kun bliver bedre.
Ikke desto mindre, vil du fortsætte med at spille i dette casino, eller vil du finde et andet før? Måske et spørgsmål mere, hvis jeg må vide, hvor lang tid tog hele tilbagetrækningsprocessen? 🙂
Hello, I'm so glad you managed to get your money and everything turned out well in the end. It always makes me happy when things are resolved positively and everyone is happy. 😊🎉
Also, you're welcome and we're always pleased to help you if there's a problem in the future.
Anyway, I hope that nothing like this will be necessary and the experience will only get better.
Nevertheless, will you continue to play in this casino or will you find another one sooner? Maybe one more question, if I may know, how long did the whole withdrawal process take ? 🙂
Jeg vil ikke spille på kasinoet. Processen tog en måned og 3 dage... Fra den 12. januar 2024 til i går. Jeg går tilbage til de troende. Stake.us, LuckyLand, Modo.us, Mcluck, - de betaler alle trofast!!! Der er aldrig lagt på.
I won’t be playing at the casino. The process took a month and 3 days… From Jan 12th 2024 til yesterday. I’m gonna go back to the ole faithfuls. Stake.us, LuckyLand, Modo.us, Mcluck, - they all pay out faithfully!!! There’s never any hang ups.
Det er sikkert!
Jeg vil sige, hvorfor spilde tid et sted, hvor du ikke længere kan føle dig godt tilpas nok?
Held og lykke med dine spilleaktiviteter. ✨
Sure thing!
I'd say why waste time somewhere you can't no longer feel comfortable enough?
Good luck to your gambling activities. ✨
Mr. O Casino slots er rigget. Jeg vover nogen til at fortælle mig anderledes. Jeg vandt på min allerførste gang. Derefter spillede jeg 12 gange mere (indskud på alle) og har aldrig vundet igen. Du kan absolut FØLE, hvor riggede de er, når du spiller. Det er så tydeligt, at det er uhyggeligt. JA...Jeg skulle have stoppet efter måske 3-4 gange, men jeg troede bare, at jeg måske havde en uheldig besværgelse, men jeg er helt overbevist om, at DETTE casino roder med hjulene. Jeg vil aldrig nogensinde gå tilbage dertil. NU har de et nyt Casino kaldet Eternal Slots. Jeg fortæller dig...SAMME TING!!!!
Mr. O Casino slots are rigged. I dare anyone to tell me differently. I won on my very first time. After that I played 12 more times (deposits on all) and have never won again. You can absolutely FEEL how rigged they are when you play. Its so obvious its uncanny. YES...I should have stopped after maybe 3-4 times but I just thought maybe I was having an unlucky spell but I am absolutely convinced THIS casino messes with the reels. I will never ever go back there. NOW they have a new Casino called Eternal Slots. Im telling you...SAME THING!!!!
Hej og tak for din casinooplevelse. Jeg tror, jeg ville være kommet over det ret hurtigt, hvis jeg ikke havde vundet, så jeg ville ikke have tabt flere penge.
Jeg håber, at denne oplevelse ikke sker igen, og at du får en bedre session. Hvis du mener, at der er noget galt, ved du selvfølgelig, at du kan kontakte os.
Hi and thanks for your casino experience. I think I would have gotten over it pretty quickly if I hadn't won so I wouldn't have lost more money.
I hope this experience doesn't happen again and you have a better session. Of course, if you think something is wrong, you know you can contact the us.
Hej, fortalte kasinoet dig også, hvorfor det ikke er muligt for dig at hæve penge? Spillede du med bonussen? Har du en verificeret konto?
Lad mig vide, hvor du står, og om vi kan hjælpe dig. 🙂
Hey, did the casino also tell you why it's not possible for you to withdraw money ? Did you play with the bonus ? Do you have a verified account ?
Let me know where you stand and if we can help you. 🙂
Dette kasino er en joke. Skjulte regler for at hæve 30 dollars er utroligt. Forhåbentlig bliver de lukket ned i fremtiden. Har aldrig haft problemer med Chumba..store gevinster, hurtige udbetalinger og jeg får gratis sc overalt fra 15 til 100 ugentligt uden skjulte undtagelser. Mr O blæser den store!!
This casino is a joke. Hidden rules in order to withdraw 30 dollars is unbelievable. Hopefully they will be shut down in the future. Never had any issues with Chumba..big wins, fast payouts and I get free sc anywhere from 15 to 100 weekly with no hidden exceptions. Mr O blows the big one!!
Hej, kan du sige lidt mere? Hvilke skjulte ting har kasinoet, og hvorfor ville det ikke betale dig penge? Kan du venligst forklare mig det?
Hello, could you please say a little more ? What hidden things does the casino have and why it didn't want to pay you money ? Can you explain that to me please ?
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.